Informativa sulla privacy (UE)
La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 21 settembre 2026 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio economico europeo e della Svizzera.
In questa informativa sulla privacy spieghiamo come trattiamo i tuoi dati che raccogliamo tramite https://www.ambicon.at/it. Ti consigliamo di leggere attentamente l'informativa. Durante il trattamento dei dati rispettiamo i requisiti della normativa sulla privacy. Ciò significa, tra l'altro, che:
- Comunichiamo chiaramente il motivo per cui trattiamo i dati personali. Lo facciamo attraverso la presente informativa sulla privacy;
- puntiamo a limitare la raccolta dei dati personali solo a quelli necessari per finalità legittime;
- innanzitutto ti chiediamo il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati personali nei casi in cui sia necessario il tuo consenso;
- adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali e richiediamo lo stesso anche ai soggetti che trattano i dati personali per nostro conto;
- Rispettiamo il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali, di farli correggere o cancellare, su tua richiesta.
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.
1. Finalità, dati e periodo di conservazione
Possiamo raccogliere o ricevere dati personali per una serie di finalità legate alle nostre attività commerciali, che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)1.1 Contatti – Tramite telefono, posta, e-mail e/o moduli online
1.1 Contatti – Tramite telefono, posta, e-mail e/o moduli online
A tal fine utilizziamo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Un indirizzo e-mail
- Un numero di telefono
- Indirizzo IP
La base su cui trattiamo i dati è:
Previa concessione del consenso.
Periodo di conservazione
Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.
1.2 Per fornire assistenza in relazione a servizi o prodotti che un cliente desidera o ha acquistato
1.2 Per fornire assistenza in relazione a servizi o prodotti che un cliente desidera o ha acquistato
A tal fine utilizziamo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Un indirizzo e-mail
- Un numero di telefono
- Indirizzo IP
La base su cui trattiamo i dati è:
Previa concessione del consenso.
Periodo di conservazione
Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.
2. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sui cookie.
3. Pratiche di divulgazione
Comunichiamo i dati personali qualora ciò ci venga richiesto dalla legge o da un’ordinanza del tribunale, in risposta a una richiesta da parte di un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, al fine di fornire informazioni o nell’ambito di un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.
Se il nostro sito web o la nostra organizzazione venisse acquisita, venduta o fosse oggetto di una fusione o di un’acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere comunicati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.
Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con Google.
Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.
4. Sicurezza
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per limitare l’uso improprio e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone che ne hanno necessità abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.
5. Siti web di terze parti
La presente informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link presenti sul nostro sito web. Non possiamo garantire che tali terze parti trattino i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le informative sulla privacy di tali siti web prima di utilizzarli.
6. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente, ove possibile.
7. Accesso e modifica dei tuoi dati
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Puoi contattarci utilizzando le informazioni riportate qui sotto. Hai i seguenti diritti:
- Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa ne viene fatto e per quanto tempo saranno conservati.
- Diritto di accesso: hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali di cui siamo a conoscenza.
- Diritto di rettifica: hai il diritto di integrare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.
- Se hai domande o problemi relativi all'accessibilità del sito web, non esitare a contattarci.
- Diritto di trasferire i propri dati: hai il diritto di richiedere al titolare del trattamento tutti i tuoi dati e di trasferirli integralmente a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati. Rispetteremo questa scelta, a meno che non sussistano motivi validi per il trattamento.
Assicurati di indicare sempre chiaramente chi sei, in modo da essere certi di non cancellare o modificare i dati di una persona sbagliata.
8. Presentazione di un reclamo
Se non sei soddisfatto del modo in cui gestiamo il trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Dettagli di contatto
ambicon GmbH
Dresdner Straße 47, 3° piano, A-1200 Vienna
Austria
Sito web: https://www.ambicon.at/it
E-mail: office@ex.comambicon.at
Numero di telefono: +4319081999
10. Informazioni aggiuntive sui servizi utilizzati
Le seguenti informazioni integrano le sezioni da 1 a 9 e descrivono i servizi effettivamente utilizzati su questo sito web. Il titolare del trattamento è ambicon GmbH (dati di contatto nella sezione 9).
10.1 Hosting e file di log del server
Il nostro sito web è gestito da Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro. Quando si accede al sito web, il server elabora dati tecnicamente necessari quali indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, browser e sistema operativo. Ciò è necessario per fornire il sito web e garantirne la sicurezza (interesse legittimo, art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). Con Hostinger è in essere un contratto di trattamento dei dati; per i trasferimenti al di fuori del SEE si applicano le clausole contrattuali standard della Commissione europea. I file di log vengono conservati solo per un periodo di tempo limitato e successivamente cancellati.
10.2 Moduli di contatto
Se ci contattate tramite un modulo presente su questo sito web, trattiamo i dati inseriti nel modulo (ad esempio nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, oggetto e messaggio) per rispondere alla vostra richiesta. La base giuridica è costituita dalla risposta alla vostra richiesta o dalla fase preliminare alla stipula di un contratto (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR); qualora nel modulo prestiate il vostro consenso, si applica inoltre l’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.
Le richieste inviate tramite il modulo di contatto presente a piè di pagina del sito web vengono inoltre salvate nel nostro sistema di gestione clienti e posta elettronica Brevo (Sendinblue SAS, Parigi, Francia), tramite il quale confermiamo ed elaboriamo la richiesta. Brevo tratta i dati in qualità di nostro responsabile del trattamento. Per la protezione dallo spam, questo modulo utilizza Google reCAPTCHA (vedi 10.5).
Le richieste che non danno luogo a un incarico vengono cancellate al più tardi dodici mesi dopo l'ultimo contatto. Qualora si configuri un incarico, si applicano i termini di cui al paragrafo 10.10.
10.3 Prenotazione di appuntamenti online (Calendly)
Per la prenotazione online degli appuntamenti utilizziamo Calendly (Calendly LLC, USA). Quando prenotate un appuntamento, Calendly tratta per nostro conto il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, la data scelta e i dati facoltativi inseriti nel modulo di prenotazione, inviandovi una conferma via e-mail. La base giuridica è la fissazione dell’appuntamento su vostra richiesta (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).
Se avete acconsentito alla categoria „Marketing“ nel banner dei cookie, il calendario delle prenotazioni si aprirà direttamente sul nostro sito web; in questo caso, Calendly imposta dei cookie (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). Senza tale consenso, la pagina di prenotazione su calendly.com si aprirà in una nuova scheda del browser. Calendly è certificato secondo l’EU-US Data Privacy Framework; il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 del GDPR). Ulteriori informazioni sono disponibili nelle Informativa sulla privacy di Calendly.
10.4 Google Tag Manager e Google Analytics
Utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il Tag Manager di per sé non imposta alcun cookie; carica altri servizi solo in base alle impostazioni selezionate dall’utente nel banner dei cookie. Al momento del caricamento, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google (interesse legittimo a un’integrazione tecnicamente ordinata dei servizi, art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).
Utilizziamo Google Analytics 4 solo previo il Suo consenso nella categoria „Statistiche“ (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, § 165, comma 3 della TKG 2021) al fine di analizzare l’utilizzo del sito web. Senza il consenso non vengono impostati cookie di analisi (modalità di consenso di Google, „Consent Mode“). I dati vengono cancellati automaticamente allo scadere del periodo di conservazione impostato in Google Analytics. È possibile il trasferimento dei dati a Google LLC negli Stati Uniti; Google è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite la funzione „Gestisci il consenso“.
10.5 Google reCAPTCHA
Il modulo di contatto presente a piè di pagina è protetto dallo spam tramite Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Google verifica, sulla base dell’indirizzo IP, delle informazioni relative al browser e della vostra interazione con la casella di controllo, se l’inserimento dei dati proviene da una persona. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla protezione da richieste abusive (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). È possibile il trasferimento dei dati a Google LLC negli Stati Uniti (EU-US Data Privacy Framework). Maggiori informazioni sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Google.
10.6 Recensioni su Google (Trustindex)
In alcune pagine mostriamo le recensioni di Google tramite un widget di Trustindex (Trustindex Ltd., Ungheria). Durante il caricamento della pagina, il codice di programma e le immagini del profilo di chi ha lasciato una recensione vengono recuperati dai server di Trustindex e Google; in tale occasione, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a questi fornitori. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mostrare le recensioni dei clienti (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).
10.7 Link ai social network, a YouTube e al portale clienti
Su Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube inseriamo solo semplici link. Solo quando cliccate su un link, i dati vengono trasmessi al rispettivo fornitore; in tal caso si applicano le sue norme sulla protezione dei dati.
Il portale clienti (BMD Com), accessibile all’indirizzo bmdcom.ambicon.at, è un’applicazione dedicata ai nostri clienti. Il trattamento dei dati in tale ambito avviene nell’ambito del rispettivo rapporto contrattuale (art. 6, comma 1, lettere b) e c) del GDPR).
10.8 Candidature
Le candidature che ci inviate via e-mail all'indirizzo office@ambicon.at I dati da Lei inviati vengono da noi trattati ai fini dello svolgimento della procedura di selezione (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR). Qualora non venga instaurato alcun rapporto di lavoro, provvederemo a cancellare la Sua documentazione sette mesi dopo la conclusione della procedura; fino ad allora li conserviamo per poterci difendere da eventuali rivendicazioni ai sensi della legge sulla parità di trattamento (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). Una conservazione più lunga in vista di future opportunità di lavoro avverrà solo previo Suo consenso.
10.9 Destinatari e trasferimento verso paesi terzi
I destinatari dei vostri dati sono – a seconda del servizio – i fornitori di servizi sopra menzionati (Hostinger, Brevo, Calendly, Google, Trustindex) nonché le autorità pubbliche, qualora ne siamo obbligati per legge. I trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono a fornitori certificati ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (art. 45 del GDPR) oppure sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea (art. 46 del GDPR).
10.10 Durata della conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità specifica. I dati relativi ai rapporti contrattuali vengono conservati, di norma, per sette anni, in conformità agli obblighi di conservazione previsti dalla legge (§ 132 BAO, § 212 UGB).
10.11 I vostri diritti e le possibilità di reclamo
L’utente ha il diritto di accesso (art. 15 del GDPR), di rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20) e opposizione (art. 21). È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro (art. 7, comma 3, del GDPR). A tal fine, si prega di rivolgersi a office@ambicon.at.
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati, può presentare un reclamo all’Autorità austriaca per la protezione dei dati: Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
10.12 Fornitura dei dati e decisioni automatizzate
Non siete tenuti, né per legge né per contratto, a fornirci dati tramite questo sito web. Tuttavia, senza le informazioni richieste nei campi obbligatori, non potremo elaborare una richiesta o una prenotazione di appuntamento. Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art. 22 del GDPR).