Informativa sulla privacy (UE)

Indice

• Introduzione e panoramica
• Ambito di applicazione
• Basi giuridiche
• Dati di contatto del titolare del trattamento
• Periodo di conservazione
• Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
• Trasferimento dei dati verso paesi terzi
• Sicurezza del trattamento dei dati
• Comunicazione
• Accordo sul trattamento dei dati (AVV)
• Cookie
• Dati della candidatura
• Dati dei clienti
• Registrazione
• Introduzione al web hosting
• Introduzione all'analisi web
• Introduzione all'email marketing
• Introduzione ai social media
• Blog e mezzi di comunicazione Introduzione
• Piattaforma di gestione del consenso ai cookie - Introduzione
• Prologo sui fornitori di servizi di pagamento
• Piattaforme online esterne - Introduzione
• Introduzione all'audio e al video
• Videoconferenze e streaming - Introduzione
• Piattaforme di valutazione - Introduzione
• Servizi di mappe online - Introduzione
• Sistemi di prenotazione online - Introduzione
• Spiegazione dei termini utilizzati

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione del 17/03/2026-112279866) per fornirvi, in conformità con le disposizioni della Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (di seguito “dati”) noi, in qualità di titolari del trattamento – e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. i provider) – trattiamo, tratteremo in futuro e quali sono i diritti che vi spettano. I termini utilizzati sono da intendersi in chiave di genere neutro. In breve: Vi forniamo informazioni complete sui dati che trattiamo che vi riguardano.Le informative sulla privacy hanno solitamente un tono molto tecnico e utilizzano termini giuridici specialistici. La presente informativa sulla privacy, invece, intende illustrarvi gli aspetti più importanti nel modo più semplice e trasparente possibile. Laddove ciò favorisca la trasparenza, i termini tecnici Concetti spiegati in modo semplice e chiaro, vengono forniti link a ulteriori informazioni e Grafici messo in atto. In questo modo informiamo, con un linguaggio chiaro e semplice, che nell’ambito delle nostre attività commerciali trattiamo i dati personali solo se sussiste un’adeguata base giuridica. Ciò non è certamente possibile se si forniscono spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e di natura giuridico-tecnica, come spesso avviene su Internet quando si tratta di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e informative e che magari vi siano alcune informazioni che non conoscevate ancora. Se dovessero comunque sussistere domande, vi invitiamo a rivolgervi al titolare del trattamento indicato di seguito o nelle note legali, a seguire i link disponibili e a consultare ulteriori informazioni su siti di terze parti. I nostri dati di contatto sono naturalmente riportati anche nelle note legali.

Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali da noi trattati all’interno dell’azienda e a tutti i dati personali trattati da società da noi incaricate (responsabili del trattamento). Per dati personali si intendono le informazioni ai sensi dell’art. 4, n. 1 del GDPR, quali ad esempio il nome, l’indirizzo e-mail e l’indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L’ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:

• tutte le piattaforme online (siti web, negozi online) che gestiamo
• Presenza sui social media e comunicazione via e-mail
• app mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve: L'informativa sulla privacy si applica a tutti i settori in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda tramite i canali indicati. Qualora dovessimo instaurare rapporti giuridici con voi al di fuori di tali canali, provvederemo a informarvi separatamente, se del caso.

Basi giuridiche

Nella seguente informativa sulla privacy vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e sulle norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali. Per quanto riguarda il diritto dell’Unione europea, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Questo Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE è naturalmente consultabile online su EUR-Lex, il portale di accesso al diritto dell’Unione europea, all’indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 per saperne di più.Trattiamo i Suoi dati solo se ricorre almeno una delle seguenti condizioni:

1. Consenso (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR): ci avete fornito il vostro consenso al trattamento dei dati per una finalità specifica. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati da voi inseriti in un modulo di contatto.
2. Contratto (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD): Trattiamo i Suoi dati al fine di adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con Lei. Ad esempio, quando stipuliamo un contratto di vendita con Lei, abbiamo bisogno in anticipo di alcune informazioni personali.
3. Obbligo legale (Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR): Trattiamo i Suoi dati qualora siamo soggetti a un obbligo di legge. Ad esempio, siamo tenuti per legge a conservare le fatture ai fini contabili. Queste contengono di norma dati personali.
4. Interessi legittimi (Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD): In caso di interessi legittimi che non limitino i Suoi diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, dobbiamo trattare determinati dati per poter gestire il nostro sito web in modo sicuro ed economicamente efficiente. Tale trattamento costituisce quindi un interesse legittimo.

Altre condizioni, quali la realizzazione di riprese nell’interesse pubblico, l’esercizio di pubblici poteri e la tutela di interessi vitali, di norma non si verificano nel nostro caso. Qualora una tale base giuridica dovesse comunque essere applicabile, essa verrà indicata nel punto corrispondente.Oltre al regolamento UE, si applicano anche le leggi nazionali:

• In Austria si tratta della legge federale sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), in breve DSG.
• In Germania vale questo Legge federale sulla protezione dei dati, in breve BDSG.

Qualora fossero applicabili ulteriori leggi regionali o nazionali, ve ne informeremo nei paragrafi seguenti.

Dati di contatto del titolare del trattamento

Qualora aveste domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito trovate i dati di contatto del titolare del trattamento ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 7, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD): ambiCON GmbH Suad Ferhatbegovic Dresdner Strasse 47, 3° piano, A-1200 Vienna, Austria Rappresentante legale: Suad Ferhatbegovic E-mail: office@ambicon.at Telefono: +43 (1) 908 19 99 Note legali: https://www.ambicon.at/impressum/

Periodo di conservazione

Il principio generale che ci guida è quello di conservare i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del loro trattamento. In alcuni casi siamo tenuti per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione della finalità originaria, ad esempio a fini contabili.Qualora desideriate la cancellazione dei vostri dati o revochiate il consenso al trattamento dei dati, questi saranno cancellati il più rapidamente possibile, a condizione che non sussista alcun obbligo di conservazione.Vi forniremo ulteriori informazioni sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati più avanti, qualora disponessimo di ulteriori dettagli al riguardo.

Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, La informiamo dei seguenti diritti di cui Lei gode, al fine di garantire un trattamento dei dati equo e trasparente:

• Ai sensi dell’articolo 15 del GDPR, Lei ha il diritto di sapere se trattiamo dati che La riguardano. In tal caso, ha il diritto di ricevere una copia dei dati e di ottenere le seguenti informazioni:
  • a quale scopo effettuiamo il trattamento;
  • le categorie, ovvero i tipi di dati oggetto di trattamento;
  • chi riceve tali dati e, qualora questi vengano trasferiti verso paesi terzi, come sia possibile garantirne la sicurezza;
  • per quanto tempo vengono conservati i dati;
  • l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
  • che potete presentare un reclamo presso un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati più in basso);
  • la provenienza dei dati, qualora non li abbiamo raccolti direttamente da voi;
  • se venga effettuato il profiling, ovvero se i dati vengano analizzati automaticamente per ricavarne un profilo personale dell'utente.
• Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, Lei ha il diritto alla rettifica dei dati, il che significa che siamo tenuti a correggere i dati qualora Lei riscontri degli errori.
• Ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, Lei ha il diritto alla cancellazione („diritto all’oblio“), il che significa concretamente che può richiedere la cancellazione dei Suoi dati.
• Ai sensi dell’articolo 18 del GDPR, Lei ha il diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati, ma non utilizzarli ulteriormente.
• Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, Lei ha il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che, su Sua richiesta, Le forniremo i Suoi dati in un formato comunemente utilizzato.
• Ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati; l’esercizio di tale diritto comporta una modifica delle modalità di trattamento.
  • Se il trattamento dei Suoi dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), Lei può opporsi al trattamento. Verificheremo quindi il prima possibile se possiamo accogliere tale opposizione ai sensi di legge.
  • Qualora i dati vengano utilizzati a fini di marketing diretto, potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati. A quel punto non potremo più utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
  • Qualora i dati vengano utilizzati a fini di profilazione, potete opporvi in qualsiasi momento a tale tipo di trattamento dei dati. A quel punto non potremo più utilizzare i vostri dati a fini di profilazione.
• Ai sensi dell’articolo 22 del GDPR, in determinate circostanze l’utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio la profilazione).
• Ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, Lei ha il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che può presentare in qualsiasi momento un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.

In breve: Avete dei diritti: non esitate a contattare il titolare del trattamento indicato sopra!Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati o che i Suoi diritti in materia siano stati lesi in qualsiasi altro modo, può presentare un reclamo all’autorità di controllo. Per l’Austria, tale autorità è l’Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all’indirizzo https://www.dsb.gv.at/ . In Germania esiste un garante della protezione dei dati per ogni Land. Per ulteriori informazioni potete rivolgervi al Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI) rivolgersi. Per la nostra azienda è competente la seguente autorità locale per la protezione dei dati:

Autorità austriaca per la protezione dei dati

Responsabile: Dott. Matthias Schmidl Indirizzo: Barichgasse 40-42, 1030 Vienna Numero di telefono: +43 1 52 152-0 Indirizzo e-mail: dsb@dsb.gv.at Sito web: https://www.dsb.gv.at/

Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Trasferiamo o trattiamo dati in paesi al di fuori dell’ambito di applicazione del GDPR (paesi terzi) solo se l’utente acconsente a tale trattamento o se sussiste un’altra autorizzazione legale. Ciò vale in particolare quando il trattamento è previsto dalla legge o è necessario per l’adempimento di un rapporto contrattuale e, in ogni caso, solo nella misura in cui ciò sia generalmente consentito. Il vostro consenso è, nella maggior parte dei casi, il motivo principale per cui facciamo trattare i dati in paesi terzi. Il trattamento dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti produttori di software offrono i propri servizi e hanno le loro sedi server, può comportare che i dati personali vengano trattati e conservati in modi imprevisti.Si sottolinea espressamente che, secondo la Corte di giustizia dell’Unione europea, attualmente sussiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti solo se un’azienda statunitense, che tratta dati personali di cittadini dell’UE negli Stati Uniti, sia partecipante attivo al quadro UE-USA sulla protezione dei dati. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili all’indirizzo: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_enIl trattamento dei dati da parte di servizi statunitensi che non aderiscono attivamente al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework) può comportare, in alcuni casi, che i dati non vengano trattati e conservati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero, in alcuni casi, accedere a singoli dati. Inoltre, può accadere che i dati raccolti vengano associati a dati provenienti da altri servizi dello stesso fornitore, a condizione che l’utente disponga di un account corrispondente. Ove possibile, cerchiamo di utilizzare server situati all’interno dell’UE, qualora tale opzione sia disponibile. Vi forniremo informazioni più dettagliate sul trasferimento dei dati verso paesi terzi, qualora applicabile, nelle sezioni pertinenti della presente informativa sulla privacy.

Sicurezza del trattamento dei dati

Per proteggere i dati personali, abbiamo adottato misure sia tecniche che organizzative. Ove possibile, crittografiamo o pseudonimizziamo i dati personali. In questo modo, nei limiti delle nostre possibilità, rendiamo il più difficile possibile che terzi possano ricavare informazioni personali dai nostri dati.L’art. 25 del GDPR parla in questo contesto di “protezione dei dati fin dalla fase di progettazione e impostazioni predefinite che favoriscono la protezione dei dati”, intendendo con ciò che sia nel caso del software (ad es. moduli) che dell’hardware (ad es. accesso alla sala server) si tenga sempre conto della sicurezza e si adottino misure adeguate. Di seguito, se necessario, approfondiremo alcune misure concrete.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e HTTPS sembrano concetti molto tecnici, e in effetti lo sono. Utilizziamo HTTPS (acronimo di Hypertext Transfer Protocol Secure, ovvero „protocollo sicuro di trasferimento ipertestuale“) per trasmettere i dati su Internet in modo che non possano essere intercettati. Ciò significa che l’intero trasferimento di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetto: nessuno può “intercettarlo”.In questo modo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e garantiamo la protezione dei dati attraverso la progettazione tecnica (Articolo 25, paragrafo 1, del RGPD). Grazie all’utilizzo del TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, siamo in grado di garantire la protezione dei dati riservati. È possibile riconoscere l’utilizzo di questa protezione della trasmissione dei dati grazie al piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra nel browser, a sinistra dell’indirizzo Internet (ad es. esempio.de) e dall’uso dello schema https (anziché http) come parte del nostro indirizzo Internet. Se desiderate saperne di più sul tema della crittografia, vi consigliamo di effettuare una ricerca su Google con le parole chiave “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” per ottenere link utili a ulteriori approfondimenti.

Comunicazione

Comunicazione - Sintesi 👥 Soggetti interessati: tutti coloro che comunicano con noi per telefono, e-mail o tramite modulo online 📓 Dati trattati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati inseriti nei moduli. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione relativa al tipo di contatto utilizzato 🤝 Finalità: gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc. 📅 Durata della conservazione: per tutta la durata della transazione commerciale e secondo quanto previsto dalla normativa vigente ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (contratto), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Se ci contattate e comunicate con noi per telefono, e-mail o tramite il modulo online, potrebbe verificarsi il trattamento di dati personali.I dati vengono trattati ai fini della gestione e dell’elaborazione della vostra richiesta e della relativa transazione commerciale. I dati vengono conservati per tutto il tempo necessario a tale scopo o per il periodo previsto dalla legge.

Persone interessate

Questi procedimenti riguardano tutti coloro che ci contattano tramite i canali di comunicazione da noi messi a disposizione.

Telefono

Quando ci chiamate, i dati relativi alla chiamata vengono memorizzati in forma pseudonimizzata sul dispositivo utilizzato e presso l’operatore di telecomunicazioni di riferimento. Inoltre, dati quali nome e numero di telefono possono essere successivamente inviati via e-mail e memorizzati per rispondere alla richiesta. I dati vengono cancellati non appena la pratica è stata chiusa e le disposizioni di legge lo consentono.

E-mail

Quando comunicate con noi tramite e-mail, i dati potrebbero essere memorizzati sul dispositivo utilizzato (computer, portatile, smartphone, ecc.) e vengono archiviati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena la pratica è stata chiusa e le disposizioni di legge lo consentono.

Moduli online

Quando comunicate con noi tramite il modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e, se necessario, inoltrati a un nostro indirizzo e-mail. I dati vengono cancellati non appena la pratica è stata chiusa e le disposizioni di legge lo consentono.

Basi giuridiche

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD (Consenso): ci fornite il consenso a conservare i vostri dati e a utilizzarli ulteriormente per finalità relative alla transazione commerciale;
• Art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (Contratto): il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’utente o con un responsabile del trattamento, come ad esempio l’operatore telefonico, oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come ad esempio la preparazione di un’offerta;
• Art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi): intendiamo gestire le richieste dei clienti e la comunicazione commerciale in un contesto professionale. A tal fine sono necessarie alcune infrastrutture tecniche, quali ad esempio programmi di posta elettronica, server Exchange e operatori di telefonia mobile, per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.

Accordo sul trattamento dei dati (AVV)

In questa sezione vorremmo spiegarvi cos’è un contratto di trattamento dei dati e perché è necessario. Poiché il termine “contratto di trattamento dei dati” è piuttosto difficile da pronunciare, nel testo useremo spesso solo l’acronimo CTD. Come la maggior parte delle aziende, non operiamo da soli, ma ci avvaliamo anche dei servizi di altre aziende o di singoli individui. Il coinvolgimento di diverse aziende o fornitori di servizi può comportare la trasmissione di dati personali a fini di trattamento. Questi partner agiscono quindi in qualità di responsabili del trattamento, con i quali stipuliamo un contratto, il cosiddetto contratto di trattamento dei dati (AVV). La cosa più importante che dovete sapere è che il trattamento dei vostri dati personali avviene esclusivamente secondo le nostre istruzioni e deve essere regolato dall’AVV.

Chi sono i responsabili del trattamento?

In qualità di azienda e titolari del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che trattiamo relativi a voi. Oltre ai titolari del trattamento, possono esserci anche i cosiddetti responsabili del trattamento. Tra questi rientrano tutte le aziende o persone che trattano dati personali per nostro conto. Più precisamente, secondo la definizione del GDPR: qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, ente o altro soggetto che tratti dati personali per nostro conto è considerato un responsabile del trattamento. I responsabili del trattamento possono quindi essere fornitori di servizi quali provider di hosting o di cloud, fornitori di servizi di pagamento o di newsletter, oppure grandi aziende come, ad esempio, Google o Microsoft.Per una migliore comprensione dei termini, ecco una panoramica dei tre ruoli previsti dal GDPR:Persona interessata (Lei, in qualità di cliente o potenziale cliente) → Responsabile (noi in qualità di azienda e committente) → Responsabile del trattamento (fornitori di servizi quali, ad esempio, provider di hosting web o fornitori di servizi cloud)

Contenuto di un contratto di trattamento dei dati

Come già menzionato in precedenza, abbiamo stipulato un accordo sui trattamenti con i nostri partner che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. In tale accordo si stabilisce innanzitutto che il responsabile del trattamento tratti i dati da elaborare esclusivamente in conformità al GDPR. Il contratto deve essere stipulato per iscritto; tuttavia, in questo contesto, anche la stipula elettronica del contratto è considerata „per iscritto“. Il trattamento dei dati personali ha luogo solo sulla base del contratto. Il contratto deve contenere quanto segue:

• Obbligo nei nostri confronti in qualità di titolari del trattamento
• Obblighi e diritti del titolare del trattamento
• Categorie di interessati
• Tipo di dati personali
• Natura e finalità del trattamento dei dati
• Oggetto e durata del trattamento dei dati
• Luogo in cui viene effettuato il trattamento dei dati

Inoltre, il contratto contiene tutti gli obblighi del responsabile del trattamento. Gli obblighi principali sono:

• Misure volte a garantire la sicurezza dei dati
• adottare le misure tecniche e organizzative necessarie per tutelare i diritti dell'interessato
• tenere un registro delle attività di trattamento dei dati
• collaborare con l'autorità di controllo della protezione dei dati su richiesta di quest'ultima
• effettuare un’analisi dei rischi in relazione ai dati personali ricevuti
• I sub-responsabili del trattamento possono essere incaricati solo previa autorizzazione scritta del titolare del trattamento

Per vedere come si presenta concretamente un AVV, potete consultare, ad esempio, il sito https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html Visualizza. Qui viene presentato un contratto tipo.

Cookie

Sintesi sui cookie 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: a seconda del cookie in questione. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📓 Dati trattati: a seconda del cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📅 Durata di conservazione: dipende dal singolo cookie, può variare da poche ore ad anni ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i cookie?

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente. Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, affinché possiate comprendere meglio la presente informativa sulla privacy.Ogni volta che navighi su Internet, utilizzi un browser. Tra i browser più conosciuti figurano, ad esempio, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web salva piccoli file di testo nel tuo browser. Questi file sono chiamati cookie.Una cosa è innegabile: i cookie sono strumenti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente si tratta di cookie HTTP, poiché ne esistono anche di altri tipi per diversi ambiti di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che il nostro sito web salva sul tuo computer. Questi file cookie vengono automaticamente archiviati nella cartella dei cookie, che è in pratica il “cervello” del vostro browser. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Nella definizione di un cookie devono essere specificati anche uno o più attributi.I cookie memorizzano determinati dati relativi a voi come utente, ad esempio la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visitate nuovamente il nostro sito, il vostro browser ritrasmette le informazioni „relative all’utente“ al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser ogni cookie ha un proprio file, mentre in altri, come ad esempio Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.Il grafico seguente illustra una possibile interazione tra un browser web, ad esempio Chrome, e il server web. Il browser web richiede l’accesso a un sito web e riceve dal server un cookie, che il browser riutilizza non appena viene richiesta un’altra pagina.Esistono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte vengono creati direttamente dal nostro sito, mentre quelli di terze parti vengono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie va valutato singolarmente, poiché ciascuno di essi memorizza dati diversi. Anche la durata di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri „malware“. Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.Ecco un esempio di come possono presentarsi i dati dei cookie:Nome: _ga Valore: GA1.2.1326744211.152112279866-9 Causale: Distinzione tra i visitatori del sito web Data di scadenza: dopo 2 anniUn browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

• Almeno 4096 byte per cookie
• Almeno 50 cookie per dominio
• Almeno 3000 biscotti in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La scelta specifica dei cookie che utilizziamo dipende dai servizi impiegati ed è illustrata nei paragrafi seguenti dell’informativa sulla privacy. A questo punto desideriamo illustrare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.Si possono distinguere 4 tipi di cookie:Cookie indispensabili Questi cookie sono necessari per garantire le funzionalità di base del sito web. Ad esempio, sono necessari quando un utente aggiunge un prodotto al carrello, continua a navigare su altre pagine e solo in un secondo momento procede al pagamento. Grazie a questi cookie, il carrello non viene svuotato, anche se l’utente chiude la finestra del browser.Cookie necessari Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento degli utenti e segnalano se questi ultimi ricevono eventuali messaggi di errore. Inoltre, grazie a questi cookie vengono misurati anche i tempi di caricamento e il comportamento del sito web sui diversi browser.Cookie finalizzati Questi cookie migliorano l'esperienza di navigazione. Ad esempio, vengono memorizzate le località inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati inseriti nei moduli.Cookie pubblicitari Questi cookie sono noti anche come cookie di targeting. Servono a fornire all’utente pubblicità personalizzata. Ciò può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.Di solito, alla prima visita di un sito web, viene chiesto all’utente quali di questi tipi di cookie desidera autorizzare. E, naturalmente, anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.Se desiderate saperne di più sui cookie e non vi spaventano i documenti tecnici, vi consigliamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, il Request for Comments dell’Internet Engineering Task Force (IETF) intitolato “HTTP State Management Mechanism”.

Finalità del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende, in definitiva, dal cookie in questione. Maggiori dettagli al riguardo sono disponibili più avanti oppure presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono trattati?

I cookie sono piccoli strumenti utili per svolgere molte attività diverse. Purtroppo non è possibile generalizzare riguardo ai dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati trattati o memorizzati nell’ambito della seguente informativa sulla privacy.

Durata di conservazione dei cookie

La durata di conservazione dipende dal singolo cookie e viene specificata più avanti. Alcuni cookie vengono cancellati dopo meno di un’ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.Inoltre, potete influire voi stessi sulla durata di conservazione. Puoi cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il tuo browser (vedi anche sotto “Diritto di opposizione”). Inoltre, i cookie basati sul consenso vengono cancellati al più tardi dopo la revoca del tuo consenso, senza che ciò pregiudichi la legittimità della conservazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione – come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere se e come utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminarli, disattivarli o consentirne solo alcuni. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti, ma consentire tutti gli altri.Se desiderate verificare quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, oppure se volete modificare o eliminare le impostazioni relative ai cookie, potete farlo nelle impostazioni del vostro browser:Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in ChromeSafari: gestione dei cookie e dei dati dei siti web con SafariFirefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computerInternet Explorer: eliminazione e gestione dei cookieMicrosoft Edge: eliminazione e gestione dei cookieSe in linea di principio non desiderate che vengano utilizzati i cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi avvisi ogni volta che si intende impostare un cookie. In questo modo potrete decidere, per ogni singolo cookie, se consentirne l’uso o meno. La procedura varia a seconda del browser. La cosa migliore è cercare le istruzioni su Google utilizzando i termini di ricerca “cancellare i cookie su Chrome” o “disattivare i cookie su Chrome” nel caso del browser Chrome.

Base giuridica

Dal 2009 sono in vigore le cosiddette „linee guida sui cookie“. In esse si stabilisce che la memorizzazione dei cookie costituisce una Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). All’interno dei paesi dell’UE, tuttavia, le reazioni a questa direttiva sono ancora molto diverse. In Austria, invece, la direttiva è stata recepita nel § 165, paragrafo 3, della legge sulle telecomunicazioni (2021). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite nel diritto nazionale. Il recepimento di questa direttiva è invece avvenuto in larga misura nell’articolo 15, comma 3, della legge sui media telematici (TMG), che da maggio 2024 è stata sostituita dalla legge sui servizi digitali (DDG).Per i cookie strettamente necessari, anche in assenza di consenso, sussistono interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Desideriamo offrire ai visitatori del sito web un’esperienza di navigazione piacevole e, a tal fine, determinati cookie sono spesso indispensabili.Qualora vengano utilizzati cookie non strettamente necessari, ciò avviene solo previo consenso dell’utente. La base giuridica è, a tal proposito, l’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.Nei paragrafi seguenti troverete informazioni più dettagliate sull’utilizzo dei cookie, qualora il software utilizzato ne faccia uso.

Dati della candidatura

Riepilogo dei dati della candidatura 👥 Soggetti interessati: utenti che presentano domanda di assunzione presso la nostra azienda 🤝 Finalità: gestione della procedura di candidatura 📓 Dati trattati: nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, titoli di studio (certificati), eventualmente dati appartenenti a categorie particolari. 📅 Durata della conservazione: in caso di esito positivo della candidatura, fino al termine del rapporto di lavoro. In caso contrario, i dati vengono cancellati al termine della procedura di selezione oppure conservati per un determinato periodo con il vostro consenso. ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), interesse legittimo (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (contratto), art. 9, comma 2, lett. a) del GDPR (trattamento di categorie particolari)

Cosa sono i dati relativi alla candidatura?

Potete candidarvi per una posizione lavorativa nella nostra azienda tramite e-mail, modulo online o tramite uno strumento di reclutamento. Tutti i dati che riceviamo e trattiamo da voi nell’ambito di una candidatura rientrano nei dati di candidatura. In tale contesto, fornite sempre anche dati personali quali nome, data di nascita, indirizzo e numero di telefono.

Perché trattiamo i dati relativi alle candidature?

Trattiamo i Suoi dati per poter condurre un regolare processo di selezione in relazione alla posizione pubblicizzata. Inoltre, saremo lieti di conservare la Sua documentazione di candidatura nel nostro archivio. Spesso, infatti, capita che, per i posti vacanti pubblicati, la collaborazione non vada a buon fine per i motivi più disparati, ma che noi rimaniamo comunque colpiti da Lei e dalla Sua candidatura e possiamo ben immaginare una futura collaborazione. Se ci darete il vostro consenso, archivieremo la vostra documentazione in modo da potervi contattare facilmente per future opportunità all’interno della nostra azienda.Le garantiamo che tratteremo i Suoi dati con la massima cura e li elaboreremo sempre e solo nel rispetto del quadro normativo vigente. Anche all’interno della nostra azienda, i Suoi dati saranno trasmessi solo alle persone direttamente coinvolte nella gestione della Sua candidatura. In breve: i Suoi dati sono al sicuro con noi!

Quali dati vengono trattati?

Se, ad esempio, ci inviate la vostra candidatura via e-mail, riceviamo naturalmente, come già menzionato sopra, anche dati personali. Anche l’indirizzo e-mail rientra già nella categoria dei dati personali. Tuttavia, nel corso di una procedura di candidatura vengono trattati solo quei dati rilevanti ai fini della nostra decisione di accogliervi o meno nel nostro team.Quali dati vengano trattati esattamente dipende in primo luogo dall’annuncio di lavoro. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, si tratta di nome, data di nascita, dati di contatto e attestati di qualifica. Se inviate la candidatura tramite un modulo online, i dati ci vengono trasmessi in forma crittografata. Se ci inviate la candidatura via e-mail, tale crittografia non viene applicata. Non possiamo quindi assumerci alcuna responsabilità per quanto riguarda il percorso di trasmissione. Non appena i dati si trovano sui nostri server, siamo tuttavia responsabili del trattamento legittimo dei vostri dati.Durante la procedura di candidatura, oltre ai dati sopra menzionati, potrebbero esservi richieste anche informazioni relative alla vostra salute o alla vostra origine etnica, affinché sia noi che voi possiate esercitare i diritti in materia di diritto del lavoro, sicurezza sociale e protezione sociale, adempiendo al contempo ai relativi obblighi. Si tratta di dati appartenenti a categorie particolari.Di seguito è riportato un elenco dei possibili dati che riceviamo e trattiamo da voi:

• Nome
• Indirizzo di contatto
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Informazioni che si evincono dalla lettera di presentazione e dal curriculum vitae
• Titoli di qualifica (ad es.) certificati
• Dati di categorie particolari (ad esempio, origine etnica, dati relativi alla salute, convinzioni religiose)
• Dati di utilizzo (siti web visitati, dati di accesso ecc.)
• Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Se la assumiamo come membro del nostro team, i suoi dati saranno trattati ai fini del rapporto di lavoro e conservati presso di noi almeno fino alla cessazione del rapporto stesso. Tutti i documenti relativi alla candidatura saranno poi inseriti nel suo fascicolo personale.Qualora non Le offrissimo il posto di lavoro, Lei rifiutasse la nostra offerta o ritirasse la Sua candidatura, potremo conservare i Suoi dati fino a 6 mesi dopo la conclusione della procedura di selezione sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). Successivamente, sia i Suoi dati elettronici che tutti i dati contenuti nei documenti cartacei di candidatura saranno completamente cancellati o distrutti. Conserviamo i Suoi dati, ad esempio, per poter rispondere a eventuali richieste di chiarimenti o per poter presentare prove relative alla candidatura in caso di controversia legale. Qualora si profili una controversia legale e dovessimo ancora aver bisogno dei dati dopo la scadenza dei 6 mesi, provvederemo a cancellarli solo quando non sussisterà più alcun motivo per la loro conservazione. Qualora sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge, saremo tenuti a conservare i dati per un periodo superiore ai 6 mesi.Inoltre, possiamo conservare i vostri dati anche più a lungo se avete fornito un consenso specifico a tal fine. Lo facciamo, ad esempio, se prevediamo una futura collaborazione con voi. In tal caso, è utile avere i vostri dati archiviati per potervi contattare senza difficoltà. In questo caso, i dati vengono inseriti nel nostro database dei candidati. Naturalmente potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla conservazione prolungata dei vostri dati. Se non viene effettuata alcuna revoca e non fornite un nuovo consenso, i vostri dati saranno cancellati al più tardi dopo 2 anni.

Base giuridica

Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono l’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), l’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (contratto o misure precontrattuali), l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi) e l’art. 9, comma 2, lett. a del GDPR (trattamento di categorie particolari di dati).L’inserimento nel nostro sistema di gestione delle candidature avviene sulla base del Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). La informiamo che la sua iscrizione al nostro database dei candidati è volontaria, non influisce in alcun modo sul processo di selezione e che ha la possibilità di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento fino al momento della revoca rimane inalterata.Nel caso della tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. c) del GDPR. Ai fini dell’assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnostica medica, dell’assistenza o del trattamento in ambito sanitario o sociale, oppure per la gestione di sistemi e servizi in ambito sanitario o sociale, il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. h) del GDPR. Se l’utente comunica volontariamente dati appartenenti a categorie particolari, il trattamento avviene sulla base dell’art. 9, comma 2, lett. a) del GDPR.

Dati dei clienti

Riepilogo dei dati dei clienti 👥 Soggetti interessati: clienti o partner commerciali e contrattuali 🤝 Finalità: fornitura dei servizi concordati a livello contrattuale o precontrattuale, compresa la relativa comunicazione 📓 Dati trattati: nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento (ad es. fatture e coordinate bancarie), dati contrattuali (ad es. durata e oggetto del contratto), indirizzo IP, dati relativi agli ordini 📅 Durata della conservazione: i dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il perseguimento dei nostri scopi commerciali e non sussiste alcun obbligo di conservazione previsto dalla legge. ⚖️ Basi giuridiche: interesse legittimo (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), contratto (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR)

Cosa sono i dati dei clienti?

Per poter offrire i nostri servizi o le nostre prestazioni contrattuali, trattiamo anche i dati dei nostri clienti e partner commerciali. Tra questi dati figurano sempre anche dati personali. Per dati dei clienti si intendono tutte le informazioni trattate nell’ambito di un rapporto contrattuale o precontrattuale al fine di poter fornire i servizi offerti. I dati dei clienti sono quindi tutte le informazioni raccolte che acquisiamo e trattiamo sui nostri clienti.

Perché trattiamo i dati dei clienti?

Ci sono molti motivi per cui raccogliamo e trattiamo i dati dei clienti. Il più importante è che, per fornire i nostri servizi, abbiamo semplicemente bisogno di diversi dati. A volte è sufficiente il vostro indirizzo e-mail, ma se, ad esempio, acquistate un prodotto o un servizio, abbiamo bisogno anche di dati quali nome, indirizzo, coordinate bancarie o dati contrattuali. Successivamente utilizziamo i dati anche per ottimizzare le attività di marketing e vendita, in modo da poter migliorare complessivamente il servizio offerto ai nostri clienti. Un altro aspetto importante è il nostro servizio clienti, a cui teniamo sempre molto. Vogliamo che possiate rivolgervi a noi in qualsiasi momento per domande sulle nostre offerte e per questo abbiamo bisogno almeno del vostro indirizzo e-mail.

Quali dati vengono trattati?

In questa sede è possibile indicare solo le categorie di dati che vengono memorizzati. Ciò dipende infatti sempre dai servizi che richiedete. In alcuni casi ci fornite semplicemente il vostro indirizzo e-mail, ad esempio per consentirci di contattarvi o di rispondere alle vostre domande. In altri casi, invece, acquistate un prodotto o un servizio da noi e per questo abbiamo bisogno di molte più informazioni, come ad esempio i vostri dati di contatto, i dati di pagamento e i dati contrattuali.Ecco un elenco dei possibili dati che riceviamo da voi e che trattiamo:

• Nome
• Indirizzo di contatto
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Dati relativi ai pagamenti (fatture, coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti, ecc.)
• Dati contrattuali (durata, contenuto)
• Dati di utilizzo (siti web visitati, dati di accesso ecc.)
• Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Non appena i dati dei clienti non ci servono più per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e alle nostre finalità, e non sono necessari nemmeno per eventuali obblighi di garanzia e di responsabilità, provvediamo a cancellare i dati in questione. Ciò avviene, ad esempio, alla scadenza di un contratto commerciale. Successivamente, il termine di prescrizione è di norma di 3 anni, sebbene in singoli casi siano possibili termini più lunghi. Naturalmente rispettiamo anche gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati dei nostri clienti non vengono in alcun caso trasmessi a terzi, a meno che non sia stato espressamente concesso il consenso in tal senso.

Base giuridica

Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono l’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), l’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (contratto o misure precontrattuali), l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi) e, in casi specifici (ad es. in caso di prestazioni mediche), l’art. 9, comma 2, lett. a del GDPR (trattamento di categorie particolari di dati).Nel caso della tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. c) del GDPR. Ai fini dell’assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnostica medica, dell’assistenza o del trattamento in ambito sanitario o sociale, oppure per la gestione di sistemi e servizi in ambito sanitario o sociale, il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. h) del GDPR. Se l’utente comunica volontariamente dati appartenenti a categorie particolari, il trattamento avviene sulla base dell’art. 9, comma 2, lett. a) del GDPR.

Registrazione

Riepilogo della registrazione 👥 Persone interessate: Tutte le persone che si registrano, creano un account, effettuano l'accesso e utilizzano l'account. 📓 Dati trattati: indirizzo e-mail, nome, password e altri dati raccolti nel corso della registrazione, dell'accesso e dell'utilizzo dell'account. 🤝 Scopo: Fornitura dei nostri servizi. Comunicazione con i clienti in relazione ai servizi. 📅 Durata di conservazione: SFinché rimane attivo il conto aziendale collegato ai testi e, successivamente, di norma per 3 anni. ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (contratto), art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Se si effettua la registrazione sul nostro sito, potrebbe verificarsi il trattamento di dati personali, qualora si inseriscano dati relativi a persone fisiche o vengano raccolti dati quali l’indirizzo IP nel corso del trattamento. Di seguito è possibile leggere cosa intendiamo con il termine, piuttosto complesso, di “dati personali”.Si prega di inserire solo i dati necessari per la registrazione e per i quali si dispone dell'autorizzazione di una terza parte, nel caso in cui la registrazione venga effettuata per conto di una terza parte. Se possibile, utilizzi una password sicura che non utilizza altrove e un indirizzo e-mail che controlla regolarmente.Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento dei dati, perché vogliamo che vi sentiate a vostro agio con noi!

Che cos'è una registrazione?

Al momento della registrazione, raccogliamo alcuni dei vostri dati per consentirvi in seguito di accedere facilmente online al nostro sito e di utilizzare il vostro account. Avere un account presso di noi offre il vantaggio di non dover reinserire ogni volta tutte le informazioni. Ciò consente di risparmiare tempo e fatica e, in definitiva, previene errori nella fornitura dei nostri servizi.

Perché trattiamo i dati personali?

In breve, trattiamo i dati personali per consentire la creazione e l'utilizzo di un account presso di noi. Se non lo facessimo, dovrebbe inserire tutti i dati ogni volta, attendere la nostra approvazione e reinserire tutto da capo. A noi e a moltissimi clienti questo non piacerebbe affatto. E a lei cosa ne penserebbe?

Quali dati vengono trattati?

Tutti i dati che avete fornito al momento della registrazione, che inserite al momento dell'accesso o che inserite nell'ambito della gestione dei vostri dati nell'account.Al momento della registrazione trattiamo i seguenti tipi di dati: 

• Nome
• Cognome
• Indirizzo e-mail
• Nome dell'azienda
• Via + numero civico
• Residenza
• Codice postale
• Paese

Al momento della registrazione trattiamo i dati che inserisci durante la procedura di registrazione, come ad esempio il nome utente e la password, nonché i dati raccolti in background, quali le informazioni sul dispositivo e gli indirizzi IP.Durante l'utilizzo dell'account, trattiamo i dati che l'utente inserisce nel corso di tale utilizzo e che vengono generati nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati inseriti almeno per tutto il periodo in cui l’account associato a tali dati rimane attivo presso di noi e viene utilizzato, fintantoché sussistono obblighi contrattuali tra noi e, al termine del contratto, fino alla prescrizione dei relativi diritti. Inoltre, conserviamo i vostri dati per tutto il tempo e nella misura in cui siamo soggetti a obblighi di conservazione previsti dalla legge. Successivamente, conserviamo i documenti contabili relativi al contratto (fatture, atti contrattuali, estratti conto, ecc.) nonché altri documenti commerciali rilevanti per il periodo previsto dalla legge (di norma alcuni anni).

Diritto di opposizione

Si è registrato, ha inserito i dati e desidera revocare il consenso al trattamento? Nessun problema. Come può leggere sopra, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, i diritti sussistono anche durante e dopo la registrazione, l’accesso o la creazione di un account presso di noi. Contattate il responsabile della protezione dei dati indicato sopra per esercitare i vostri diritti. Se avete già un account presso di noi, potete visualizzare e gestire i vostri dati e i vostri testi in tutta semplicità direttamente dal vostro account.

Base giuridica

Con l'esecuzione della procedura di registrazione, ci contatta in fase precontrattuale al fine di stipulare un contratto di utilizzo della nostra piattaforma (anche se ciò non comporta automaticamente un obbligo di pagamento). SVoi dedicate del tempo all’inserimento dei dati e alla registrazione, mentre noi vi offriamo i nostri servizi dopo la registrazione nel nostro sistema e l’accesso al vostro account cliente. Inoltre, adempiamo ai nostri obblighi contrattuali. Infine, siamo tenuti a tenere informati via e-mail gli utenti registrati in caso di modifiche importanti. Si applica quindi l’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (attuazione di misure precontrattuali, esecuzione di un contratto).Se del caso, richiediamo anche il vostro consenso, ad esempio se fornite volontariamente dati oltre a quelli strettamente necessari o se ci autorizzate a inviarvi materiale pubblicitario. Si applica quindi l’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso).Abbiamo inoltre un interesse legittimo a sapere con chi abbiamo a che fare, al fine di poterli contattare in determinati casi. Inoltre, dobbiamo sapere chi utilizza i nostri servizi e se questi vengono utilizzati secondo quanto previsto dalle nostre condizioni d’uso; si applica quindi l’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi).Nota: gli utenti devono spuntare (a seconda delle necessità) le seguenti sezioni:Registrazione con nome e cognomePoiché nell'ambito delle attività commerciali dobbiamo sapere con chi abbiamo a che fare, la registrazione è possibile solo con il proprio nome vero (nome reale) e non con pseudonimi.Registrazione con pseudonimiAl momento della registrazione è possibile utilizzare pseudonimi, il che significa che non è necessario registrarsi utilizzando il proprio vero nome. In questo modo si garantisce che il vostro nome non possa essere trattato da noi. Memorizzazione dell'indirizzo IPDurante la registrazione, l'accesso e l'utilizzo dell'account, per motivi di sicurezza salviamo in background l'indirizzo IP, al fine di poter verificare la legittimità dell'utilizzo.Profilo pubblicoI profili degli utenti sono visibili pubblicamente, ovvero è possibile visualizzare parti del profilo su Internet anche senza inserire nome utente e password.Autenticazione a due fattori (2FA)L'autenticazione a due fattori (2FA) offre una maggiore sicurezza durante l'accesso, poiché impedisce, ad esempio, di effettuare l'accesso senza smartphone. Questa misura tecnica volta a proteggere il tuo account ti tutela quindi dalla perdita di dati o da accessi non autorizzati, anche qualora il nome utente e la password fossero noti. Potrai scoprire quale metodo di autenticazione a due fattori (2FA) viene utilizzato al momento della registrazione, dell'accesso e all'interno dell'account stesso.

Introduzione al web hosting

Riepilogo sul web hosting 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: hosting professionale del sito web e garanzia del suo funzionamento 📓 Dati trattati: indirizzo IP, ora della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il rispettivo provider di web hosting. 📅 Durata della conservazione: dipende dal rispettivo provider, ma di norma è di 2 settimane ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (Interessi legittimi)

Che cos'è il web hosting?

Quando oggi si visitano dei siti web, alcune informazioni – compresi i dati personali – vengono generate e memorizzate automaticamente, come avviene anche su questo sito. Tali dati dovrebbero essere trattati con la massima parsimonia e solo per motivi giustificati. Per «sito web» intendiamo l’insieme di tutte le pagine web presenti su un dominio, ovvero tutto, dalla pagina iniziale (homepage) fino all’ultima sottopagina (come questa). Per «dominio» intendiamo, ad esempio, esempio.de o esempio-modello.com.Se desiderate visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, utilizzate un programma chiamato browser web. Probabilmente ne conoscete alcuni per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo semplicemente browser o browser web.Per visualizzare il sito web, il browser deve connettersi a un altro computer su cui è memorizzato il codice del sito: il server web. La gestione di un server web è un’attività complessa e dispendiosa, motivo per cui di solito viene affidata a fornitori professionali, i cosiddetti provider. Questi offrono servizi di web hosting e garantiscono così un’archiviazione affidabile e senza errori dei dati dei siti web. Sono un bel po’ di termini tecnici, ma vi prego di seguire il ragionamento: la cosa si fa ancora più interessante!Quando il browser sul vostro computer (desktop, portatile, tablet o smartphone) stabilisce una connessione e durante la trasmissione dei dati da e verso il server web, può verificarsi il trattamento di dati personali. Da un lato il vostro computer memorizza i dati, dall’altro anche il server web deve conservarli per un certo periodo di tempo al fine di garantire un corretto funzionamento.Un’immagine vale più di mille parole, pertanto il grafico seguente illustra l’interazione tra browser, Internet e provider di hosting.

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

1. Hosting professionale del sito web e garanzia del corretto funzionamento
2. per garantire la sicurezza operativa e informatica
3. Analisi anonima dei dati relativi alle visite al sito al fine di migliorare la nostra offerta e, se necessario, per fini di perseguimento penale o di far valere eventuali diritti

Quali dati vengono trattati?

Anche mentre state visitando il nostro sito web in questo momento, il nostro server web – ovvero il computer su cui è ospitato questo sito – salva di norma automaticamente dati quali

• l'indirizzo Internet completo (URL) della pagina web visitata
• Browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
• il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
• l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di provenienza) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui avviene l'accesso (ad es. COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
• Data e ora
• nei file, i cosiddetti file di log del server web

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di norma, i dati sopra indicati vengono conservati per due settimane e successivamente cancellati automaticamente. Non trasmettiamo tali dati a terzi, ma non possiamo escludere che, in caso di comportamenti illeciti, essi possano essere consultati dalle autorità.In breve: La sua visita viene registrata dal nostro provider (la società che gestisce il nostro sito web su computer dedicati, i cosiddetti server), ma non divulghiamo i suoi dati senza il suo consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell’ambito del web hosting deriva dall’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (tutela degli interessi legittimi), poiché l’utilizzo di un servizio di hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l’azienda su Internet in modo sicuro e intuitivo e, se del caso, per poter perseguire eventuali attacchi e rivendicazioni.Tra noi e il provider di hosting sussiste di norma un contratto di trattamento per conto di terzi ai sensi dell’art. 28 e segg. del GDPR, che assicura il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.

Informativa sulla privacy di Hostinger

Per il nostro sito web ci avvaliamo di Hostinger, tra l’altro un fornitore di servizi di web hosting.Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l’utilizzo di Hostinger, consultare l’informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo https://www.hostinger.com/at/legal/datenschutz-bestimmungen.

Introduzione all'analisi web

Sintesi dell'informativa sulla privacy relativa all'analisi web 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: analisi delle informazioni sui visitatori ai fini dell’ottimizzazione dell’offerta web. 📓 Dati trattati: statistiche di accesso che includono dati quali la provenienza degli accessi, i dati relativi ai dispositivi, la durata e l’ora degli accessi, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Maggiori dettagli sono disponibili presso lo strumento di analisi web utilizzato. 📅 Durata di conservazione: a seconda dello strumento di analisi web utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è la Web Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo un software per l’analisi del comportamento dei visitatori, denominato in breve “web analytics” o “analisi web”. In questo contesto vengono raccolti dati che il rispettivo fornitore dello strumento di analisi (detto anche strumento di tracciamento) memorizza, gestisce ed elabora. Grazie a questi dati vengono elaborate analisi sul comportamento degli utenti sul nostro sito web, che vengono poi messe a disposizione nostra, in qualità di gestori del sito. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse possibilità di test. In questo modo possiamo, ad esempio, verificare quali offerte o contenuti riscuotono maggiore successo tra i nostri visitatori. A tal fine, vi mostriamo due diverse offerte per un periodo di tempo limitato. Al termine del test (il cosiddetto test A/B), sapremo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, così come per altre procedure di analisi, possono essere creati anche profili utente e i dati possono essere memorizzati nei cookie.

Perché utilizziamo la web analytics?

Con il nostro sito web abbiamo un obiettivo chiaro: vogliamo offrire al nostro settore la migliore esperienza online disponibile sul mercato. Per raggiungere questo obiettivo, da un lato intendiamo proporre i contenuti migliori e più interessanti e, dall’altro, assicurarci che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito. Grazie agli strumenti di analisi web possiamo esaminare più da vicino il comportamento dei visitatori del nostro sito e quindi migliorare di conseguenza la nostra offerta online, a vantaggio sia vostro che nostro. In questo modo possiamo, ad esempio, capire qual è l’età media dei nostri visitatori, da dove provengono, quando il nostro sito è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente apprezzati. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito web e quindi ad adattarlo al meglio alle vostre esigenze, ai vostri interessi e ai vostri desideri.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengano memorizzati esattamente dipende, ovviamente, dagli strumenti di analisi utilizzati. Tuttavia, di norma vengono memorizzati, ad esempio, i contenuti che visualizzate sul nostro sito web, i pulsanti o i link su cui cliccate, quando visitate una pagina, quale browser utilizzate, con quale dispositivo (PC, tablet, smartphone ecc.) visita il sito web o quale sistema informatico utilizza. Se ha acconsentito alla raccolta anche dei dati di localizzazione, anche questi possono essere trattati dal fornitore dello strumento di analisi web.Inoltre, viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), gli indirizzi IP sono dati personali. Il vostro indirizzo IP viene tuttavia di norma memorizzato in forma pseudonimizzata (ovvero in forma irriconoscibile e abbreviata). Ai fini dei test, dell’analisi web e dell’ottimizzazione del sito, non vengono in linea di principio memorizzati dati diretti, quali il vostro nome, la vostra età, il vostro indirizzo o il vostro indirizzo e-mail. Tutti questi dati, qualora vengano raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata. In questo modo non è possibile identificarvi come persona.L’esempio seguente illustra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di tracciamento web basato sul client con codice JavaScript.La durata di conservazione dei dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie conservano i dati solo per pochi minuti o fino a quando non si esce dal sito web, mentre altri possono conservarli per diversi anni.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi forniamo informazioni sulla durata del trattamento dei dati, nella misura in cui disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. In linea di massima, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Qualora ciò sia previsto dalla legge, come ad esempio nel caso della contabilità, tale periodo di conservazione può essere superato.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di servizi di terze parti. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.

Base giuridica

L'utilizzo della web analytics richiede il Suo consenso, che abbiamo ottenuto tramite il nostro pop-up sui cookie. Tale consenso, ai sensi di Art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD (Consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di analisi web.Oltre al consenso, da parte nostra sussiste un legittimo interesse ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e a migliorare così la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Grazie all’analisi web, individuiamo gli errori del sito, siamo in grado di identificare gli attacchi e miglioriamo l’efficienza economica. La base giuridica a tal fine è Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo tali strumenti solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso.Poiché gli strumenti di analisi web utilizzano i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.Le informazioni relative a specifici strumenti di analisi web sono disponibili, ove presenti, nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Analytics 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: analisi delle informazioni sui visitatori per ottimizzare l’offerta web. 📓 Dati trattati: statistiche di accesso, che includono dati quali la provenienza degli accessi, i dati relativi ai dispositivi, la durata e l’ora degli accessi, il comportamento di navigazione e i clic effettuati. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nella presente informativa sulla privacy. 📅 Durata di conservazione: impostabile individualmente; per impostazione predefinita, Google Analytics 4 conserva i dati per 14 mesi ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Google Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi e tracciamento Google Analytics nella versione Google Analytics 4 (GA4) dell’azienda americana Google Inc. Per l’area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Google Analytics raccoglie dati relativi alle vostre azioni sul nostro sito web. Grazie alla combinazione di diverse tecnologie, quali cookie, ID dei dispositivi e dati di accesso, è possibile identificarvi come utenti su diversi dispositivi. Ciò consente di analizzare le vostre azioni anche su più piattaforme.Ad esempio, quando clicchi su un link, questo evento viene memorizzato in un cookie e inviato a Google Analytics. Grazie ai report che riceviamo da Google Analytics, possiamo adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio alle tue esigenze. Di seguito approfondiamo l’argomento dello strumento di tracciamento e, in particolare, vi informiamo su quali dati vengono trattati e su come potete impedirlo.Google Analytics è uno strumento di tracciamento che serve all’analisi del traffico sul nostro sito web. Alla base di queste misurazioni e analisi vi è un numero di identificazione utente pseudonimo. Questo numero non contiene dati personali quali nome o indirizzo, ma serve ad associare gli eventi a un dispositivo. GA4 utilizza un modello basato sugli eventi che raccoglie informazioni dettagliate sulle interazioni degli utenti, quali visualizzazioni di pagina, clic, scorrimento e eventi di conversione. Inoltre, in GA4 sono state integrate diverse funzioni di apprendimento automatico per comprendere meglio il comportamento degli utenti e determinate tendenze. GA4 si avvale della modellizzazione tramite funzioni di apprendimento automatico. Ciò significa che, sulla base dei dati raccolti, è possibile estrapolare anche i dati mancanti, al fine di ottimizzare l’analisi e fornire previsioni.Affinché Google Analytics funzioni, viene integrato un codice di tracciamento nel codice del nostro sito web. Quando visitate il nostro sito web, questo codice registra i vari eventi che compite sul nostro sito. Grazie al modello di dati basato sugli eventi di GA4, noi, in qualità di gestori del sito, possiamo definire e monitorare eventi specifici per ottenere analisi delle interazioni degli utenti. In questo modo, oltre alle informazioni generali come i clic o le visualizzazioni di pagina, è possibile monitorare anche eventi specifici importanti per la nostra attività. Tali eventi specifici possono essere, ad esempio, l’invio di un modulo di contatto o l’acquisto di un prodotto.Non appena l’utente lascia il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul comportamento dell’utente. Tra questi possono figurare, tra l’altro, i seguenti rapporti:

• Report sui gruppi target: grazie ai report sui gruppi target impariamo a conoscere meglio i nostri utenti e capiamo con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
• Rapporti sulle inserzioni: grazie ai rapporti sulle inserzioni possiamo analizzare e migliorare più facilmente la nostra pubblicità online.
• Rapporti sulle acquisizioni: i rapporti sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come attirare un numero maggiore di persone verso il nostro servizio.
• Rapporti sul comportamento: qui apprendiamo come interagite con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che seguite sul nostro sito e i link su cui cliccate.
• Report sulle conversioni: per “conversione” si intende il processo attraverso il quale, in seguito a un messaggio di marketing, l’utente compie un’azione desiderata. Ad esempio, quando un semplice visitatore del sito web diventa un acquirente o un abbonato alla newsletter. Grazie a questi report, possiamo capire meglio come vengono accolte le nostre iniziative di marketing da parte vostra. In questo modo intendiamo aumentare il nostro tasso di conversione.
• Report in tempo reale: qui veniamo sempre a sapere immediatamente cosa sta succedendo sul nostro sito web. Ad esempio, vediamo quanti utenti stanno leggendo proprio questo testo.

Oltre ai rapporti di analisi sopra citati, Google Analytics 4 offre, tra le altre cose, anche le seguenti funzionalità:

• Modello di dati basato sugli eventi: questo modello registra eventi ben specifici che possono verificarsi sul nostro sito web. Ad esempio, la riproduzione di un video, l'acquisto di un prodotto o l'iscrizione alla nostra newsletter.
• Funzioni di analisi avanzate: queste funzioni ci consentono di comprendere ancora meglio il vostro comportamento sul nostro sito web o alcune tendenze generali. In questo modo possiamo, ad esempio, segmentare i gruppi di utenti, effettuare analisi comparative dei gruppi target o ricostruire il vostro percorso sul nostro sito web.
• Modellizzazione predittiva: sulla base dei dati raccolti, l’apprendimento automatico consente di estrapolare i dati mancanti per prevedere eventi e tendenze futuri. Questo può aiutarci a sviluppare strategie di marketing più efficaci.
• Analisi multipiattaforma: la raccolta e l'analisi dei dati sono possibili sia dai siti web che dalle app. Questo ci offre la possibilità di analizzare il comportamento degli utenti su più piattaforme, a condizione, ovviamente, che abbiate acconsentito al trattamento dei dati.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.I dati analizzati statisticamente ci forniscono un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che sia più facilmente reperibile su Google da parte delle persone interessate. Dall’altro, i dati ci aiutano a comprendere meglio voi come visitatori. Sappiamo quindi con estrema precisione cosa dobbiamo migliorare nel nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci servono anche per rendere le nostre iniziative pubblicitarie e di marketing più personalizzate e convenienti. Dopotutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo a chi è realmente interessato.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics genera, tramite un codice di tracciamento, un ID casuale e univoco associato al cookie del browser. In questo modo, Google Analytics riconosce l’utente come nuovo e gli assegna un ID utente. Alla visita successiva del nostro sito, l’utente verrà riconosciuto come „utente ricorrente“. Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. Solo in questo modo è possibile analizzare profili utente pseudonimi.Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, è necessario inserire un ID proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono quindi memorizzati nella proprietà corrispondente. Per ogni nuova proprietà creata, l’impostazione predefinita è la proprietà di Google Analytics 4. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono conservati per periodi di tempo diversi.Tramite identificatori quali cookie, ID di istanza dell’app, ID utente o, ad esempio, parametri di evento definiti dall’utente, le vostre interazioni, purché abbiate prestato il consenso, vengono misurate su tutte le piattaforme. Per interazioni si intendono tutti i tipi di azioni che eseguite sul nostro sito web. Se l’utente utilizza anche altri sistemi Google (come ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics possono essere associati a cookie di terze parti. Google non divulga i dati di Google Analytics, a meno che noi, in qualità di gestori del sito web, non ne autorizziamo la divulgazione. Possono verificarsi eccezioni qualora ciò sia richiesto dalla legge.Secondo Google, in Google Analytics 4 gli indirizzi IP non vengono registrati né memorizzati. Tuttavia, Google utilizza i dati relativi agli indirizzi IP per ricavare informazioni sulla posizione e li cancella immediatamente dopo. Tutti gli indirizzi IP raccolti dagli utenti nell’UE vengono quindi cancellati prima che i dati vengano memorizzati in un centro dati o su un server.Poiché Google Analytics 4 si concentra sui dati basati sugli eventi, lo strumento utilizza un numero significativamente inferiore di cookie rispetto alle versioni precedenti (come Google Universal Analytics). Tuttavia, esistono alcuni cookie specifici utilizzati da GA4. Tra questi figurano, ad esempio:Nome: _ga Valore: 2.1326744211.152112279866-5 Causale: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. In linea di massima, serve a distinguere i visitatori del sito web. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: _gid Valore: 2.1687193234.152112279866-1 Causale: Il cookie serve anche a distinguere i visitatori del sito web Data di scadenza: dopo 24 oreNome: _gat_gtag_UA_ Valore: 1 Causale: Viene utilizzato per ridurre la frequenza delle richieste. Se Google Analytics viene implementato tramite Google Tag Manager, a questo cookie viene assegnato il nome _dc_gtm_ . Data di scadenza: dopo 1 minutoNota: Questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché Google modifica continuamente la propria selezione di cookie. Uno degli obiettivi di GA4 è anche quello di migliorare la protezione dei dati. Pertanto, lo strumento offre alcune opzioni per controllare la raccolta dei dati. Ad esempio, possiamo stabilire autonomamente la durata di conservazione dei dati e gestire la raccolta degli stessi.Di seguito vi presentiamo una panoramica delle principali tipologie di dati raccolti tramite Google Analytics:Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Grazie a queste mappe è possibile vedere esattamente le aree su cui cliccate. In questo modo otteniamo informazioni su dove vi „muovete“ all’interno del nostro sito.Durata della seduta: Per "durata della sessione" Google intende il tempo che l'utente trascorre sul nostro sito senza abbandonarlo. Se l'utente rimane inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.Tasso di rimbalzo (in inglese: bounce rate): Si parla di “bounce” quando l’utente visualizza una sola pagina del nostro sito web e poi lo abbandona.Creazione dell'account: Quando si crea un account o si effettua un ordine sul nostro sito web, Google Analytics raccoglie questi dati.Ubicazione: Gli indirizzi IP non vengono registrati né memorizzati in Google Analytics. Tuttavia, poco prima della cancellazione dell'indirizzo IP, vengono utilizzate informazioni derivate per determinare i dati relativi alla posizione.Informazioni tecniche: Tra le informazioni tecniche figurano, tra l'altro, il tipo di browser, il provider Internet o la risoluzione dello schermo.Fonte: Google Analytics, o meglio noi, siamo naturalmente interessati anche a sapere da quale sito web o quale pubblicità siete arrivati alla nostra pagina.Altri dati includono i dati di contatto, eventuali recensioni, la riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio, quando riproducete un video sul nostro sito), la condivisione di contenuti sui social media o l’aggiunta ai preferiti. L'elenco non pretende di essere esaustivo e serve solo a fornire un'indicazione generale sulla modalità di archiviazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google ha distribuito i propri server in tutto il mondo. Qui potete scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google: https://datacenters.google/I vostri dati vengono distribuiti su diversi supporti fisici. Ciò offre il vantaggio di rendere i dati più rapidamente accessibili e di proteggerli meglio da eventuali manomissioni. In ogni data center di Google sono presenti appositi programmi di emergenza per i vostri dati. Se, ad esempio, l'hardware di Google dovesse subire un guasto o se disastri naturali dovessero mettere fuori uso i server, il rischio di un'interruzione del servizio da parte di Google rimane comunque basso.Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. La durata di conservazione viene sempre definita separatamente per ogni singola proprietà. Google Analytics ci offre quattro opzioni per controllare la durata di conservazione:

• 2 mesi: questa è la durata minima di conservazione.
• 14 mesi: per impostazione predefinita, i dati vengono conservati in GA4 per 14 mesi.
• 26 mesi: è possibile conservare i dati anche per 26 mesi.
• I dati vengono cancellati solo quando li cancelliamo manualmente

Inoltre, è prevista anche l’opzione secondo cui i dati vengono cancellati solo quando l’utente non visita più il nostro sito web entro il periodo da noi stabilito. In questo caso, il periodo di conservazione viene azzerato ogni volta che l’utente visita nuovamente il nostro sito web entro il periodo stabilito.Una volta scaduto il periodo stabilito, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai dati dell’utente associati a cookie, identificativi utente e ID pubblicitari (ad es. cookie del dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono memorizzati indipendentemente dai dati degli utenti. I dati aggregati sono il risultato della fusione di dati individuali in un’unità più ampia.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati dell’Unione Europea, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati, di aggiornarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Utilizzando il componente aggiuntivo del browser per disattivare il JavaScript di Google Analytics (analytics.js, gtag.js), potete impedire a Google Analytics 4 di utilizzare i vostri dati. È possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Scaricare e installare. Si prega di notare che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics.Se desiderate disattivare, cancellare o gestire i cookie in generale, nella sezione „Cookie“ troverete i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.

Base giuridica

L'utilizzo di Google Analytics richiede il Suo consenso, che abbiamo ottenuto tramite il nostro pop-up sui cookie. Tale consenso, ai sensi di Art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD (Consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di analisi web.Oltre al consenso, da parte nostra sussiste un legittimo interesse ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e a migliorare così la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’ausilio di Google Analytics individuiamo gli errori del sito web, siamo in grado di identificare eventuali attacchi e miglioriamo l’efficienza economica. La base giuridica a tal fine è Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Analytics solo nella misura in cui l’utente abbia prestato il proprio consenso.Google tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Google partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deI Termini di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Se desiderate saperne di più su questo servizio di tracciamento, vi consigliamo questi due link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.Se desiderate saperne di più sul trattamento dei dati, consultate l'Informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Rapporti di Google Analytics sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi

Abbiamo attivato in Google Analytics le funzioni relative ai rapporti pubblicitari. I rapporti sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi contengono informazioni relative all’età, al sesso e agli interessi. Ciò ci consente di avere un quadro più chiaro dei nostri utenti, senza poter associare questi dati a singole persone. Per saperne di più sulle funzioni pubblicitarie, visitate https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.Puoi gestire l'utilizzo delle attività e delle informazioni del tuo account Google nella sezione “Impostazioni per la pubblicità” su https://adssettings.google.com/authenticated Chiudere selezionando la casella di controllo.

Misurazione dell'e-commerce in Google Analytics

Per il nostro sito web utilizziamo anche la misurazione dell’e-commerce dello strumento di analisi web Google Analytics. Questo ci permette di analizzare con estrema precisione il modo in cui voi e tutti gli altri nostri clienti interagite sul nostro sito web. La misurazione dell’e-commerce si concentra principalmente sul comportamento d’acquisto. Sulla base dei dati raccolti, possiamo adattare e ottimizzare il nostro servizio in base alle vostre esigenze e aspettative. Allo stesso modo, possiamo utilizzare le nostre campagne pubblicitarie online in modo più mirato, affinché i nostri annunci vengano visualizzati solo da persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi. La misurazione dell’e-commerce rileva, ad esempio, quali ordini sono stati effettuati, quanto tempo avete impiegato per acquistare il prodotto, qual è il valore medio degli ordini o anche a quanto ammontano le spese di spedizione. Tutti questi dati possono essere registrati e memorizzati sotto un determinato ID.

Google Analytics, Google Signals, Informativa sulla privacy

Abbiamo attivato Google Signals in Google Analytics. In questo modo, le funzioni esistenti di Google Analytics (rapporti pubblicitari, remarketing, rapporti cross-device e rapporti su interessi e caratteristiche demografiche) vengono aggiornate per ricevere dati aggregati e anonimizzati che vi riguardano, a condizione che abbiate autorizzato la visualizzazione di annunci personalizzati nel vostro account Google.La particolarità di questa funzione è che si tratta di un tracciamento cross-device. Ciò significa che i vostri dati possono essere analizzati su più dispositivi. Attivando Google Signals, i dati vengono raccolti e collegati al vostro account Google. In questo modo, Google può, ad esempio, riconoscere se visualizzate un prodotto sul nostro sito web tramite uno smartphone e lo acquistate solo in un secondo momento tramite un laptop. Grazie all’attivazione di Google Signals, possiamo avviare campagne di remarketing su più dispositivi che altrimenti non sarebbero possibili in questa forma. Il remarketing significa che possiamo mostrarvi la nostra offerta anche su altri siti web.Inoltre, in Google Analytics, tramite Google Signals vengono raccolti ulteriori dati sui visitatori, quali la posizione, la cronologia delle ricerche, la cronologia di YouTube e i dati relativi alle vostre azioni sul nostro sito web. In questo modo riceviamo da Google report pubblicitari più accurati e informazioni più utili sui vostri interessi e sulle vostre caratteristiche demografiche. Tra queste figurano la vostra età, la lingua che parlate, il luogo di residenza e il sesso. A ciò si aggiungono anche criteri sociali quali la vostra professione, lo stato civile o il reddito. Tutte queste caratteristiche aiutano Google Analytics a definire gruppi di persone o segmenti di pubblico.I rapporti ci aiutano anche a valutare meglio il vostro comportamento, le vostre esigenze e i vostri interessi. In questo modo possiamo ottimizzare e personalizzare i nostri servizi e prodotti per voi. Per impostazione predefinita, questi dati scadono dopo 26 mesi. Si prega di notare che questa raccolta di dati avviene solo se avete abilitato la pubblicità personalizzata nel vostro account Google. Si tratta sempre di dati aggregati e anonimi, mai di dati relativi a singole persone. Nel vostro account Google potete gestire o anche cancellare questi dati.

Google Analytics in modalità consenso

A seconda del consenso da voi fornito, nel cosiddetto „modalità consenso“ (o “Consent Mode”) i vostri dati personali vengono trattati da Google Analytics. Puoi scegliere se acconsentire o meno all’uso dei cookie di Google Analytics. In questo modo decidi anche quali dati Google Analytics può trattare. I dati raccolti vengono utilizzati principalmente per effettuare analisi sul comportamento degli utenti sul sito web, per mostrare pubblicità mirata e per fornirci report di analisi web. Di norma, l’utente acconsente al trattamento dei dati da parte di Google tramite uno strumento di consenso ai cookie. Se l’utente non acconsente al trattamento dei dati, vengono raccolti e trattati solo dati aggregati. Ciò significa che i dati non possono essere associati a singoli utenti e, di conseguenza, non viene creato alcun profilo utente relativo all’utente stesso. È inoltre possibile acconsentire esclusivamente alla raccolta a fini statistici. In tal caso non vengono trattati dati personali e, di conseguenza, questi non vengono utilizzati per scopi pubblicitari o per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

Anonimizzazione dell'IP in Google Analytics

Su questo sito web abbiamo implementato la funzione di anonimizzazione degli indirizzi IP di Google Analytics. Questa funzione è stata sviluppata da Google per consentire a questo sito web di rispettare le norme vigenti in materia di protezione dei dati e le raccomandazioni delle autorità locali competenti in materia di protezione dei dati, qualora queste vietino la memorizzazione dell’indirizzo IP completo. L’anonimizzazione o la mascheratura dell’IP avviene non appena gli indirizzi IP raggiungono la rete di raccolta dati di Google Analytics e prima che i dati vengano memorizzati o elaborati.Per ulteriori informazioni sull’anonimizzazione dell’IP, consultare https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Analytics senza cookie

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics (in breve GA), ma senza impostare cookie nel vostro browser. Abbiamo già spiegato in precedenza cosa sono i cookie; speriamo che vi ricordiate ancora quanto detto. Solo brevemente e in riferimento specifico a GA: i cookie consentono di memorizzare nel vostro browser, sul vostro dispositivo, dati utili per GA. Poiché non vengono utilizzati cookie, in tali cookie non vengono memorizzati dati personali che possano dare origine a un profilo utente. Google Analytics può certamente effettuare diverse misurazioni e analisi web, ma i dati raccolti a tal fine vengono memorizzati esclusivamente sui server di Google e la vostra privacy viene rispettata e protetta in modo molto più rigoroso.

Informativa sulla privacy di Google Optimize

Sul nostro sito web utilizziamo Google Optimize, uno strumento di ottimizzazione dei siti web. Il fornitore del servizio è la società statunitense Google Inc. Per l’area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.Google tratta i dati degli utenti anche negli Stati Uniti. Google aderisce attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili all’indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deI Termini di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l'utilizzo di Google Optimize, consultare l'Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy di Google Remarketing

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Remarketing 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: successo economico e ottimizzazione dei nostri servizi. 📓 Dati trattati: statistiche di accesso che includono dati quali la provenienza degli accessi, i dati relativi ai dispositivi, la durata e l’ora dell’accesso, il comportamento di navigazione e i clic effettuati. Possono essere trattati anche dati personali quali l’indirizzo IP. 📅 Durata di conservazione: i cookie di conversione scadono di norma dopo 30 giorni. ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è il remarketing di Google?

Come misura di marketing online, utilizziamo Google Remarketing per promuovere i nostri prodotti e servizi. In questo modo intendiamo attirare l’attenzione di un numero maggiore di persone su Internet sull’elevata qualità delle nostre offerte. Nell’ambito delle nostre attività pubblicitarie, sul nostro sito web utilizziamo il remarketing di Google, fornito da Google Inc. In Europa, tuttavia, la società responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Grazie a questo strumento di retargeting, possiamo adattare meglio la nostra offerta pubblicitaria ai vostri interessi e alle vostre esigenze e presentarla in modo più mirato. Nel seguente articolo desideriamo approfondire il motivo per cui utilizziamo Google Remarketing, quali dati vengono memorizzati in questo contesto e come potete impedire tale memorizzazione dei dati.Il remarketing di Google è una speciale tecnica pubblicitaria online che consente di mostrare annunci mirati agli utenti che hanno precedentemente visitato un determinato sito web o un’app. Ciò significa che, ad esempio, dopo che avete visitato il nostro sito web, il sistema riconosce quali pagine avete consultato e quali sono i vostri interessi e, sulla base di queste informazioni, può mostrarvi annunci pubblicitari online mirati. Ciò avviene tramite l’utilizzo di cookie e altre tecnologie di tracciamento che registrano il vostro comportamento di navigazione sul nostro sito e successivamente mostrano annunci pubblicitari pertinenti su altre piattaforme di Google (come ad esempio YouTube).Siamo convinti della qualità della nostra offerta e desideriamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online, Google Ads e il remarketing integrato di Google offrono la piattaforma migliore a tal fine. Naturalmente, desideriamo anche ottenere una panoramica precisa del rapporto costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Per questo motivo utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Perché utilizziamo il remarketing di Google sul nostro sito web?

Utilizziamo il remarketing di Google per promuovere la nostra offerta anche su altri siti web o piattaforme di Google. L’obiettivo è garantire che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano effettivamente solo le persone interessate alle nostre offerte. Grazie al remarketing di Google possiamo mostrarvi annunci pubblicitari mirati se avete già visitato il nostro sito web in precedenza senza aver ancora effettuato l’azione desiderata. Con l’annuncio pubblicitario potremmo convincervi che abbiamo proprio ciò che state cercando. In questo modo intendiamo aumentare la probabilità di una nuova interazione o conversione. Ma cos’è in realtà una conversione? Una conversione si verifica quando passate dall’essere un visitatore del sito web semplicemente interessato a un visitatore che compie un’azione. Ciò accade ogni volta che cliccate sul nostro annuncio e successivamente eseguite un’altra azione, come ad esempio visitare il nostro sito web.Grazie a questi dati possiamo calcolare il nostro rapporto costi-benefici, misurare il successo delle singole iniziative pubblicitarie e, di conseguenza, ottimizzare le nostre strategie di marketing online. Inoltre, con l’aiuto dei dati raccolti, possiamo rendere il nostro sito web più interessante per voi e adattare la nostra offerta pubblicitaria in modo ancora più personalizzato alle vostre esigenze.

Quali dati vengono memorizzati da Google Remarketing?

Abbiamo integrato Google Remarketing nel nostro sito web per analizzare meglio determinate azioni degli utenti e poter mostrare pubblicità mirata. I dati raccolti variano a seconda delle funzioni utilizzate e delle impostazioni individuali. Di norma vengono raccolte informazioni relative alle sottopagine che visitate sul nostro sito web, ai prodotti che visualizzate o avete acquistato, al tempo che trascorrete su una pagina, all’eventuale interruzione di determinate azioni o ad altre conversioni (acquisto, clic su un pulsante ecc.) che avete effettuato.Come potete vedere, tramite il remarketing di Google vengono generalmente trattati solo dati relativi al vostro comportamento di navigazione e non dati personali quali nome o indirizzo e-mail. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene trattato dal remarketing di Google e, ai sensi del GDPR, rientra nella categoria dei dati personali. Inoltre, tramite i cookie o altre tecnologie di tracciamento possono essere memorizzate informazioni sui vostri dispositivi (browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, ecc.) e dati demografici quali età o sesso. Tutti i dati vengono resi anonimi e aggregati per tutelare la privacy degli utenti.Se clicchi su uno dei nostri annunci Google Ads, sul tuo computer (di solito nel browser) o sul tuo dispositivo mobile viene memorizzato il cookie „Conversion“ proveniente da un dominio di Google. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul tuo computer.Ecco i dati dei cookie più importanti che possono essere utilizzati per il remarketing:Nome: Conversione Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ112279866-3 Causale: Questo cookie registra ogni conversione effettuata sul nostro sito dopo che l'utente è arrivato da noi tramite un annuncio di Google. Data di scadenza: dopo 3 mesiNome: _gac Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE Causale: Si tratta di un cookie classico di Google Analytics che serve a registrare diverse azioni effettuate sul nostro sito web. Data di scadenza: dopo 3 mesiNota: Il cookie _gac compare solo in combinazione con Google Analytics. L'elenco sopra riportato non è esaustivo, poiché Google utilizza spesso anche altri cookie per l'analisi dei dati.Non appena l’utente completa un’azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e registra l’azione come cosiddetta conversione. Finché l’utente naviga sul nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, sia noi che Google riconosciamo che l’utente è tornato sul nostro sito tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e inviato a Google Ads insieme ai dati di conversione. È inoltre possibile che vengano utilizzati altri cookie per la misurazione delle conversioni. Il remarketing di Google e il tracciamento spesso ad esso associato possono essere ulteriormente perfezionati e migliorati tramite Google Analytics. Per gli annunci che Google mostra in vari punti del web, sotto il nostro dominio potrebbero essere impostati cookie denominati “__gads” o “_gac”. Da settembre 2017, diverse informazioni relative alle campagne vengono memorizzate da analytics.js tramite il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena l’utente visita una delle nostre pagine per le quali è stata configurata l’assegnazione automatica dei tag di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini di Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando l’utente si trova sul nostro sito web.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google ha distribuito i propri server in tutto il mondo. Qui potete scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google: https://datacenters.google/In linea di principio, Google tratta i dati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità previste e come richiesto dalla legge. A questo proposito, desideriamo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui Google utilizza ulteriormente i dati raccolti. Secondo Google, i dati vengono crittografati e archiviati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali. I cookie denominati „Conversion“ e „_gac“ (utilizzati in combinazione con Google Analytics) hanno una durata di 3 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Ha la possibilità di non partecipare al remarketing di Google. Se disattiva il remarketing di Google tramite il suo browser, bloccherà il tracciamento. In tal caso, non verrà preso in considerazione nelle statistiche dello strumento. Può inoltre modificare in qualsiasi momento le impostazioni dei cookie nel suo browser. La procedura varia leggermente a seconda del browser. Nella sezione „Cookie“ troverete i link alle rispettive guide dei browser più diffusi.Se non desiderate in linea di principio alcun cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando sta per essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere per ogni singolo cookie se consentirne o meno l’utilizzo. Scaricando e installando questo plug-in per il browser su https://support.google.com/ads/answer/7395996 Verranno inoltre disattivati tutti i „cookie pubblicitari“. Si tenga presente che la disattivazione di questi cookie non impedisce la visualizzazione degli annunci pubblicitari, ma solo quella della pubblicità personalizzata.Nelle impostazioni dell’account Google, alla voce “Annunci” o “Pubblicità”, è possibile disattivare la pubblicità personalizzata basata sul remarketing di Google. Se, tramite lo strumento di gestione del consenso presente sul nostro sito web, non acconsentite al trattamento dei dati da parte del remarketing di Google, non verranno raccolti dati a tale scopo.

Base giuridica

Se avete acconsentito all’utilizzo del remarketing di Google, la base giuridica del relativo trattamento dei dati è proprio tale consenso. Tale consenso, ai sensi di Art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD (Consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come quelli che possono essere raccolti tramite Google Remarketing (indirizzo IP).Da parte nostra sussiste inoltre un interesse legittimo all’utilizzo di Google Remarketing al fine di ottimizzare il nostro servizio online e le nostre iniziative di marketing. La base giuridica corrispondente è Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo il remarketing di Google solo se avete fornito il vostro consenso.Google tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Google partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deGoogle mette a disposizione un contratto relativo al trattamento dei dati per conto di terzi ai sensi dell’art. 28 del GDPR, che costituisce la base giuridica in materia di protezione dei dati per il nostro rapporto con Google. Il contenuto di tale contratto fa riferimento alle clausole contrattuali tipo dell’UE. Qui potete trovare le condizioni relative al trattamento dei dati per conto di terzi: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l'utilizzo di Google Remarketing, consultare l'Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Informativa sulla privacy di Google Tag Manager

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Tag Manager 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: organizzazione dei singoli strumenti di tracciamento 📓 Dati trattati: Google Tag Manager non memorizza direttamente alcun dato. I dati vengono raccolti dai tag degli strumenti di analisi web utilizzati. 📅 Durata della conservazione: dipende dallo strumento di analisi web utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Google Tag Manager?

Per il nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager, un servizio fornito da Google Inc. Per l’area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Questo Tag Manager è uno dei tanti utili prodotti di marketing offerti da Google. Grazie a Google Tag Manager possiamo integrare e gestire in modo centralizzato i frammenti di codice dei vari strumenti di tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.Nella presente informativa sulla privacy desideriamo spiegarvi più nel dettaglio cosa fa Google Tag Manager, perché lo utilizziamo e in che modo vengono trattati i dati.Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che ci permette di integrare e gestire i tag del sito web in modo centralizzato tramite un’interfaccia utente. I tag sono piccoli frammenti di codice che, ad esempio, registrano (tracciano) le vostre attività sul nostro sito web. A tal fine, nel codice sorgente della nostra pagina vengono inseriti frammenti di codice JavaScript. I tag provengono spesso da prodotti interni di Google come Google Ads o Google Analytics, ma tramite il Manager è possibile integrare e gestire anche tag di altre aziende. Tali tag svolgono diverse funzioni. Possono raccogliere dati del browser, fornire dati agli strumenti di marketing, integrare pulsanti, impostare cookie e anche tracciare gli utenti su più siti web.

Perché utilizziamo Google Tag Manager per il nostro sito web?

Come si suol dire: l’organizzazione è metà del lavoro! E questo vale naturalmente anche per la gestione del nostro sito web. Per rendere il nostro sito il più accattivante possibile per voi e per tutte le persone interessate ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di diversi strumenti di tracciamento, come ad esempio Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano cosa vi interessa di più, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo mostrare le nostre offerte. E affinché questo monitoraggio funzioni, dobbiamo integrare i relativi codici JavaScript nel nostro sito web. In linea di principio, potremmo inserire separatamente nel nostro codice sorgente ogni sezione di codice dei singoli strumenti di tracciamento. Ciò richiede però relativamente molto tempo e si rischia facilmente di perdere la visione d’insieme. Ecco perché utilizziamo Google Tag Manager. Possiamo integrare facilmente gli script necessari e gestirli da un unico punto. Inoltre, Google Tag Manager offre un’interfaccia utente intuitiva e non richiede conoscenze di programmazione. In questo modo riusciamo a mantenere l’ordine nella nostra “giungla di tag”.

Quali dati vengono memorizzati da Google Tag Manager?

Il Tag Manager stesso è un dominio che non imposta cookie e non memorizza dati. Funge semplicemente da „amministratore“ dei tag implementati. I dati vengono raccolti dai singoli tag dei diversi strumenti di analisi web. I dati vengono praticamente inoltrati dal Google Tag Manager ai singoli strumenti di tracciamento e non vengono memorizzati.La situazione è però ben diversa per quanto riguarda i tag integrati dei vari strumenti di analisi web, come ad esempio Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, vengono solitamente raccolti, memorizzati ed elaborati diversi dati relativi al vostro comportamento online, spesso tramite l’uso di cookie. A tal proposito, vi invitiamo a consultare le nostre informative sulla privacy relative ai singoli strumenti di analisi e tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.Nelle impostazioni dell’account di Tag Manager abbiamo autorizzato Google a ricevere da noi dati anonimizzati. Si tratta tuttavia solo dell’utilizzo del nostro Tag Manager e non dei vostri dati, che vengono memorizzati tramite i segmenti di codice. Consentiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonimizzata. Acconsentiamo quindi alla trasmissione anonima dei dati del nostro sito web. Nonostante lunghe ricerche, non siamo riusciti a scoprire quali dati aggregati e anonimi vengano trasmessi esattamente. In ogni caso, Google cancella tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google aggrega i dati con centinaia di altri dati anonimi provenienti da siti web e, nell’ambito di attività di benchmarking, elabora le tendenze degli utenti. Il benchmarking consiste nel confrontare i propri risultati con quelli dei concorrenti. Sulla base delle informazioni raccolte è possibile ottimizzare i processi.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Quando Google salva dei dati, questi vengono archiviati sui propri server. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte si trova in America. Tra https://datacenters.google/ potete leggere in dettaglio dove si trovano i server di Google.Per sapere per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento conservano i vostri dati, consultate le nostre informative sulla privacy specifiche per ciascuno di essi.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Google Tag Manager non imposta di per sé alcun cookie, ma gestisce i tag di diversi siti web di tracciamento. Nelle nostre informative sulla privacy relative ai singoli strumenti di tracciamento troverete informazioni dettagliate su come cancellare o gestire i vostri dati.Si prega di tenere presente che, utilizzando questo strumento, i dati dell’utente potrebbero essere archiviati e trattati anche al di fuori dell’UE. La maggior parte dei paesi terzi (tra cui gli Stati Uniti) non è considerata sicura ai sensi dell’attuale normativa europea sulla protezione dei dati. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, archiviati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non sussistano garanzie adeguate (come ad esempio le clausole contrattuali standard dell’UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Base giuridica

L'utilizzo di Google Tag Manager richiede il Suo consenso, che abbiamo ottenuto tramite il nostro pop-up sui cookie. Tale consenso, ai sensi di Art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD (Consenso) costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire in caso di raccolta tramite strumenti di analisi web.Oltre al consenso, da parte nostra sussiste un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e a migliorare così la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’ausilio di Google Tag Manager possiamo migliorare la nostra redditività. La base giuridica a tal fine è Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Tag Manager solo se avete fornito il vostro consenso.Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Google partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deI Termini di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Se desiderate saperne di più su Google Tag Manager, vi consigliamo di consultare le FAQ disponibili all'indirizzo https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530.Per sapere quali dati vengono raccolti da Google e a quale scopo vengono utilizzati, potete consultare https://policies.google.com/privacy?hl=de leggere.

Informativa sulla privacy dell'API Meta Conversions

Sintesi dell'informativa sulla privacy dell'API Meta Conversions 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi 📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, dati dei clienti, dati relativi al comportamento degli utenti, informazioni sul dispositivo dell’utente e indirizzo IP. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: fino a quando i dati non saranno più utili ai fini di Meta ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è una Meta Conversions API?

Sul nostro sito web utilizziamo Meta Conversions API, uno strumento di tracciamento degli eventi lato server. Il fornitore del servizio è la società statunitense Meta Platforms Inc. Per l’area europea, il responsabile è la società Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).La Meta Conversions API è uno strumento, ovvero una funzione, in grado di misurare in tempo reale le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie. L’API è un’interfaccia che collega il nostro sito web a Meta e, in tal modo, misura determinate azioni compiute sul nostro sito. Si verifica una conversione quando un visitatore del sito web esegue un’azione desiderata. Può trattarsi, ad esempio, di un clic su un pulsante o della compilazione di un modulo di registrazione. Questo metodo di tracciamento delle conversioni rappresenta un’alternativa al Meta Pixel e mira a ottimizzare il monitoraggio delle conversioni grazie alla sua precisione e affidabilità. L’API invia i dati direttamente a Meta dal nostro server. In questo contesto possono essere trattati anche dati personali. Nella presente informativa sulla privacy approfondiamo il trattamento dei dati da parte nostra e di Meta.

Perché utilizziamo l'API Meta Conversions sul nostro sito web?

Utilizziamo l'API Meta Conversions per migliorare la qualità del nostro sito web, della nostra offerta e delle nostre campagne pubblicitarie. Il nostro obiettivo è offrirvi il miglior servizio possibile. Vogliamo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito web e che troviate esattamente ciò che vi aspettate. Per questo, ovviamente, dobbiamo adattare la nostra offerta il più possibile ai vostri desideri e alle vostre esigenze. Grazie all’API Meta Conversions possiamo rispondere in modo ottimale a tali esigenze e personalizzare contenuti e offerte. Questa flessibilità ci aiuta a tenere conto delle diverse esigenze e, allo stesso tempo, a migliorare la nostra offerta online. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre iniziative pubblicitarie in modo più economico e personalizzato. Infatti, vogliamo naturalmente mostrare la nostra offerta solo a chi è realmente interessato.

Quali dati vengono memorizzati dall'API Meta Conversions?

Grazie all’API Meta Conversions possiamo raccogliere e inviare a Meta diversi dati relativi agli eventi che si verificano sul nostro sito web. Quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati dipende dalle nostre impostazioni individuali e dagli eventi e parametri specifici. Di norma, vengono memorizzati e inviati a Meta i dati relativi agli eventi, agli utenti e ai dispositivi, nonché il momento in cui si è verificato un evento (ad es. il clic su un pulsante). I dati relativi agli eventi includono azioni quali la registrazione, l’acquisto di prodotti, le visualizzazioni di pagine o i clic sui pulsanti che possono essere effettuati sul nostro sito web. I dati dell’utente possono includere anche dati personali quali indirizzo IP, nome, indirizzo postale o indirizzo e-mail. I dati relativi al dispositivo si riferiscono al tipo di dispositivo, al sistema operativo, al browser e alla risoluzione dello schermo.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, Meta conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti. Meta dispone di server distribuiti in tutto il mondo in cui vengono archiviati i dati. Tuttavia, i dati dei clienti, una volta confrontati con i dati degli utenti, vengono cancellati entro 48 ore.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Lei ha in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di accedere ai propri dati personali e di opporsi al loro utilizzo e trattamento. Può inoltre presentare in qualsiasi momento un reclamo presso un’autorità di controllo statale. In linea di principio, può impedire la conservazione dei dati non acconsentendo al trattamento dei dati tramite il Consent Management Tool. L’API Meta Conversions opera lato server e pertanto la procedura di cancellazione dei dati è diversa rispetto ai metodi lato client. Tuttavia, è possibile verificare le impostazioni relative alla privacy e alla sicurezza nel proprio browser e, se possibile, bloccare le risorse di tracciamento (pixel, cookie, script).

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati tramite l'API Meta Conversions, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) al fine di garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo l’API Meta Conversions solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso.Meta tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Meta Platforms partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Meta utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Meta si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deLe condizioni relative al trattamento dei metadati, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l'utilizzo della Meta Conversions API, consultare l'Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy di Meta-Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo il Meta-Pixel (precedentemente noto come Facebook-Pixel) di Facebook, ovvero Meta Platforms, Inc. A tal fine abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il Meta-Pixel è un frammento di codice JavaScript che carica una serie di funzioni con cui Facebook può tracciare le azioni degli utenti, a condizione che questi ultimi siano giunti sul nostro sito web tramite gli annunci pubblicitari di Facebook. Ad esempio, se l’utente acquista un prodotto sul nostro sito web, il Meta-Pixel viene attivato e memorizza le sue azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di abbinare i dati dell’utente (dati del cliente quali indirizzo IP, ID utente) ai dati del suo account Facebook. Successivamente, Facebook cancella questi dati. I dati raccolti sono per noi anonimi e non consultabili e vengono utilizzati esclusivamente nell’ambito della pubblicazione di annunci pubblicitari. Se siete voi stessi utenti di Facebook e avete effettuato l’accesso, la visita al nostro sito web viene automaticamente associata al vostro account Facebook.Vogliamo mostrare i nostri servizi o prodotti solo a coloro che ne sono realmente interessati. Grazie a Meta-Pixel, le nostre campagne pubblicitarie possono essere meglio adattate alle vostre esigenze e ai vostri interessi. In questo modo, gli utenti di Facebook (purché abbiano autorizzato la pubblicità personalizzata) vedranno annunci pubblicitari pertinenti. Inoltre, Facebook utilizza i dati raccolti a fini di analisi e per i propri annunci pubblicitari.Di seguito vi mostriamo i cookie che sono stati impostati tramite l’integrazione di Meta-Pixel su una pagina di prova. Si prega di notare che si tratta solo di cookie di esempio. A seconda dell’interazione sul nostro sito web, vengono impostati cookie diversi.Nome: _fbp Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6112279866-7 Causale: Questo cookie viene utilizzato da Facebook per mostrare annunci pubblicitari. Data di scadenza: dopo 3 mesiNome: fr Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf. Causale: Questo cookie viene utilizzato per garantire il corretto funzionamento di Meta Pixel. Data di scadenza: dopo 3 mesiNome: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062112279866-3 Valore: Nome dell'autore Causale: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che, ad esempio, lascia un commento. Data di scadenza: dopo 12 mesiNome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062 Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors) Causale: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web. Data di scadenza: dopo 12 mesiNome: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062 Valore: Indirizzo e-mail dell'autore Causale: Questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente, qualora questi lo abbia fornito sul sito web. Data di scadenza: dopo 12 mesiNota: I cookie sopra menzionati si riferiscono al comportamento individuale dell'utente. Soprattutto per quanto riguarda l'uso dei cookie, non si possono mai escludere modifiche da parte di Facebook.Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni relative agli annunci pubblicitari alla pagina https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/  modificarlo autonomamente. Se non siete utenti di Facebook, potete accedere a https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ In linea di principio, potete gestire la pubblicità online basata sul vostro utilizzo. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Facebook, ovvero Meta Platforms, partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultate il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deLe condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.Se desiderate saperne di più sulla protezione dei dati su Facebook, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy.

Informativa sulla privacy relativa alla sincronizzazione automatica avanzata di Facebook

Nell’ambito della funzione Facebook Pixel abbiamo attivato anche la funzione di abbinamento avanzato automatico (in inglese: Automatic Advanced Matching). Questa funzione del pixel ci consente di inviare a Facebook, come informazioni aggiuntive, indirizzi e-mail con hash, nomi, sesso, città, regione, codice postale e data di nascita o numero di telefono, a condizione che ci abbiate fornito tali dati. Questa attivazione ci consente di personalizzare ancora di più le campagne pubblicitarie su Facebook, rivolgendole alle persone interessate ai nostri servizi o prodotti.

Introduzione all'email marketing

Sintesi sull'email marketing 👥 Soggetti interessati: iscritti alla newsletter 🤝 Finalità: pubblicità diretta via e-mail, notifiche relative a eventi rilevanti per il sistema 📓 Dati trattati: dati inseriti al momento della registrazione, ma almeno l’indirizzo e-mail. Maggiori dettagli sono disponibili nella pagina dedicata allo strumento di email marketing utilizzato. 📅 Durata della conservazione: per tutta la durata dell’abbonamento ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è l'email marketing?

Per tenervi sempre aggiornati, ricorriamo anche all’email marketing. In questo contesto, a condizione che abbiate acconsentito a ricevere le nostre e-mail o newsletter, vengono trattati e conservati anche i vostri dati. L’email marketing è un settore specifico del marketing online. Consiste nell’invio tramite e-mail di notizie o informazioni generali su un’azienda, sui prodotti o sui servizi a un determinato gruppo di persone interessate all’argomento.Se desiderate partecipare al nostro marketing via e-mail (di solito tramite newsletter), di norma è sufficiente registrarsi indicando il proprio indirizzo e-mail. A tal fine, è sufficiente compilare un modulo online e inviarlo. Tuttavia, può capitare che vi chiediamo anche il titolo e il nome, in modo da potervi scrivere in modo personalizzato.In linea di principio, l’iscrizione alle newsletter avviene tramite la cosiddetta „procedura double opt-in“. Dopo esservi iscritti alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverete un’e-mail con cui dovrete confermare l’iscrizione. In questo modo si garantisce che l’indirizzo e-mail sia di vostra proprietà e che nessuno si sia registrato utilizzando un indirizzo e-mail altrui. Noi o uno strumento di notifica da noi utilizzato registriamo ogni singola iscrizione. Ciò è necessario per poter dimostrare che la procedura di iscrizione sia stata eseguita in modo legalmente corretto. Di norma vengono registrati l’ora dell’iscrizione, l’ora della conferma dell’iscrizione e il vostro indirizzo IP. Inoltre, viene registrato anche quando apportate modifiche ai vostri dati salvati.

Perché utilizziamo l'email marketing?

Naturalmente desideriamo rimanere in contatto con voi e tenervi sempre aggiornati sulle novità più importanti relative alla nostra azienda. A tal fine utilizziamo, tra le altre cose, l’email marketing – spesso indicato semplicemente come “newsletter” – come componente essenziale della nostra strategia di marketing online. Se acconsentite o se consentito dalla legge, vi invieremo newsletter, e-mail di sistema o altre comunicazioni via e-mail. Quando nel testo che segue utilizziamo il termine „newsletter“, ci riferiamo principalmente a e-mail inviate regolarmente. Naturalmente non vogliamo in alcun modo disturbarvi con le nostre newsletter. Per questo ci impegniamo sempre a fornire solo contenuti pertinenti e interessanti. In questo modo potrete, ad esempio, saperne di più sulla nostra azienda, sui nostri servizi o sui nostri prodotti. Poiché miglioriamo costantemente le nostre offerte, tramite la nostra newsletter sarete sempre informati sulle novità o sulle promozioni speciali e vantaggiose che stiamo proponendo. Qualora dovessimo affidarci a un fornitore di servizi che offre uno strumento professionale di invio per il nostro email marketing, lo faremo per potervi offrire newsletter rapide e sicure. Lo scopo del nostro marketing via e-mail è fondamentalmente quello di informarvi sulle nuove offerte e di avvicinarci ai nostri obiettivi aziendali.

Quali dati vengono trattati?

Se si iscrive alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermerà l’iscrizione a una mailing list tramite e-mail. Oltre all’indirizzo IP e all’indirizzo e-mail, potrebbero essere memorizzati anche il titolo, il nome, l’indirizzo e il numero di telefono. Tuttavia, ciò avverrà solo se acconsente alla memorizzazione di tali dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari per consentirvi di usufruire del servizio offerto. La loro indicazione è facoltativa, ma la mancata indicazione comporta l’impossibilità di utilizzare il servizio. Inoltre, sul nostro sito web possono essere memorizzate anche informazioni relative al vostro dispositivo o ai vostri contenuti preferiti. Per ulteriori informazioni sulla memorizzazione dei dati quando visitate un sito web, consultate la sezione “Memorizzazione automatica dei dati”. Registriamo la vostra dichiarazione di consenso in modo da poter sempre dimostrare che essa è conforme alle nostre leggi.

Durata del trattamento dei dati

Se si cancella il proprio indirizzo e-mail dalla nostra mailing list per e-mail/newsletter, potremo conservare tale indirizzo per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi, al fine di poter dimostrare il consenso da lei espresso in quel momento. Possiamo trattare questi dati solo qualora dovessimo difenderci da eventuali rivendicazioni.Tuttavia, se conferma di averci fornito il consenso all’iscrizione alla newsletter, può presentare in qualsiasi momento una richiesta individuale di cancellazione. Se revoca definitivamente il consenso, ci riserviamo il diritto di inserire il Suo indirizzo e-mail in una lista di blocco. Finché si è iscritto volontariamente alla nostra newsletter, conserveremo naturalmente anche il Suo indirizzo e-mail.

Diritto di opposizione

Ha la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente revocare il consenso all'iscrizione alla newsletter. Di norma bastano pochi secondi o uno o due clic. Nella maggior parte dei casi, in fondo a ogni e-mail troverete un link per annullare l’iscrizione alla newsletter. Se proprio non riuscite a trovare il link nella newsletter, vi preghiamo di contattarci via e-mail e provvederemo immediatamente ad annullare la vostra iscrizione.

Base giuridica

L'invio della nostra newsletter avviene sulla base del Suo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Ciò significa che possiamo inviarLe una newsletter solo se Lei si è preventivamente iscritto in modo attivo. Se del caso, potremo inviarvi anche messaggi pubblicitari, a condizione che siate diventati nostri clienti e non abbiate espresso il vostro dissenso all’utilizzo del vostro indirizzo e-mail per finalità di marketing diretto.Le informazioni relative a specifici servizi di email marketing e alle modalità di trattamento dei dati personali da parte di questi ultimi sono riportate, ove disponibili, nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Brevo

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Brevo 👥 Soggetti interessati: iscritti alla newsletter 🤝 Finalità: pubblicità diretta via e-mail, notifiche relative a eventi rilevanti per il sistema 📓 Dati trattati: dati inseriti al momento della registrazione, ma almeno l’indirizzo e-mail. 📅 Durata della conservazione: per tutta la durata dell’abbonamento ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Brevo?

Potete iscrivervi gratuitamente alla nostra newsletter sul nostro sito web. Affinché ciò funzioni, per la nostra newsletter utilizziamo il servizio di invio e-mail Brevo. Si tratta di un servizio offerto dalla società tedesca Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino. Brevo è, tra le altre cose, uno strumento di email marketing che ci permette di inviarvi newsletter personalizzate. Con Brevo non dobbiamo installare nulla e possiamo comunque attingere a una serie di funzioni davvero utili. Di seguito approfondiremo il servizio di email marketing di Brevo e vi forniremo informazioni sugli aspetti più importanti relativi alla protezione dei dati.

Perché utilizziamo Brevo?

Il servizio di newsletter ci offre anche utili funzionalità di analisi. Ciò significa che, quando inviamo una newsletter, veniamo a sapere, ad esempio, se e quando l’avete aperta. Il software rileva e registra anche se cliccate su un link presente nella newsletter e su quale. Queste informazioni ci aiutano enormemente ad adattare e ottimizzare il nostro servizio in base alle vostre esigenze e richieste. Dopotutto, il nostro obiettivo è naturalmente quello di offrirvi il miglior servizio possibile. Oltre ai dati già menzionati sopra, vengono quindi memorizzati anche dati relativi al vostro comportamento di utente.

Quali dati vengono trattati da Brevo?

Naturalmente siamo molto lieti che vi iscriviate alla nostra newsletter. In questo modo potremo tenervi sempre aggiornati in prima persona su ciò che accade nella nostra azienda. Tuttavia, è importante che sappiate che durante la procedura di iscrizione alla newsletter tutti i dati da voi inseriti (come ad esempio il vostro indirizzo e-mail o il vostro nome e cognome) vengono memorizzati e gestiti sul nostro server e presso Brevo. Si tratta, inoltre, di dati personali. Ad esempio, oltre all’ora e alla data di iscrizione, viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Durante la procedura di iscrizione acconsentite inoltre all’invio della newsletter da parte nostra e vi viene segnalata la presente informativa sulla privacy. Possono inoltre essere trattati dati quali, ad esempio, il comportamento di navigazione all’interno della newsletter.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati relativi allo strumento per la newsletter vengono archiviati su server situati in Germania. I dati raccolti che consentono di identificarvi personalmente (ovvero i dati personali) vengono cancellati da Brevo, di norma, al più tardi entro due anni dalla cessazione del rapporto contrattuale con noi. Tuttavia, potete anche richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei vostri dati. Le richieste vengono elaborate entro 30 giorni. I dati che raccogliamo e inviamo a Brevo vengono cancellati presso di noi non appena vi disiscrivete dalla nostra newsletter.

Diritto di opposizione

Ha la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente revocare il consenso all'iscrizione alla newsletter. Di norma, bastano pochi secondi o uno o due clic. Nella maggior parte dei casi, in fondo a ogni e-mail troverete un link per annullare l’iscrizione alla newsletter. Se il link non fosse effettivamente presente nella newsletter, vi preghiamo di contattarci via e-mail e provvederemo a cancellare immediatamente la vostra iscrizione. Dopo la cancellazione, i dati personali saranno cancellati dal nostro server e dai server Brevo, situati in Germania. Avete il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati memorizzati e, se del caso, anche il diritto alla cancellazione, al blocco o alla rettifica.

Base giuridica

L'invio della nostra newsletter tramite Brevo avviene sulla base del Suo Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD). Ciò significa che possiamo inviarvi una newsletter solo se vi siete preventivamente iscritti in modo attivo. Qualora il consenso non sia necessario, l’invio della newsletter avviene sulla base del interesse legittimo al marketing diretto (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge. Registriamo la procedura di registrazione dell’utente per poter dimostrare in qualsiasi momento che essa è conforme alla nostra legislazione.Se desidera ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, le consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy dell’azienda all’indirizzo https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Introduzione ai social media

Sintesi dell'informativa sulla privacy relativa ai social media 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con visitatori, potenziali clienti e altri soggetti, pubblicità 📓 Dati trattati: dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati relativi al comportamento degli utenti, informazioni sul dispositivo dell’utente e indirizzo IP. Maggiori dettagli sono disponibili presso il rispettivo strumento di social media utilizzato. 📅 Durata della conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono i social media?

Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. In questo contesto, i dati degli utenti possono essere trattati per consentirci di rivolgerci in modo mirato, tramite i social network, agli utenti interessati alla nostra attività. Inoltre, alcuni elementi di una piattaforma di social media possono essere integrati direttamente nel nostro sito web. Ciò avviene, ad esempio, quando cliccate su un cosiddetto pulsante social sul nostro sito web e venite reindirizzati direttamente alla nostra pagina sui social media. Con il termine «social media» si indicano siti web e app attraverso i quali gli utenti registrati possono produrre contenuti, condividerli pubblicamente o all’interno di gruppi specifici e interagire con altri utenti.

Perché utilizziamo i social media?

Da anni le piattaforme social sono il luogo in cui le persone comunicano e interagiscono online. Grazie alla nostra presenza sui social media possiamo far conoscere i nostri prodotti e servizi a chi è interessato. Gli elementi dei social media integrati nel nostro sito web vi aiutano a passare rapidamente e senza complicazioni ai nostri contenuti sui social media.I dati memorizzati ed elaborati attraverso il vostro utilizzo di un canale social media hanno principalmente lo scopo di consentire l’esecuzione di analisi web. L’obiettivo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del vostro comportamento su una piattaforma social, i dati analizzati consentono di trarre conclusioni mirate sui vostri interessi e di creare i cosiddetti profili utente. In questo modo, le piattaforme sono anche in grado di presentarvi annunci pubblicitari su misura. Nella maggior parte dei casi, a tal fine vengono impostati dei cookie nel vostro browser, che memorizzano i dati relativi al vostro comportamento di utilizzo.Di norma partiamo dal presupposto di rimanere responsabili ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, anche quando utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. La Corte di giustizia europea ha tuttavia stabilito che, in determinati casi, il gestore della piattaforma di social media può essere corresponsabile insieme a noi ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Qualora ciò si verifichi, lo segnaleremo separatamente e opereremo sulla base di un accordo specifico. I punti essenziali di tale accordo sono riportati più avanti nella sezione relativa alla piattaforma in questione.Si prega di tenere presente che, durante l’utilizzo delle piattaforme di social media o dei nostri elementi integrati, i dati dell’utente potrebbero essere trattati anche al di fuori dell’Unione Europea, poiché molti canali di social media, ad esempio Facebook o Twitter, sono società statunitensi. Di conseguenza, potrebbe non essere più così facile per l’utente far valere o far rispettare i propri diritti in relazione ai propri dati personali.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengano esattamente memorizzati e trattati dipende dal singolo gestore della piattaforma social. Ma solitamente si tratta di dati quali numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati di utilizzo (ad esempio quali pulsanti clicchi, a chi metti "mi piace" o chi segui, quando hai visitato determinate pagine), informazioni sul tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. In particolare, se si dispone di un profilo sul canale social visitato e si è effettuato l’accesso, i dati possono essere collegati al proprio profilo.Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono memorizzati anche sui server dei fornitori. Pertanto, solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono fornirvi le informazioni del caso o apportare modifiche.Se desiderate sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati dai gestori dei social media e come potete opporvi al trattamento dei dati, vi consigliamo di leggere attentamente la rispettiva informativa sulla privacy dell’azienda. Anche se avete domande relative alla conservazione e al trattamento dei dati o desiderate far valere i vostri diritti in materia, vi consigliamo di rivolgervi direttamente al gestore.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi forniamo informazioni sulla durata del trattamento dei dati, nella misura in cui disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. I dati dei clienti, che vengono confrontati con i propri dati utente, vengono tuttavia cancellati già entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Qualora ciò sia prescritto dalla legge, come ad esempio nel caso della contabilità, tale periodo di conservazione può essere superato.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di servizi di terze parti, come gli elementi dei social media incorporati. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.Poiché gli strumenti dei social media possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di consultare anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati tramite elementi dei social media integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, in presenza di un consenso, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) al fine di garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo tali strumenti solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.Le informazioni relative a specifiche piattaforme di social media sono riportate, ove disponibili, nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Facebook 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi 📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, dati dei clienti, dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul dispositivo dell’utente e indirizzo IP. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: fino a quando i dati non saranno più utili ai fini di Facebook ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Sul nostro sito web utilizziamo alcuni strumenti selezionati di Facebook. Facebook è un social network gestito dalla società Meta Platforms Inc. o, per l’area europea, dalla società Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Grazie a questi strumenti possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.Qualora i vostri dati vengano raccolti e trasmessi tramite i nostri elementi Facebook incorporati o tramite la nostra pagina Facebook (fanpage), la responsabilità ricade sia su di noi che su Facebook Ireland Ltd. Per quanto riguarda l’ulteriore trattamento di tali dati, la responsabilità ricade esclusivamente su Facebook. I nostri obblighi comuni sono stati inoltre definiti in un accordo accessibile al pubblico all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . In tale documento è stabilito, ad esempio, che siamo tenuti a informarvi chiaramente sull’utilizzo degli strumenti di Facebook presenti sul nostro sito. Inoltre, siamo responsabili di garantire che tali strumenti siano integrati nel nostro sito web nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile, ad esempio, della sicurezza dei dati relativi ai propri prodotti. Per eventuali domande relative alla raccolta e al trattamento dei dati da parte di Facebook, potete rivolgervi direttamente all’azienda. Se rivolgete la domanda a noi, siamo tenuti a inoltrarla a Facebook.Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellare tali dati.Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questa è la denominazione ufficiale di Facebook. Tuttavia, poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente «strumenti di Facebook». Tra questi figurano, tra gli altri:

• Pixel di Facebook
• plug-in social (come ad esempio il pulsante „Mi piace“ o „Condividi“)
• Accesso tramite Facebook
• Kit account
• API (interfaccia di programmazione)
• SDK (insieme di strumenti di programmazione)
• Integrazioni con le piattaforme
• Plugin
• Codici
• Specifiche tecniche
• Documentazione
• Tecnologie e servizi

Grazie a questi strumenti, Facebook amplia i propri servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a chi è davvero interessato. Grazie agli annunci pubblicitari (Facebook Ads) possiamo raggiungere proprio queste persone. Tuttavia, affinché agli utenti possano essere mostrati annunci pubblicitari pertinenti, Facebook necessita di informazioni sui desideri e sulle esigenze delle persone. In questo modo, all’azienda vengono fornite informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. Ciò consente a Facebook di raccogliere dati più precisi sugli utenti e di mostrare alle persone interessate pubblicità mirate sui nostri prodotti o servizi. Questi strumenti consentono quindi di realizzare campagne pubblicitarie su misura su Facebook.Facebook definisce i dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web „dati sugli eventi“. Questi vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare, per nostro conto, „rapporti sulle campagne“ relativi all’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, grazie alle analisi otteniamo una visione più chiara di come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. In questo modo, con alcuni di questi strumenti ottimizziamo la vostra esperienza utente sul nostro sito web. Ad esempio, con i plug-in social potete condividere i contenuti della nostra pagina direttamente su Facebook.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?

L'utilizzo di singoli strumenti di Facebook può comportare l'invio di dati personali (dati dei clienti) a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere trasmessi dati dei clienti quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati a quelli che già possiede su di voi (se siete membri di Facebook). Prima che i dati dei clienti vengano trasmessi a Facebook, viene eseguito un cosiddetto „hashing“. Ciò significa che un set di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche a crittografare i dati.Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i „dati relativi agli eventi“. Per „dati relativi agli eventi“ si intendono quelle informazioni che otteniamo su di voi tramite il nostro sito web. Ad esempio, quali pagine secondarie visitate o quali prodotti acquistate da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terze parti (come ad esempio gli inserzionisti), a meno che l’azienda non abbia un’autorizzazione esplicita o sia legalmente obbligata a farlo. I „dati relativi agli eventi“ possono anche essere associati ai dati di contatto. In questo modo Facebook può offrire pubblicità più personalizzata. Al termine del processo di abbinamento già menzionato, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.Per poter fornire annunci pubblicitari ottimizzati, Facebook utilizza i dati relativi agli eventi solo se questi sono stati aggregati con altri dati (raccolti da Facebook in altro modo). Facebook utilizza questi dati relativi agli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasmessi a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e a seconda che siate membri di Facebook, nel vostro browser vengono creati un numero variabile di cookie. Nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook approfondiamo i singoli cookie di Facebook. Informazioni generali sull’utilizzo dei cookie di Facebook sono disponibili anche su https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti. Facebook dispone di server distribuiti in tutto il mondo in cui vengono archiviati i propri dati. Tuttavia, i dati dei clienti, una volta confrontati con i dati degli utenti, vengono cancellati entro 48 ore.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, avete diritto all’accesso, alla rettifica, alla portabilità e alla cancellazione dei vostri dati.La cancellazione completa dei dati avviene solo se cancellate definitivamente il vostro account Facebook. Ecco come cancellare il vostro account Facebook:1) Su Facebook, clicca su „Impostazioni“ a destra.2) Successivamente, clicca su “Le tue informazioni su Facebook” nella colonna di sinistra.3) Ora clicca su „Disattivazione e cancellazione“.4) Seleziona ora „Elimina account“ e poi clicca su „Continua ed elimina account“5) Inserisci la tua password, clicca su „Continua“ e poi su „Elimina account“La memorizzazione dei dati che Facebook riceve tramite il nostro sito avviene, tra l’altro, tramite i cookie (ad es. nei plugin social). Nel proprio browser è possibile disattivare, cancellare o gestire singoli cookie o tutti i cookie. A seconda del browser utilizzato, la procedura varia. Nella sezione «Cookie» troverete i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.Se non desiderate in linea di principio alcun cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando sta per essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere per ogni singolo cookie se autorizzarlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati tramite gli strumenti Facebook integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) al fine di garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo tali strumenti solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie di Facebook.Facebook tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Facebook, ovvero Meta Platforms, partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deLe condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull’utilizzo e il trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se desiderate saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Informativa sulla privacy dei plug-in social di Facebook

Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti plug-in social dell’azienda Meta Platforms Inc. È possibile riconoscere questi pulsanti dal classico logo di Facebook, come il pulsante „Mi piace“ (la mano con il pollice alzato) o da una chiara indicazione „Facebook Plug-in“. Un plug-in sociale è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più utilizzate sono i ben noti pulsanti “Mi piace” e “Condividi”.Facebook offre i seguenti plug-in sociali:

• “Pulsante ”Salva”
• “Pulsante ”Mi piace”, Condividi, Invia e Cita
• Plug-in per le pagine
• Commenti
• Plug-in per Messenger
• Post incorporati e lettori video
• Plug-in di gruppo

Su https://developers.facebook.com/docs/plugins troverete informazioni più dettagliate su come utilizzare i singoli plug-in. Utilizziamo i plug-in social, da un lato, per offrirvi una migliore esperienza utente sul nostro sito e, dall’altro, perché in questo modo Facebook può ottimizzare i nostri annunci pubblicitari.Se avete un account Facebook o https://www.facebook.com/ Se avete già visitato il nostro sito, Facebook ha già inserito almeno un cookie nel vostro browser. In questo caso, non appena visitate il nostro sito o interagite con i plug-in social (ad es. il pulsante „Mi piace“), il vostro browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie.Le informazioni ricevute vengono cancellate o rese anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il vostro indirizzo IP, il sito web che avete visitato, la data, l’ora e altre informazioni relative al vostro browser.Per impedire che Facebook raccolga molti dati durante la vostra visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, dovete disconnettervi da Facebook durante la visita al sito.Se non siete connessi a Facebook o non possedete un account Facebook, il vostro browser invia meno informazioni a Facebook, poiché avete meno cookie di Facebook. Tuttavia, dati quali, ad esempio, il vostro indirizzo IP o il sito web che state visitando possono essere trasmessi a Facebook. Desideriamo inoltre sottolineare espressamente che non conosciamo con esattezza il contenuto preciso dei dati. Cerchiamo tuttavia di informarvi al meglio sul trattamento dei dati in base alle nostre attuali conoscenze. Potete scoprire come Facebook utilizza i dati anche nell’informativa sulla privacy dell’azienda all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update per saperne di più.Quando si visita un sito web che utilizza i plug-in social di Facebook, nel browser vengono impostati almeno i seguenti cookie:Nome: dpr Valore: nessuna indicazione Causale: Questo cookie viene utilizzato per garantire il corretto funzionamento dei plug-in social sul nostro sito web. Data di scadenza: al termine della sedutaNome: fr Valore: 0jieyh4112279866c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j Causale: Anche questo cookie è necessario affinché i plug-in funzionino correttamente. Data di scadenza:: dopo 3 mesiNota: Questi cookie sono stati impostati al termine di un test, anche se non sei iscritto a Facebook.Se hai effettuato l'accesso a Facebook, puoi modificare le tue impostazioni relative agli annunci pubblicitari alla pagina https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ modificarlo autonomamente. Se non siete utenti di Facebook, potete accedere a https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=112279866 In linea di massima, potete gestire la vostra pubblicità online basata sull'utilizzo. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i vari fornitori.Se desiderate saperne di più sulla protezione dei dati su Facebook, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Informativa sulla privacy della pagina Facebook

Abbiamo anche una pagina Facebook dedicata al nostro sito web. Il fornitore del servizio è la società statunitense Meta Platforms Inc. Per l’area europea, il responsabile è la società Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Facebook, ovvero Meta Platforms, partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deLe condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l'utilizzo di Facebook, consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy di LinkedIn

Sintesi dell'informativa sulla privacy di LinkedIn 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi 📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, informazioni sul comportamento dell’utente, informazioni sul dispositivo utilizzato e l’indirizzo IP. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: i dati vengono generalmente cancellati entro 30 giorni ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è LinkedIn?

Sul nostro sito web utilizziamo i plug-in social del social network LinkedIn, di proprietà della società LinkedIn Corporation, con sede in 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. I plug-in social possono consistere in feed, nella condivisione di contenuti o in collegamenti alla nostra pagina LinkedIn. I plug-in social sono chiaramente contrassegnati dal noto logo di LinkedIn e consentono, ad esempio, di condividere contenuti interessanti direttamente dal nostro sito web. Per lo Spazio economico europeo e la Svizzera, il responsabile del trattamento dei dati è la società LinkedIn Ireland Unlimited Company, con sede a Wilton Place, Dublino.L’integrazione di tali plug-in può comportare l’invio, la memorizzazione e il trattamento dei dati da parte di LinkedIn. Nella presente informativa sulla privacy intendiamo illustrarvi di quali dati si tratta, come la rete li utilizza e come potete gestire o impedire la loro memorizzazione.LinkedIn è il più grande social network dedicato ai contatti professionali. A differenza, ad esempio, di Facebook, l’azienda si concentra esclusivamente sulla creazione di contatti professionali. Le aziende possono presentare servizi e prodotti sulla piattaforma e instaurare rapporti commerciali. Molte persone utilizzano LinkedIn anche per cercare lavoro o per trovare collaboratori idonei per la propria azienda. Solo in Germania, il social network conta oltre 11 milioni di iscritti. In Austria sono circa 1,3 milioni.

Perché utilizziamo LinkedIn sul nostro sito web?

Sappiamo quanto siate impegnati. Non è possibile seguire tutti i canali social uno per uno. Anche se, come nel nostro caso, ne varrebbe la pena. Infatti, pubblichiamo regolarmente notizie o articoli interessanti che meritano di essere diffusi. Per questo motivo abbiamo creato sul nostro sito web la possibilità di condividere contenuti interessanti direttamente su LinkedIn o di rimandare direttamente alla nostra pagina LinkedIn. Consideriamo i plug-in social integrati come un servizio aggiuntivo offerto dal nostro sito web. I dati raccolti da LinkedIn ci aiutano inoltre a mostrare eventuali campagne pubblicitarie solo alle persone interessate alla nostra offerta.

Quali dati vengono memorizzati da LinkedIn?

LinkedIn non memorizza dati personali semplicemente per il fatto di integrare i plug-in social. LinkedIn definisce questi dati, generati dai plug-in, „impressioni passive“. Tuttavia, se cliccate su un plug-in social, ad esempio per condividere i nostri contenuti, la piattaforma memorizza i dati personali come cosiddette „impressioni attive“. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account LinkedIn. Se avete effettuato l’accesso, i dati raccolti vengono associati al vostro account.Il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di LinkedIn quando interagisci con i nostri plug-in. In questo modo, l’azienda registra diversi dati di utilizzo. Oltre al vostro indirizzo IP, questi possono includere, ad esempio, dati di accesso, informazioni sul dispositivo o dettagli sul vostro provider Internet o di telefonia mobile. Se accedete ai servizi di LinkedIn tramite il vostro smartphone, può essere determinata anche la vostra posizione (previa vostra autorizzazione). LinkedIn può trasmettere questi dati in forma «hash» anche a inserzionisti terzi. L’hashing consiste nel trasformare un record di dati in una stringa di caratteri. In questo modo è possibile crittografare i dati in modo tale che le persone non possano più essere identificate.La maggior parte dei dati relativi al comportamento dell’utente viene memorizzata nei cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono solitamente impostati nel browser. Inoltre, LinkedIn può utilizzare anche web beacon, pixel tag, tag pubblicitari e altri identificatori di dispositivo.Diversi test mostrano anche quali cookie vengono impostati quando un utente interagisce con un plug-in social. I dati rilevati non possono pretendere di essere esaustivi e servono solo a titolo esemplificativo. I seguenti cookie sono stati impostati senza aver effettuato l’accesso a LinkedIn:Nome: bcookie Valore: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16112279866- Causale: Il cookie è un cosiddetto „cookie di identificazione del browser“ e, di conseguenza, memorizza il numero di identificazione (ID) dell’utente. Data di scadenza: Dopo 2 anniNome: lungo Valore: v=2&lang=de-de Causale: Questo cookie memorizza la lingua predefinita o preferita dall'utente. Data di scadenza: al termine della sedutaNome: lidc Valore: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G112279866… Causale: Questo cookie viene utilizzato per il routing. Il routing registra il percorso che l'utente ha seguito per arrivare su LinkedIn e il modo in cui naviga all'interno del sito web. Data di scadenza: dopo 24 oreNome: rtc Valore: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX Causale: Non è stato possibile ottenere ulteriori informazioni su questo cookie. Data di scadenza: dopo 2 minutiNome: JSESSIONID Valore: ajax:1122798662900777718326218137 Causale: Si tratta di un cookie di sessione che LinkedIn utilizza per mantenere attive le sessioni anonime degli utenti tramite il server. Data di scadenza: al termine della sedutaNome: bscookie Valore: “v=1&201910230812… Causale: Questo cookie è un cookie di sicurezza. LinkedIn lo descrive come un cookie "Secure Browser ID". Data di scadenza: dopo 2 anniNome: fid Valore: AQHj7Ii23ZBcqAAAA… Causale: Non è stato possibile trovare ulteriori informazioni su questo cookie. Data di scadenza: dopo 7 giorniNota: LinkedIn collabora anche con fornitori terzi. Per questo motivo, durante il nostro test abbiamo rilevato anche i due cookie di Google Analytics _ga e _gat.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

In linea di principio, LinkedIn conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo che l'azienda ritiene necessario per fornire i propri servizi. Tuttavia, LinkedIn cancella i tuoi dati personali quando chiudi il tuo account. In alcuni casi eccezionali, LinkedIn conserva alcuni dati in forma aggregata e anonimizzata anche dopo la chiusura del tuo account. Non appena chiudi il tuo account, gli altri utenti non potranno più visualizzare i tuoi dati entro un giorno. LinkedIn cancella i dati di norma entro 30 giorni. Tuttavia, LinkedIn conserva i dati qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge. I dati che non possono più essere associati a persone specifiche rimangono archiviati anche dopo la chiusura dell’account. I dati vengono archiviati su diversi server negli Stati Uniti e, presumibilmente, anche in Europa.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di cancellarli in qualsiasi momento. Nel tuo account LinkedIn puoi gestire, modificare e cancellare i tuoi dati. Inoltre, puoi richiedere a LinkedIn una copia dei tuoi dati personali.Ecco come accedere ai dati del proprio account nel profilo LinkedIn:Su LinkedIn, clicchi sull’icona del proprio profilo e selezioni la sezione „Impostazioni e privacy“. Clicchi quindi su „Privacy“ e, nella sezione „Come LinkedIn utilizza i suoi dati„, clicchi su “Modifica„. In pochissimo tempo potrai scaricare dati selezionati relativi alla tua attività web e alla cronologia del tuo account.Hai anche la possibilità, dal tuo browser, di impedire il trattamento dei dati da parte di LinkedIn. Come già menzionato sopra, LinkedIn memorizza la maggior parte dei dati tramite cookie impostati nel tuo browser. Puoi gestire, disattivare o eliminare questi cookie. A seconda del browser che utilizzi, la gestione funziona in modo leggermente diverso. Nella sezione “Cookie» troverai i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.In linea di massima, potete anche configurare il vostro browser in modo da essere sempre informati quando sta per essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere ogni volta se accettare o meno il cookie.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati tramite elementi dei social media integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) ai fini di una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi dei social media integrati solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.LinkedIn tratta i Suoi dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. LinkedIn partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulti il sito https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, LinkedIn utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, LinkedIn si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard su LinkedIn, consultare https://de.linkedin.com/legal/l/dpa oppure https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.Abbiamo cercato di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di LinkedIn. Su https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Scoprite ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte del social network LinkedIn.

Informativa sulla privacy di Pinterest

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Pinterest 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi 📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, informazioni sul comportamento dell’utente, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP e termini di ricerca. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: fino a quando Pinterest non avrà più bisogno dei dati per i propri scopi ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Cos'è Pinterest?

Sul nostro sito utilizziamo pulsanti e widget del social network Pinterest, di proprietà della società Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Per l’area europea, la società irlandese Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda) è responsabile di tutti gli aspetti relativi alla protezione dei dati.Pinterest è un social network specializzato in immagini e fotografie. Il nome deriva dalla fusione delle parole „pin“ e „interest“. Tramite Pinterest, gli utenti possono scambiarsi opinioni su vari hobby e interessi e visualizzare i rispettivi profili con immagini, sia pubblicamente che all’interno di gruppi definiti.

Perché utilizziamo Pinterest?

Pinterest esiste ormai da diversi anni e questa piattaforma social continua a essere tra le più visitate e apprezzate. Pinterest è particolarmente adatta al nostro settore, poiché è nota soprattutto per le immagini belle e interessanti che ospita. Per questo motivo, naturalmente, anche noi siamo presenti su Pinterest e desideriamo mettere in risalto i nostri contenuti anche al di fuori del nostro sito web. I dati raccolti possono essere utilizzati anche a fini pubblicitari, in modo da poter mostrare i nostri messaggi pubblicitari proprio a quelle persone che sono interessate ai nostri servizi o prodotti.

Quali dati vengono trattati da Pinterest?

Possono essere memorizzati i cosiddetti dati di log. Tra questi figurano informazioni relative al browser dell’utente, all’indirizzo IP, all’indirizzo del nostro sito web e alle attività svolte su di esso (ad esempio, quando l’utente clicca sul pulsante “Aggiungi ai preferiti” o “Pin”), la cronologia delle ricerche, la data e l’ora della richiesta, nonché i dati relativi ai cookie e al dispositivo. Quando interagite con una funzione Pinterest incorporata, nel vostro browser possono essere impostati anche dei cookie che memorizzano diversi dati. Nella maggior parte dei casi, nei cookie vengono memorizzati i dati di log sopra menzionati, le impostazioni di lingua predefinite e i dati di clickstream. Per dati di clickstream, Pinterest intende le informazioni relative al vostro comportamento sul sito web.Se disponi di un account Pinterest e hai effettuato l’accesso, i dati raccolti tramite il nostro sito possono essere aggiunti al tuo account e utilizzati a fini pubblicitari. Quando interagisci con le nostre funzionalità Pinterest integrate, di norma verrai reindirizzato alla pagina di Pinterest. Di seguito è riportata una selezione esemplificativa dei cookie che verranno quindi impostati nel tuo browser.Nome: _auth Valore: 0 Causale: Il cookie serve per l'autenticazione. Al suo interno può essere memorizzato, ad esempio, un valore come il proprio “nome utente”.  Data di scadenza: dopo un annoNome: _pinterest_referrer Valore: 1 Causale: Il cookie registra che l'utente è arrivato su Pinterest tramite il nostro sito web. Viene quindi memorizzato l'URL del nostro sito web. Data di scadenza: al termine della sedutaNome: _pinterest_sess Valore: …9HRHZvVE0rQlUxdG89 Causale: Il cookie serve per effettuare l'accesso a Pinterest e contiene ID utente, token di autenticazione e timestamp. Data di scadenza: dopo un annoNome: _routing_id Valore: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065112279866-8” Causale: Il cookie contiene un valore assegnato che viene utilizzato per identificare una determinata destinazione di routing. Data di scadenza: dopo un giornoNome: cm_sub Valore: negato Causale: Questo cookie memorizza un ID utente e il timestamp. Data di scadenza: dopo un annoNome: csrftoken Valore: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165112279866-1 Causale: È molto probabile che questo cookie venga impostato per motivi di sicurezza, al fine di impedire la falsificazione delle richieste. Non siamo però riusciti a ottenere informazioni più precise al riguardo. Data di scadenza: dopo un annoNome: sessionFunnelEventLogged Valore: 1 Causale: Non siamo ancora riusciti a ottenere ulteriori informazioni su questo cookie. Data di scadenza: dopo un giorno

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Pinterest conserva i dati raccolti fino a quando non sono più necessari per le finalità dell’azienda. Non appena la conservazione dei dati non è più necessaria, ad esempio per ottemperare a disposizioni di legge, i dati vengono cancellati o resi anonimi, in modo che l’utente non possa più essere identificato. I dati possono essere conservati anche su server situati negli Stati Uniti.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di servizi di terze parti come Pinterest. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.Poiché gli elementi Pinterest incorporati possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di consultare anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati tramite elementi dei social media integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) al fine di garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo questo strumento solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Vi raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.Pinterest tratta i vostri dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Vi segnaliamo che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non sussiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.Come base giuridica per il trattamento dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, dell’Islanda, del Liechtenstein e della Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per la trasmissione dei dati verso tali paesi, Pinterest utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46. paragrafi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti) e lì conservati. Attraverso queste clausole, Pinterest si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard su Pinterest, consultare https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.Abbiamo cercato di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Pinterest. Su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy potete approfondire ulteriormente le linee guida sulla privacy di Pinterest.

X (precedentemente: Twitter) Informativa sulla privacy

X (precedentemente: Twitter) Informativa sulla privacy - Sintesi 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: ottimizzazione dei nostri servizi 📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, informazioni sul comportamento dell’utente, informazioni sul dispositivo utilizzato e l’indirizzo IP. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nell’informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: i dati raccolti da altri siti web vengono cancellati da X entro e non oltre 30 giorni ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è X?

Sul nostro sito web abbiamo integrato alcune funzionalità di X. Si tratta, ad esempio, di tweet incorporati, timeline, pulsanti o hashtag. X è un servizio di messaggi brevi e una piattaforma di social media gestita dalla società americana X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Per l’area europea, la società responsabile del trattamento dei dati personali è Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda).Per quanto a nostra conoscenza, nel Spazio economico europeo e in Svizzera la semplice integrazione delle funzioni di X non comporta ancora il trasferimento a X di dati personali o dati relativi alle vostre attività sul web. Solo quando interagite con le funzioni di X, ad esempio cliccando su un pulsante, i dati possono essere inviati a X, lì memorizzati e trattati. Non abbiamo alcuna influenza su tale trattamento dei dati e non ne siamo responsabili. Nell’ambito della presente informativa sulla privacy, intendiamo fornirvi una panoramica dei dati che X memorizza, di come X li utilizza e di come potete proteggervi in larga misura dal trasferimento dei dati.Per alcuni X è un servizio di messaggistica, per altri una piattaforma di social media, mentre altri ancora lo definiscono un servizio di microblogging. Tutte queste definizioni sono valide e indicano più o meno la stessa cosa.Sia i privati che le aziende utilizzano X per comunicare con persone interessate tramite brevi messaggi. Per ogni messaggio, X consente solo 280 caratteri. Questi messaggi sono chiamati „tweet“. A differenza, ad esempio, di Facebook, il servizio non si concentra sulla creazione di una rete di “amici”, ma vuole essere inteso come una piattaforma di notizie globale e aperta. Su X è possibile gestire anche un account anonimo e i tweet possono essere cancellati sia dall’azienda che dagli utenti stessi.

Perché utilizziamo X sul nostro sito web?

Come molti altri siti web e aziende, cerchiamo di offrire i nostri servizi e di comunicare con i nostri clienti attraverso diversi canali. In particolare, X (che molti conoscono probabilmente meglio come Twitter) ci è diventato particolarmente caro come utile „piccolo“ servizio di messaggistica. Pubblichiamo e ritwittiamo regolarmente contenuti avvincenti, divertenti o interessanti. Ci rendiamo conto che non potete seguire ogni singolo canale a parte. Dopotutto, avete anche altre cose da fare. Per questo motivo abbiamo integrato sul nostro sito web anche le funzionalità di X. Potete seguire la nostra attività su X „direttamente qui“ oppure accedere alla nostra pagina X tramite un link diretto. Con questa integrazione intendiamo migliorare il nostro servizio e la facilità d’uso del nostro sito web.

Quali dati vengono memorizzati da X?

In alcune delle nostre sottopagine troverete le funzionalità integrate di X. Quando interagite con i contenuti di X, ad esempio cliccando su un pulsante, X può raccogliere e memorizzare dati. Ciò avviene anche se non disponete di un account X. X definisce questi dati “dati di log”. Tra questi figurano dati demografici, ID dei cookie del browser, l’ID del vostro smartphone, indirizzi e-mail sottoposti a hash e informazioni relative alle pagine che avete visitato su X e alle azioni che avete compiuto. Naturalmente, X memorizza una quantità maggiore di dati se disponete di un account X e avete effettuato l’accesso. Finora questa memorizzazione avveniva tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono solitamente impostati nel vostro browser e trasmettono diverse informazioni a X.Vi mostriamo ora quali cookie vengono impostati quando non siete connessi a X, ma visitate un sito web con funzioni X integrate. Vi preghiamo di considerare questo elenco a titolo esemplificativo. Non possiamo in alcun caso garantire la completezza di questo elenco, poiché la scelta dei cookie varia costantemente e dipende dalle vostre azioni individuali relative ai contenuti di X.Durante il nostro test sono stati utilizzati i seguenti cookie:Nome: personalization_id Valore: “v1_cSJIsogU51SeE112279866” Causale: Questo cookie memorizza informazioni su come utilizzi il sito web e su quale pubblicità ti abbia eventualmente portato su X. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: lungo Valore: de Causale: Questo cookie memorizza la lingua predefinita o preferita dall'utente. Data di scadenza: al termine della sedutaNome: guest_id Valore: 112279866v1%3A157132626 Causale: Questo cookie viene impostato per identificarti come ospite.  Data di scadenza: dopo 2 anniNome: fm Valore: 0 Causale: Purtroppo non siamo riusciti a scoprire a cosa servisse questo cookie. Data di scadenza: al termine della sedutaNome: external_referer Valore: 1122798662beTA0sf5lkMrlGt Causale: Questo cookie raccoglie dati anonimi, come ad esempio la frequenza con cui visiti X e la durata delle tue visite su X. Data di scadenza: Dopo 6 giorniNome: eu_cn Valore: 1 Causale: Questo cookie registra l'attività dell'utente e viene utilizzato da X per vari scopi pubblicitari. Data di scadenza: Dopo un annoNome: ct0 Valore: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966 Causale: Purtroppo non abbiamo trovato alcuna informazione su questo cookie. Data di scadenza: dopo 6 oreNome: _twitter_sess Valore: 53D%253D–dd0248112279866- Causale: Questo cookie consente di utilizzare alcune funzionalità del sito web X. Data di scadenza: al termine della sedutaNota: X collabora anche con fornitori terzi. Per questo motivo, durante il nostro test abbiamo rilevato anche i tre cookie di Google Analytics: _ga, _gat e _gid.X utilizza i dati raccolti, da un lato, per comprendere meglio il comportamento degli utenti e migliorare così i propri servizi e le proprie offerte pubblicitarie; dall’altro, tali dati servono anche a garantire la sicurezza interna.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Quando X raccoglie dati da altri siti web, questi vengono cancellati, aggregati o resi irriconoscibili in altro modo entro un massimo di 30 giorni. I server di X si trovano in diversi centri dati negli Stati Uniti. Si può quindi presumere che i dati raccolti vengano raccolti e archiviati in America. In base alle nostre ricerche, non siamo riusciti a stabilire con certezza se X disponga anche di server propri in Europa. In linea di principio, X può conservare i dati raccolti fino a quando non sono più utili all’azienda, fino a quando l’utente non li cancella o fino al raggiungimento di un termine di cancellazione previsto dalla legge.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Nelle sue linee guida sulla privacy, X sottolinea ripetutamente che non memorizza dati relativi alle visite a siti web esterni se l’utente o il suo browser si trovano nello Spazio economico europeo o in Svizzera. Tuttavia, se l’utente interagisce direttamente con X, quest’ultimo memorizza ovviamente anche i suoi dati.Se disponi di un account X, puoi gestire i tuoi dati cliccando su „Altro“ sotto il pulsante „Profilo“. Successivamente, clicca su „Impostazioni e privacy“. Qui puoi gestire il trattamento dei dati in modo personalizzato.Se non disponi di un account X, puoi accedere a twitter.com andare e poi cliccare su „Personalizzazione“. Nella sezione „Personalizzazione e dati“ potete gestire i vostri dati raccolti.Come già menzionato sopra, la maggior parte dei dati viene memorizzata tramite i cookie, che potete gestire, disattivare o cancellare nel vostro browser. Si prega di tenere presente che i cookie possono essere “gestiti” solo nel browser da voi scelto. Ciò significa che, se in futuro utilizzerete un altro browser, dovrete gestirne nuovamente i cookie in base alle vostre preferenze. Nella sezione „Cookie“ troverete i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.Potete anche impostare il vostro browser in modo da ricevere una notifica per ogni singolo cookie. In questo modo potrete decidere ogni volta se accettare o meno un cookie.X utilizza i dati anche per la pubblicità personalizzata all’interno e all’esterno di X. Nelle impostazioni, alla voce „Personalizzazione e dati“, è possibile disattivare la pubblicità personalizzata. Se si utilizza X su un browser, è possibile disattivare la pubblicità personalizzata alla voce https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN disattivare.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati tramite elementi dei social media integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) ai fini di una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi dei social media integrati solo nella misura in cui abbiate fornito il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.X tratta i Suoi dati, tra l’altro, anche negli Stati Uniti. Le facciamo notare che, secondo la Corte di giustizia dell’Unione europea, attualmente non sussiste un livello adeguato di protezione per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.Come base giuridica per il trattamento dei dati da parte di destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, dell’Islanda, del Liechtenstein e della Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per la trasmissione dei dati verso tali paesi, X utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46. paragrafi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i Suoi dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti) e lì conservati. Attraverso queste clausole, X si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=dePer ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard di X, consultare https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.Speriamo di avervi fornito una panoramica generale sul trattamento dei dati da parte di X. Non riceviamo alcun dato da X e non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito all’uso che X fa dei vostri dati. Se avete ulteriori domande su questo argomento, vi consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy di X all’indirizzo https://twitter.com/de/privacy.

Blog e mezzi di comunicazione Introduzione

Blog e mezzi di comunicazione - Informativa sulla privacy - Sintesi 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, nonché comunicazione tra i visitatori del sito web, misure di sicurezza e amministrazione 📓 Dati trattati: dati quali, ad esempio, dati di contatto, indirizzo IP e contenuti pubblicati. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione dedicata agli strumenti utilizzati. 📅 Durata della conservazione: a seconda degli strumenti utilizzati ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi), art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR (contratto)

Cosa sono i blog e i mezzi di pubblicazione?

Sul nostro sito web utilizziamo blog o altri strumenti di comunicazione che ci consentono, da un lato, di comunicare con voi e, dall’altro, a voi di comunicare con noi. In questo contesto, potremmo memorizzare e trattare alcuni vostri dati. Ciò può essere necessario per poter visualizzare i contenuti in modo adeguato, garantire il corretto funzionamento della comunicazione e aumentare la sicurezza. Nella nostra informativa sulla privacy illustriamo in linea generale quali dati che vi riguardano possono essere trattati. I dettagli esatti relativi al trattamento dei dati dipendono sempre anche dagli strumenti e dalle funzioni utilizzati. Nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori troverete informazioni precise sul trattamento dei dati.

Perché utilizziamo i blog e i mezzi di comunicazione?

Il nostro obiettivo principale con questo sito web è offrirvi contenuti interessanti e coinvolgenti; allo stesso tempo, anche le vostre opinioni e i vostri contributi sono importanti per noi. Per questo motivo desideriamo creare un proficuo scambio interattivo tra noi e voi. Grazie a diversi blog e possibilità di pubblicazione, possiamo raggiungere proprio questo obiettivo. Potete, ad esempio, scrivere commenti sui nostri contenuti, commentare altri commenti o, in alcuni casi, pubblicare voi stessi dei contributi.

Quali dati vengono trattati?

I dati specifici che vengono trattati dipendono sempre dalle funzioni di comunicazione da noi utilizzate. Molto spesso vengono memorizzati l’indirizzo IP, il nome utente e il contenuto pubblicato. Ciò avviene principalmente per garantire la sicurezza, prevenire lo spam e poter intervenire contro i contenuti illeciti. Per la memorizzazione dei dati possono essere utilizzati anche i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati nel vostro browser insieme alle informazioni. Maggiori dettagli sui dati raccolti e memorizzati sono disponibili nelle nostre singole sezioni e nell’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi forniamo informazioni sulla durata del trattamento dei dati, nella misura in cui disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. Ad esempio, le funzioni relative ai contributi e ai commenti conservano i dati fino a quando non revocate il consenso alla loro conservazione. In linea di massima, i dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di strumenti di comunicazione di terze parti. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.Poiché anche i mezzi di comunicazione possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di consultare la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati, vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo i mezzi di comunicazione principalmente sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) a garantire una comunicazione rapida ed efficace con voi o con altri clienti, partner commerciali e visitatori. Nella misura in cui l’utilizzo sia finalizzato all’esecuzione di rapporti contrattuali o alla loro stipula, la base giuridica è inoltre l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR.Alcuni trattamenti, in particolare l’uso dei cookie e l’utilizzo delle funzioni di commento o di messaggistica, richiedono il vostro consenso. Se e nella misura in cui avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite i mezzi di pubblicazione integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). La maggior parte delle funzioni di comunicazione da noi utilizzate imposta dei cookie nel Suo browser per memorizzare i dati. Le raccomandiamo pertanto di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy relativa ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o la politica sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.Le informazioni relative a strumenti specifici sono riportate, ove disponibili, nelle sezioni seguenti.

Post del blog e funzioni di commento Informativa sulla privacy

Sul nostro sito web sono disponibili diversi strumenti di comunicazione online. Ad esempio, utilizziamo post sul blog e funzioni di commento. In questo modo avete la possibilità di commentare i contenuti o di pubblicare post. Se utilizzate questa funzione, per motivi di sicurezza potrebbe essere memorizzato, ad esempio, il vostro indirizzo IP. In questo modo ci tuteliamo da contenuti illeciti quali, ad esempio, insulti, pubblicità non autorizzata o propaganda politica vietata. Per individuare eventuali commenti di natura spam, possiamo inoltre memorizzare e trattare i dati degli utenti sulla base del nostro legittimo interesse. Qualora avviamo un sondaggio, salviamo il vostro indirizzo IP per tutta la durata dello stesso, in modo da poter garantire che tutti i partecipanti votino effettivamente una sola volta. Ai fini della memorizzazione possono essere utilizzati anche i cookie. Tutti i dati che conserviamo su di voi (ad esempio contenuti o informazioni sulla vostra persona) rimangono archiviati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione.

Informativa sulla privacy relativa alle emoji di WordPress

Nel nostro blog utilizziamo anche le cosiddette emoji e faccine. Non è necessario spiegare qui cosa siano esattamente le emoji. Conoscete bene quelle faccine che ridono, sono arrabbiate o tristi. Si tratta di elementi grafici, ovvero file, che mettiamo a disposizione e che vengono caricati da un altro server. Il fornitore del servizio per il recupero delle emoji e delle faccine di WordPress è Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Questo fornitore terzo memorizza il vostro indirizzo IP per poter trasmettere i file delle emoji al vostro browser.Automattic tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Automattic partecipa attivamente all’EU-US Data Privacy Framework, che disciplina il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli Stati Uniti. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Automattic utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Automattic si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Le condizioni relative al trattamento dei dati (Data Processing Agreements), che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.Per ulteriori informazioni sui dati trattati tramite l'uso degli emoji di WordPress, consultare l'Informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://automattic.com/privacy/.

Piattaforma di gestione del consenso ai cookie - Introduzione

Piattaforma di gestione del consenso ai cookie - Riepilogo 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: acquisizione e gestione del consenso all’uso di determinati cookie e, di conseguenza, all’utilizzo di determinati strumenti 📓 Dati trattati: dati relativi alla gestione delle impostazioni dei cookie, quali indirizzo IP, data e ora del consenso, tipo di consenso, singoli consensi. Maggiori dettagli sono disponibili nella pagina dedicata a ciascuno strumento utilizzato. 📅 Durata di conservazione: dipende dallo strumento utilizzato; occorre prevedere periodi di diversi anni ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos’è una piattaforma di gestione del consenso ai cookie?

Sul nostro sito web utilizziamo un software di tipo Consent Management Platform (CMP) che facilita, sia a noi che a voi, la gestione corretta e sicura degli script e dei cookie utilizzati. Il software genera automaticamente un pop-up sui cookie, analizza e controlla tutti gli script e i cookie, fornisce l’autorizzazione ai cookie necessaria ai sensi della normativa sulla protezione dei dati e aiuta sia noi che voi a mantenere una visione d’insieme di tutti i cookie. Nella maggior parte degli strumenti di gestione del consenso ai cookie, tutti i cookie presenti vengono identificati e classificati. In qualità di visitatori del sito web, siete voi a decidere autonomamente se e quali script e cookie autorizzare o meno. Il grafico seguente illustra la relazione tra browser, server web e CMP.

Perché utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è offrirvi la massima trasparenza possibile in materia di protezione dei dati. Inoltre, siamo anche tenuti a farlo per legge. Vogliamo informarvi nel miglior modo possibile su tutti gli strumenti e tutti i cookie che possono memorizzare e trattare i vostri dati. È anche vostro diritto decidere autonomamente quali cookie accettare e quali no. Per garantirvi questo diritto, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono presenti sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie, che analizza regolarmente il sito web alla ricerca di tutti i cookie presenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirvi informazioni al riguardo in conformità con il GDPR. Tramite il sistema di consenso potete quindi accettare o rifiutare i cookie.

Quali dati vengono trattati?

Grazie al nostro strumento di gestione dei cookie, potete gestire autonomamente ogni singolo cookie e avete il pieno controllo sulla memorizzazione e sul trattamento dei vostri dati. La dichiarazione del proprio consenso viene memorizzata per evitare di doverla richiedere ad ogni nuova visita al nostro sito web e per poterla dimostrare, se richiesto dalla legge. Tale informazione viene memorizzata in un cookie di opt-in o su un server. La durata di conservazione del consenso ai cookie varia a seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie. Nella maggior parte dei casi, questi dati (ad esempio ID utente pseudonimo, data del consenso, dettagli sulle categorie di cookie o sugli strumenti, browser, informazioni sul dispositivo) vengono conservati per un massimo di due anni.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi forniamo informazioni sulla durata del trattamento dei dati, nella misura in cui disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. In linea di massima, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di durata variabile. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si esce dal sito web, mentre altri possono rimanere memorizzati nel browser per diversi anni. La durata esatta del trattamento dei dati dipende dallo strumento utilizzato; nella maggior parte dei casi è opportuno prevedere un periodo di conservazione di diversi anni. Nelle rispettive informative sulla privacy dei singoli fornitori si trovano di norma informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati.

Diritto di opposizione

Avete inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all’utilizzo dei cookie. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.Per informazioni sugli strumenti specifici di gestione dei cookie, se disponibili, consultate le sezioni seguenti.

Base giuridica

Se acconsentite all'uso dei cookie, i vostri dati personali saranno trattati e memorizzati tramite tali cookie. Nel caso in cui, a seguito del vostro Consenso (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR) Poiché l’utilizzo dei cookie è consentito, tale consenso costituisce al contempo la base giuridica per l’utilizzo dei cookie e per il trattamento dei Suoi dati. Per poter gestire il consenso ai cookie e consentirvi di esprimere tale consenso, viene utilizzato un software di gestione del consenso ai cookie. L’utilizzo di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che rappresenta un interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD).

Informativa sulla privacy di Cookiebot

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Cookiebot 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: acquisizione del consenso all’uso di determinati cookie e, di conseguenza, all’utilizzo di determinati strumenti 📓 Dati trattati: dati relativi alla gestione delle impostazioni dei cookie, quali indirizzo IP, data e ora del consenso, tipo di consenso, singoli consensi. Maggiori dettagli sono disponibili nella pagina relativa allo strumento utilizzato. 📅 Durata di conservazione: i dati vengono cancellati dopo un anno ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso), art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interessi legittimi)

Che cos'è Cookiebot?

Sul nostro sito web utilizziamo le funzionalità del fornitore Cookiebot. Cookiebot è gestito dalla società Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, DK. Cookiebot ci offre, tra l’altro, la possibilità di fornirvi un’informativa completa sui cookie (nota anche come banner sui cookie o avviso sui cookie). Utilizzando questa funzione, i vostri dati potrebbero essere inviati, memorizzati e trattati da Cookiebot o da Cybot. Nella presente informativa sulla privacy vi spieghiamo perché utilizziamo Cookiebot, quali dati vengono trasmessi e come potete impedire tale trasmissione.Cookiebot è un prodotto software dell’azienda Cybot. Il software genera automaticamente un avviso sui cookie conforme al GDPR per i visitatori del nostro sito web. Inoltre, la tecnologia alla base di Cookiebot esegue la scansione, il controllo e l’analisi di tutti i cookie e delle misure di tracciamento presenti sul nostro sito web.

Perché utilizziamo Cookiebot sul nostro sito web?

Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati. Vogliamo illustrarvi in modo dettagliato cosa avviene sul nostro sito web e quali dei vostri dati vengono memorizzati. Cookiebot ci aiuta ad avere una visione d’insieme chiara di tutti i nostri cookie (cookie propri e di terze parti). In questo modo possiamo informarvi in modo preciso e trasparente sull’utilizzo dei cookie sul nostro sito web. Riceverete sempre un avviso sui cookie aggiornato e conforme alle norme sulla protezione dei dati e potrete decidere autonomamente quali cookie autorizzare e quali no.

Quali dati vengono memorizzati da Cookiebot?

Se si accettano i cookie, i seguenti dati vengono trasmessi a Cybot, dove vengono memorizzati e trattati.

• Indirizzo IP (in forma anonimizzata, le ultime 3 cifre vengono sostituite con 0)
• Data e ora del consenso
• l'URL del nostro sito web
• dati tecnici del browser
• chiave crittografata e anonima
• i cookie che avete autorizzato (come prova del consenso)

I seguenti cookie vengono impostati da Cookiebot se l'utente ha acconsentito all'uso dei cookie:Nome: CookieConsent Valore: {stamp:’P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9112279866-2 Causale: In questo cookie viene memorizzato lo stato del Suo consenso. In questo modo, il nostro sito web potrà leggere e rispettare lo stato attuale anche in occasione di future visite. Data di scadenza: dopo un annoNome: CookieConsentBulkTicket Valore: kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3112279866-6 Causale: Questo cookie viene impostato quando l'utente accetta tutti i cookie, attivando così un “consenso collettivo”. Il cookie memorizza quindi un proprio ID casuale e univoco. Data di scadenza: dopo un annoNota: Si prega di tenere presente che si tratta di un elenco esemplificativo e che non possiamo garantire che sia esaustivo. Nell'informativa sui cookie disponibile all'indirizzo https://www.cookiebot.com/de/cookie-declaration/ scoprite quali altri cookie possono essere utilizzati.Secondo l’informativa sulla privacy di Cybot, l’azienda non vende i dati personali. Cybot, tuttavia, trasmette i dati a terze parti o subappaltatori di fiducia che aiutano l’azienda a raggiungere i propri obiettivi aziendali. I dati vengono trasmessi anche quando ciò è richiesto dalla legge.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Tutti i dati raccolti vengono trasmessi, archiviati e inoltrati esclusivamente all’interno dell’Unione Europea. I dati vengono archiviati in un data center Azure (il fornitore di servizi cloud è Microsoft). Su https://azure.microsoft.com/de-de/explore/global-infrastructure/geographies/ Scopri di più su tutte le „regioni di Azure“. Tutti i dati degli utenti vengono cancellati da Cookiebot dopo 12 mesi dalla registrazione (acconsentimento all’uso dei cookie) oppure immediatamente dopo la disdetta del servizio Cookiebot.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Avete in qualsiasi momento il diritto di accedere ai vostri dati personali e di cancellarli. Potete impedire la raccolta e la conservazione dei dati, ad esempio, rifiutando l’uso dei cookie tramite l’informativa sui cookie. Il vostro browser offre un’ulteriore possibilità per impedire il trattamento dei dati o gestirlo secondo le vostre preferenze. A seconda del browser, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Nella sezione „Cookie“ troverete i link corrispondenti alle rispettive guide dei browser più diffusi.

Base giuridica

Se acconsentite all'uso dei cookie, i vostri dati personali saranno trattati e memorizzati tramite tali cookie. Nel caso in cui, a seguito del vostro Consenso (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR) Poiché l’utilizzo dei cookie è consentito, tale consenso costituisce al contempo la base giuridica per l’utilizzo dei cookie e per il trattamento dei Suoi dati. Per poter gestire il consenso relativo ai cookie e consentirLe di esprimere tale consenso, viene utilizzato il Cookiebot. L’utilizzo di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che rappresenta un interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).Se desiderate saperne di più sull’informativa sulla privacy di „Cookiebot“ o della società che lo gestisce, Cybot, vi consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ da leggere.

Prologo sui fornitori di servizi di pagamento

Sintesi dell'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento 👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web 🤝 Finalità: consentire e ottimizzare la procedura di pagamento sul nostro sito web 📓 Dati trattati: dati quali nome, indirizzo, coordinate bancarie (numero di conto, numero di carta di credito, password, codici TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Maggiori dettagli sono disponibili presso lo strumento del fornitore di servizi di pagamento utilizzato. 📅 Durata della conservazione: a seconda del fornitore di servizi di pagamento utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (adempimento di un contratto)

Che cos’è un fornitore di servizi di pagamento?

Sul nostro sito web utilizziamo sistemi di pagamento online che consentono sia a noi che a voi di effettuare transazioni sicure e senza intoppi. In questo contesto, tra le altre cose, i dati personali possono essere inviati al rispettivo fornitore di servizi di pagamento, lì memorizzati e trattati. I fornitori di servizi di pagamento sono sistemi di pagamento online che vi consentono di effettuare un ordine tramite l’online banking. In questo caso, l’elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di servizi di pagamento da voi scelto. Successivamente riceviamo una notifica relativa al pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da qualsiasi utente che disponga di un conto di online banking attivo con PIN e TAN. Sono ormai pochissime le banche che non offrono o non accettano tali metodi di pagamento.

Perché utilizziamo servizi di pagamento sul nostro sito web?

Wir wollen natürlich mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop den bestmögliche Service bieten, damit Sie sich auf unserer Seite wohl fühlen und unsere Angebote nutzen. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist und speziell Zahlungsabwicklungen schnell und reibungslos funktionieren müssen. Aus diesen Gründen bieten wir Ihnen diverse Zahlungsanbieter an. Sie können Ihren bevorzugten Zahlungsanbieter wählen und so in gewohnter Manier bezahlen.

Quali dati vengono trattati?

Welche Daten genau verarbeitet werden, hängt natürlich von dem jeweiligen Zahlungsanbieter ab. Doch grundsätzlich werden Daten wie Name, Adresse, Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.) gespeichert. Dabei handelt es sich um notwendige Daten, um überhaupt eine Transaktion durchführen zu können. Zudem können auch etwaige Vertragsdaten und Userdaten, wie zum Beispiel wann Sie unsere Website besuchen, für welche Inhalte Sie sich interessieren oder welche Unterseiten Sie anklicken, gespeichert werden. Auch Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem verwendeten Computer werden von den meisten Zahlungsanbietern gespeichert.Die Daten werden in der Regel auf den Servern der Zahlungsanbietern gespeichert und verarbeitet. Wir als Websitebetreiber erhalten diese Daten nicht. Wir werden nur darüber informiert, ob die Zahlung funktioniert hat oder nicht. Für Identitäts- und Bonitätsprüfungen kann es vorkommen, dass Zahlungsanbieter Daten an die entsprechende Stelle weiterleiten. Für alle Zahlungsgeschäfte gelten immer die Geschäfts- und Datenschutzgrundlagen des jeweiligen Anbieters. Schauen Sie sich daher bitte immer auch die Allgemeinen Geschäftsbedingen und die Datenschutzerklärung des Zahlungsanbieters an. Sie haben auch jederzeit das Recht beispielsweise Daten löschen oder korrigieren zu lassen. Bitte setzen Sie sich bezüglich Ihrer Rechte (Widerrufsrecht, Auskunftsrecht und Betroffenheitsrecht) mit dem jeweiligen Dienstanbieter in Verbindung.

Durata del trattamento dei dati

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden. So bewahren wir zu einem Vertrag gehörige Buchungsbelege (Rechnungen, Vertragsurkunden, Kontoauszüge u.a.) 10 Jahre (§ 147 AO) sowie sonstige relevante Geschäftsunterlagen 6 Jahre (§ 247 HGB) nach Anfallen auf.

Diritto di opposizione

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Zahlungsanbieter kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Zahlungsanbieters.Cookies, die Zahlungsanbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell der Zahlungsvorgang nicht mehr funktioniert.

Base giuridica

Wir bieten also zur Abwicklung von vertraglichen bzw. rechtlichen Beziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)  neben den herkömmlichen Bank-/Kreditinstitutionen auch andere Zahlungsdienstleister an. In den Datenschutzerklärungen der einzelnen Zahlungsanbietern (wie zum Beispiel Amazon Payments, Apple Pay oppure Discover) wird Ihnen ein genauer Überblick über die Datenverarbeitung und Datenspeicherung geboten. Zudem können Sie sich bei Fragen zu datenschutzrelevanten Themen stets an die Verantwortlichen richten.Informationen zu den speziellen Zahlungsanbietern erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

PayPal Datenschutzerklärung

PayPal Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Optimierung des Zahlungsvorgangs auf unserer Website 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.), IP-Adresse und Vertragsdaten können verarbeitet werden. Mehr Details dazu finden Sie weiter unter in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Speicherdauer: Daten werden grundsätzlich gespeichert, bis die Zusammenarbeit mit PayPal aufgelöst wird ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Was ist PayPal?

Wir nutzen auf unserer Website den Online-Bezahldienst PayPal. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen PayPal Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) verantwortlich.Mit PayPal können alle Benutzer Geld auf elektronischen Weg senden und auch empfangen. Gegründet wurde das Unternehmen 1998 und mittlerweile zählt es mit über 325 Millionen aktiven Kunden zu den bekanntesten und größten Online-Zahlungsdienstleistern weltweit.

Warum verwenden wir PayPal für unsere Website?

Es gibt verschiedene Gründe, warum wir PayPal nutzen und auf unserer Website anbieten. Da PayPal zu den bekanntesten Online-Zahlungsanbietern zählt, nutzen und vertrauen auch viele unserer Websitebesucher diesem Dienst. PayPal bietet auch hohe Sicherheitsstandards für digitale Geldtransfers. Der Service nutzt verschiedene Verschlüsselungsmethoden, um Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Wir schätzen auch die einfache Bedienbarkeit von PayPal und die Möglichkeit der internationalen Zahlungen in verschiedenen Währungen. In der Regel gehen die Transaktionen sehr schnell über die Bühne, was sowohl für uns als auch für Sie als Kunden ein weiterer Vorteil ist.

Welche Daten werden von PayPal verarbeitet?

PayPal unterscheidet in ihrer Datenschutzerklärung verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die durch die Nutzung des Dienstes verarbeitet werden können. Dazu zählen Anmelde- und Kontaktdaten, Identifizierungs- und Unterschriftsdaten, Zahlungsinformationen, Informationen zu importierten Kontakten, Daten aus Ihrem Kontoprofil, Gerätedaten wie etwa Ihre IP-Adresse, Standortdaten und sogenannte abgeleitete Daten. Darunter werden Informationen verstanden, die durch Transaktionen oder andere Daten abgeleitet werden können. Das können etwa Kaufgewohnheiten, Verhaltensmuster, Kreditwürdigkeit oder persönliche Vorlieben sein.Dann gibt es auch noch personenbezogene Daten, die von Dritten (wie Identitätsprüfern, Betrugserkennungsanbieter oder Ihre Bank) erhoben werden. Zu diesen Daten zählen Informationen von Auskunfteien, Transaktionsdaten, Informationen zu den gesetzlichen Vorschriften, technische Nutzungsdaten, Standortdaten und auch wieder abgeleitete Daten.PayPal und auch deren Partner verwenden auch Trackingtechnologien wie Cookies, Pixel-Tags, Web-Beacons und Widgets, um Sie als Benutzer zu erkennen, Inhalte anzupassen und um Analysen für interessensbezogene Werbung durchzuführen.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Grundsätzlich speichert PayPal die Daten so lange, wie es zur Erfüllung ihrer Pflichten und im Rahmen des Zwecks notwendig ist. Personenbezogene Daten, die für die Kundenbeziehung notwendig sind, werden bis 10 Jahre nach Beendigung der Beziehung aufbewahrt. Wenn PayPal einer rechtlichen Verpflichtung unterliegt, beträgt die Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten dem jeweils geltenden Recht (z.B. Insolvenzrecht). PayPal speichert personenbezogene Daten auch dann so lange wie nötig, wenn die Aufbewahrung in Hinblick auf Rechtsstreitigkeiten empfehlenswert ist.Da PayPal ein global agierendes Unternehmen ist, hat der Dienst auch weltweit Rechenzentren, in denen Ihre Daten gespeichert werden können. Das heißt, Ihre Daten können auch außerhalb Ihres Landes und auch außerhalb des Geltungsbereiches der DSGVO auf PayPal-Servern gespeichert werden.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung bzw. Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können zudem auch jederzeit die Einwilligung zur Verarbeitung der Daten widerrufen.Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Base giuridica

Es besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, mit PayPal einen externen Zahlungsdienst einzubinden und so unser Angebot attraktiver zu machen und technisch und wirtschaftlich zu verbessern.  Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir weisen darauf hin, dass Sie PayPal nur nutzen können, wenn Sie ein Vertragsverhältnis mit PayPal eingehen. Hier kann es notwendig werden, weitere datenschutzrechtliche und vertragliche Erklärungen (z.B. eine Einwilligung) abzugeben.PayPal verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet PayPal sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich PayPal, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deMehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln und über die Daten, die durch die Verwendung von PayPal verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe Datenschutzerklärung

Stripe Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Optimierung des Zahlungsvorgangs auf unserer Website 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.), IP-Adresse und Vertragsdaten Mehr Details dazu finden Sie weiter unter in dieser Datenschutzerklärung 📅 Speicherdauer: Daten werden gespeichert, bis die Zusammenarbeit mit Stripe aufgelöst wird ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Was ist Stripe?

Wir verwenden auf unserer Website ein Zahlungstool des amerikanischen Technologieunternehmens und Online-Bezahldienstes Stripe. Für Kunden innerhalb von der EU ist Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) verantwortlich. Das heißt, wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsart entscheiden, wird Ihre Zahlung über Stripe Payments abgewickelt. Dabei werden Daten, die für den Zahlungsvorgang nötig sind, an Stripe weitergeleitet und gespeichert. In dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick über diese Datenverarbeitung und Speicherung durch Stripe und erklären, warum wir Stripe auf unserer Website verwenden.Das Technologieunternehmen Stripe bietet Zahlungslösungen für Online-Bezahlungen an. Mit Stripe ist es möglich Kredit- und Debitkartenzahlungen in unserem Webshop zu akzeptieren. Stripe übernimmt den gesamten Zahlungsvorgang. Ein großer Vorteil von Stripe ist etwa, dass Sie während des Zahlungsvorgangs nie unsere Website bzw. den Shop verlassen müssen und die Zahlungsabwicklung sehr schnell erfolgt.

Warum verwenden wir Stripe für unsere Website?

Wir wollen natürlich mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop den bestmöglichen Service bieten, damit Sie sich auf unserer Seite wohl fühlen und unsere Angebote nutzen. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist und daher speziell Zahlungsabwicklungen schnell und reibungslos funktionieren müssen. Neben unseren anderen Zahlungsanbietern haben wir mit Stripe einen Partner gefunden, der eine sichere und schnelle Zahlungsabwicklung gewährleistet.

Welche Daten werden von Stripe gespeichert?

Wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsart entscheiden, werden auch personenbezogene Daten von Ihnen an Stripe übermittelt und dort gespeichert. Dabei handelt es sich um Transaktionsdaten. Zu diesen Daten zählen etwa die Zahlungsmethode (also Kreditkarten- Debitkarten oder Kontonummer), Bankleitzahl, Währung, der Betrag und das Datum der Zahlung. Bei einer Transaktion kann weiters Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- oder Versandadresse und manchmal auch Ihr Transaktionsverlauf übermittelt werden. Diese Daten sind zur Authentifizierung nötig. Weiters kann Stripe zur Betrugsabwehr, der Finanzberichterstattung und um die eigenen Dienste vollständig anbieten zu können, auch neben technischen Daten zu Ihrem Gerät (wie IP-Adresse)  Name, Adresse, Telefonnummer und Ihr Land erfassen.Stripe verkauft keine Ihrer Daten an unabhängige Dritte, wie etwa Marketingagenturen oder andere Unternehmen, die mit dem Stripe-Unternehmen nichts zu tun haben. Die Daten können aber etwa an interne Abteilungen, einer beschränkten Anzahl externer Stripe-Partner oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften weitergeleitet werden. Stripe verwendet zur Erfassung von Daten auch Cookies. Hier finden Sie eine Auswahl an Cookies, die Stripe während des Zahlungsprozesses setzen kann:Nome: m Valore: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456112279866-5 Causale: Dieses Cookie erscheint, wenn Sie die Zahlungsmethode auswählen. Es speichert und erkennt, ob Sie über einen PC, ein Tablet oder ein Smartphone auf unsere Website zugreifen. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: __stripe_mid Valore: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9112279866-1 Causale: Um eine Kreditkartentransaktion durchführen zu können, wird dieses Cookie benötigt. Dazu speichert das Cookie Ihre Sitzungs-ID. Data di scadenza: dopo un annoNome: __stripe_sid Valore: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe Causale: Auch dieses Cookie speichert Ihre ID und wird für den Zahlungsprozess auf unserer Website durch Stripe verwendet. Ablaufdatum: nach Ablauf der Sitzung

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich für die Dauer der Diensterbringung gespeichert. Das heißt, die Daten werden so lange gespeichert, bis wir die Zusammenarbeit mit Stripe auflösen. Um allerdings die gesetzlichen und behördlichen Pflichten zu erfüllen kann Stripe auch über die Dauer der Diensterbringung personenbezogene Daten speichern. Da Stripe ein weltweit tätiges Unternehmen ist, können die Daten auch in jedem Land, wo Stripe Dienstleistungen anbietet, gespeichert werden. So können auch Daten außerhalb Ihres Landes, zum Beispiel in den USA gespeichert werden.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung dieses Tools Daten von Ihnen auch außerhalb der EU gespeichert und verarbeitet werden können. Die meisten Drittstaaten (darunter auch die USA) gelten nach derzeitigem europäischen Datenschutzrecht als nicht sicher. Daten an unsichere Drittstaaten dürfen also nicht einfach übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden, sofern es keine passenden Garantien (wie etwa EU-Standardvertragsklauseln) zwischen uns und dem außereuropäischen Dienstleister gibt.Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit das Stripe-Team über https://support.stripe.com/contact/email kontaktieren.Cookies, die Stripe für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Base giuridica

Wir bieten also zur Abwicklung von vertraglichen bzw. rechtlichen Beziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) neben den herkömmlichen Bank-/Kreditinstitutionen auch den Zahlungsdienstleister Stripe an. Der erfolgreiche Einsatz des Dienstes bedarf ferner Ihrer Einwilligung (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD), soweit für den Einsatz die Zulassung von Cookies notwendig ist.Stripe verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Stripe ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Stripe sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Stripe, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln und über die Daten, die durch die Verwendung von Stripe verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://stripe.com/at/privacy.

Piattaforme online esterne - Introduzione

Externe Onlineplattformen Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website bzw. Besucher der externen Onlineplattformen 🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Plattform. 📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Plattformen ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind externe Onlineplattformen?

Um unsere Leistungen oder Produkte auch außerhalb unserer Website anbieten zu können, nutzen wir auch externe Plattformen. Dabei handelt es sich meist um Online-Marktplätze wie etwa Amazon oder eBay. Neben unserer Verantwortlichkeit des Datenschutzes gelten auch die Datenschutzbestimmungen der von uns verwendeten externen Plattformen. Dies ist speziell dann der Fall, wenn über die Plattform unsere Produkte erworben werden. Also wenn es einen Zahlungsvorgang gibt. Weiters nützen die meisten Plattformen Ihre Daten auch, um die eigenen Marketingmaßnahmen zu optimieren. Beispielsweise kann die Plattform, mit Hilfe erhobener Daten, Werbeanzeigen genau an die Interessen der Kunden und Websitebesucher zuschneiden.

Warum nutzen wir externe Onlineplattformen?

Neben unserer Website wollen wir unser Angebot auch auf anderen Plattformen anbieten, um mehr Kunden unser Angebot näher zu bringen. Externe Online-Marktplätze wie etwa Amazon, Ebay oder auch Digistore24 bieten große Verkaufswebsites, die unsere Produkte Menschen anbieten, die unter Umständen nicht unsere Website kennen. Es kann auch vorkommen, dass eingebaute Elemente auf unserer Seite zu einer externen Onlineplattform leiten. Daten, die von der verwendeten Onlineplattform verarbeitet und gespeichert werden, dienen dem Unternehmen einerseits den Zahlungsvorgang zu protokollieren, andererseits aber auch um Webanalysen durchführen zu können.Ziel dieser Analysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen bzw. Produkte zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da Onlineplattformen, beispielsweise Amazon oder eBay, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.

Quali dati vengono trattati?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen externen Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Sehr häufig werden die meisten dieser Daten in Cookies gespeichert. Wenn Sie bei einer externen Plattform ein eigenes Profil haben und dort auch angemeldet sind, können Daten mit dem Profil verknüpft werden. Die erhobenen Daten werden auf den Servern der verwendeten Plattformen gespeichert und dort verarbeitet. Wie eine externe Plattform Daten genau speichert, verwaltet und verarbeitet, erfahren Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung. Falls Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Plattform zu wenden.

Durata del trattamento dei dati

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert Amazon Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist.

Diritto di opposizione

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über Opt-Out-Funktionen bei der jeweiligen externen Plattform. Weiters können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.Da Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Plattformen durchlesen.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch externe Plattformen verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Consenso als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Falls wir eingebundene Elemente externer Plattformen auf unser Website haben, setzen wir diese gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Informationen zu speziellen externen Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Vercel Datenschutzerklärung

Wir nutzen auf unserer Website Vercel, eine Cloud-Deployment-Plattform. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789.Vercel verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Vercel, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deDie Datenverarbeitungsbedingung (Data Processing Addendum), welche den Standardvertragsklauseln entspricht, finden Sie unter https://vercel.com/legal/dpa.Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Vercel verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://vercel.com/legal/privacy-policy.

Introduzione all'audio e al video

Audio & Video Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in den entsprechenden Datenschutztexten. 📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Audio- und Videoelemente?

Wir haben auf unsere Website Audio- bzw. Videoelemente eingebunden, damit Sie sich direkt über unsere Website etwa Videos ansehen oder Musik/Podcasts anhören können. Die Inhalte werden von Dienstanbietern zur Verfügung gestellt. Alle Inhalte werden also auch von den entsprechenden Servern der Anbieter bezogen.Es handelt sich dabei um eingebundene Funktionselemente von Plattformen wie etwa YouTube, Vimeo oder Spotify. Die Nutzung dieser Portale ist in der Regel kostenlos, es können aber auch kostenpflichtige Inhalte veröffentlicht werden. Mit Hilfe dieser eingebundenen Elemente könne Sie sich über unsere Website die jeweiligen Inhalte anhören oder ansehen.Wenn Sie Audio- oder Videoelemente auf unsere Website verwenden, können auch personenbezogene Daten von Ihnen an die Dienstanbieter übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.

Warum verwenden wir Audio- & Videoelemente auf unserer Website?

Natürlich wollen wir Ihnen auf unserer Website das beste Angebot liefern. Und uns ist bewusst, dass Inhalte nicht mehr bloß in Text und statischem Bild vermittelt werden. Statt Ihnen einfach nur einen Link zu einem Video zu geben, bieten wir Ihnen direkt auf unserer Website Audio- und Videoformate, die unterhaltend oder informativ und im Idealfall sogar beides sind. Das erweitert unser Service und erleichtert Ihnen den Zugang zu interessanten Inhalten. Somit bieten wir neben unseren Texten und Bildern auch Video und/oder Audio-Inhalte an.

Welche Daten werden durch Audio- & Videoelemente gespeichert?

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website aufrufen, die beispielsweise ein eingebettetes Video hat, verbindet sich Ihr Server mit dem Server des Dienstanbieters. Dabei werden auch Daten von Ihnen an den Drittanbieter übertragen und dort gespeichert. Manche Daten werden ganz unabhängig davon, ob Sie bei dem Drittanbieter ein Konto haben oder nicht, gesammelt und gespeichert. Dazu zählen meist Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, und weitere allgemeine Informationen zu Ihrem Endgerät. Weiters werden von den meisten Anbietern auch Informationen über Ihre Webaktivität eingeholt. Dazu zählen etwa Sitzungsdauer, Absprungrate, auf welchen Button Sie geklickt haben oder über welche Website Sie den Dienst nutzen. All diese Informationen werden meist über Cookies oder Pixel-Tags (auch Web Beacon genannt) gespeichert. Pseudonymisierte Daten werden meist in Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, erfahren Sie stets in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Durata del trattamento dei dati

Wie lange die Daten auf den Servern der Drittanbieter genau gespeichert werden, erfahren Sie entweder weiter unten im Datenschutztext des jeweiligen Tools oder in der Datenschutzerklärung des Anbieters. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten immer nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Produkte unbedingt nötig wird. Dies gilt in der Regel auch für Drittanbieter. Meist können Sie davon ausgehen, dass gewisse Daten über mehrere Jahre auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Daten können speziell in Cookies unterschiedlich lange gespeichert werden. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein.

Diritto di opposizione

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.Da durch die eingebundenen Audio- und Video-Funktionen auf unserer Seite meist auch Cookies verwendet werden, sollte Sie sich auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies durchlesen. In den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter erfahren Sie genaueres über den Umgang und die Speicherung Ihrer Daten.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Audio- und Video-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen Audio- und Video-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

YouTube Datenschutzerklärung

YouTube Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist YouTube?

Wir haben auf unserer Website YouTube-Videos eingebaut. So können wir Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seite präsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von Google ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein YouTube-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen) verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung im europäischen Raum ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer erklären, welche Daten verarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos eingebunden haben und wie Sie Ihre Daten verwalten oder löschen können.Auf YouTube können die User kostenlos Videos ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurde YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videos auf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einen Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.

Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Website?

YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern und dem besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen neben unseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos leichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten, kann Google – dank der gesammelten Daten – diese Anzeigen wirklich nur Menschen zeigen, die sich für unsere Angebote interessieren.

Welche Daten werden von YouTube gespeichert?

Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder einem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. So bleibt beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber viele Interaktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetzt werden.In der folgenden Liste zeigen wir Cookies, die in einem Test im Browser gesetzt wurden. Wir zeigen einerseits Cookies, die ohne angemeldetes YouTube-Konto gesetzt werden. Andererseits zeigen wir Cookies, die mit angemeldetem Account gesetzt werden. Die Liste kann keinen Vollständigkeitsanspruch erheben, weil die Userdaten immer von den Interaktionen auf YouTube abhängen.Nome: YSC Valore: b9-CV6ojI5Y112279866-1 Causale: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern. Data di scadenza: al termine della sedutaNome: PREF Valore: f1=50000000 Causale: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Webseite verwenden. Data di scadenza: nach 8 MonatenNome: GPS Valore: 1 Causale: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken. Data di scadenza: nach 30 MinutenNome: VISITOR_INFO1_LIVE Valore: 95Chz8bagyU Causale: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen. Data di scadenza: nach 8 MonatenWeitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind:Nome: APISID Valore: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7112279866- Causale: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Genützt werden die Daten für personalisierte Werbeanzeigen. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: CONSENT Valore: YES+AT.de+20150628-20-0 Causale: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen. Data di scadenza: nach 19 JahrenNome: HSID Valore: AcRwpgUik9Dveht0I Causale: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Diese Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zu können. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: LOGIN_INFO Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL… Causale: In diesem Cookie werden Informationen über Ihre Login-Daten gespeichert. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: SAPISID Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM Causale: Dieses Cookie funktioniert, indem es Ihren Browser und Ihr Gerät eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: SID Valore: oQfNKjAsI112279866- Causale: Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und Ihren letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form. Data di scadenza: dopo 2 anniNome: SIDCC Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL Causale: Dieses Cookie speichert Informationen, wie Sie die Webseite nutzen und welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seite möglicherweise gesehen haben. Data di scadenza: dopo 3 mesi

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält und verarbeitet werden auf den Google-Servern gespeichert. Die meisten dieser Server befinden sich in Amerika. Unter https://datacenters.google/ sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Daten sind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und vor Manipulation besser geschützt.Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang. Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einer begrenzten Zeit gelöscht und wieder andere werden von Google über längere Zeit gespeichert. Einige Daten (wie Elemente aus „Meine Aktivität“, Fotos oder Dokumente, Produkte), die in Ihrem Google-Konto gespeichert sind, bleiben so lange gespeichert, bis Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind, können Sie einige Daten, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind, löschen.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Grundsätzlich können Sie Daten im Google Konto manuell löschen. Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben oder nicht, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von Google gelöscht bzw. deaktiviert werden. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene YouTube-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen YouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Youtube verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Youtube bzw. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deI Termini di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Videoconferenze e streaming - Introduzione

Videokonferenzen & Streaming Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Nutzer, die unser Videokonferenzen- oder  Streaming-Tool verwenden 🤝 Zweck: Kommunikation und Präsentation von Inhalten 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken die Daten wie etwa Name, Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse enthalten. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Videokonferenz- oder  Streaming-Tool. 📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Videokonferenzen- oder  Streaming-Tool ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

Was sind Videokonferenzen & Streamings?

Wir verwenden Softwareprogramme, die es uns ermöglichen Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare, Display-Sharing und/oder Streamings abzuhalten. Bei einer Videokonferenz oder einem Streaming werden Informationen gleichzeitig über Ton und bewegtes Bild übertragen. Mit Hilfe solcher Videokonferenz- oder Streaming-Tools können wir mit Kunden, Geschäftspartnern, Klienten und auch Mitarbeitern schnell und einfach über das Internet kommunizieren. Natürlich achten wir bei der Auswahl des Dienstanbieters auf die vorgegebenen gesetzlichen Rahmenbedingungen.Grundsätzlich können Drittanbieter Daten verarbeiten, sobald Sie mit dem Softwareprogramm interagieren. Drittanbieter der Videokonferenz bzw. Streaming-Lösungen verwenden Ihre Daten und Metadaten für unterschiedliche Zwecke. Die Daten helfen etwa, das Tool sicherer zu machen und das Service zu verbessern. Meistens dürfen die Daten auch für eigene Marketingzwecke des Drittanbieters verwendet werden.

Warum verwenden wir Videokonferenzen & Streaming auf unserer Website?

Wir wollen mit Ihnen, mit unseren Kunden und Geschäftspartnern auch digital schnell, unkompliziert und sicher kommunizieren. Das funktioniert am besten mit Videokonferenzlösungen, die ganz einfach zu bedienen sind. Die meisten Tools funktionieren auch direkt über Ihren Browser und nach nur wenigen Klicks sind Sie mittendrin in einem Videomeeting. Die Tools bieten auch hilfreiche Zusatz-Features wie etwa eine Chat- und Screensharing-Funktion oder die Möglichkeit Inhalte zwischen Meeting-Teilnehmern zu teilen.

Quali dati vengono trattati?

Wenn Sie an unserer Videokonferenz bzw. an einem Streaming teilnehmen, werden auch Daten von Ihnen verarbeitet und auf den Servern des jeweiligen Dienstanbieters gespeichert.Welche Daten genau gespeichert werden, hängt von der verwendeten Lösungen ab. Jeder Anbieter speichert und verarbeitet unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten. Doch in der Regel werden bei den meisten Anbietern Ihr Name, Ihre Adresse, Kontaktdaten wie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer und Ihre IP-Adresse gespeichert. Weiter können auch Informationen zu Ihrem verwendeten Gerät, Nutzungsdaten wie beispielsweise welche Webseiten Sie besuchen, wann Sie eine Webseite besuchen oder auf welche Buttons Sie klicken, gespeichert werden. Auch Daten, die innerhalb der Videokonferenz geteilt werden (Fotos, Videos, Texte), können gespeichert werden.

Durata del trattamento dei dati

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit dem verwendeten Dienst, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen Maßgaben Daten von Ihnen speichert, worauf wir dann keinen Einfluss haben.

Diritto di opposizione

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Videokonferenzen- bzw. Streamingtools kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle Funktionen wie gewohnt funktionieren.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch die Video bzw. Streaming-Lösung verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). Zudem können wir auch eine Videokonferenz als Teil unserer Services anbieten, wenn dies im Vorfeld mit Ihnen vertraglich vereinbart wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). In linea di principio, i Suoi dati vengono trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet, jedoch nur, soweit Sie zumindest eingewilligt haben. Die meisten Video- bzw. Streaming-Lösungen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.Informationen zu speziellen Videokonferenz- und Streaming-Lösungen, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Microsoft Teams Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Microsoft Teams, ein Dienst für Online-Meetings und Videokonferenzen. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.Microsoft verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Microsoft ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Microsoft sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Microsoft, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deMehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei Microsoft finden Sie unter https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clausesMehr über die Daten, die durch die Verwendung von Microsoft verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Piattaforme di valutazione - Introduzione

Bewertungsplattformen Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website oder einer Bewertungsplattform 🤝 Zweck: Feedback zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen 📓 Verarbeitete Daten: U.a. IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Name. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. bei den jeweils eingesetzten Bewertungsplattformen. 📅 Speicherdauer: abhängig von der jeweiligen Plattform ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen),

Was sind Bewertungsplattformen?

Auf verschiedenen Bewertungsplattformen können Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerten. Wir sind Teilnehmer mancher dieser Plattformen, damit wir Feedback von Ihnen bekommen und so unser Angebot optimieren können. Wenn Sie uns über eine Bewertungsplattform bewerten, gelten die Datenschutzerklärung und die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Bewertungs-Service. Sehr häufig müssen Sie sich auch registrieren, um eine Bewertung abzugeben. Es können auch Bewertungstechnologien (Widgets) in unsere Website eingebunden werden. Durch die Verwendung eines solchen eingebundenen Tools werden auch Daten an den entsprechenden Anbieter übertragen, verarbeitet und gespeichert.Viele dieser eingebundenen Programme funktionieren nach ähnlichem Prinzip. Nachdem Sie bei uns ein Produkt bestellt haben oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben, werden Sie, per E-Mail oder auf der Website, gebeten eine Bewertung abzugeben. Sie werden dafür meist über einen Link auf eine Bewertungsseite weitergeleitet und können dort einfach und schnell eine Bewertung erstellen. Manche Bewertungssysteme bieten auch eine Schnittstelle zu diversen Social-Media-Kanälen, um das Feedback mehreren Menschen zugänglich zu machen.

Warum verwenden wir Bewertungsplattformen?

Bewertungsplattformen sammeln Feedback und Bewertungen über unsere Angebote. Durch Ihre Bewertungen bekommen wir schnell eine entsprechende Rückmeldung und können unsere Produkte und/oder Dienstleistungen viel effizienter verbessern. Die Bewertungen dienen uns folglich einerseits der Optimierung unserer Angebote und andererseits geben sie Ihnen und all unseren zukünftigen Kunden einen guten Überblick über die Qualität unserer Produkte und Leistungen.

Quali dati vengono trattati?

Mithilfe Ihrer Einwilligung übermitteln wir Informationen über Sie und die von Ihnen in Anspruch bezogenen Leistungen an die entsprechende Bewertungsplattform. Dies machen wir, um sicherzustellen, dass Sie auch wirklich eine unserer Leistungen in Anspruch genommen haben. Denn nur dann können Sie auch echtes Feedback geben. Die übermittelten Daten dienen lediglich der User-Erkennung. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt natürlich von den verwendeten Anbietern ab. Meistens werden den Bewertungsplattformen auch personenbezogene Daten wie IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder Ihr Name zur Verfügung gestellt. Es werden auch nach Abgabe Ihre Bewertung Bestellinformationen wie etwa die Bestellnummer eines erworbenen Artikels an die entsprechende Plattform weitergeleitet. Wenn Ihre E-Mail-Adresse übermittelt wird, geschieht dies, damit die Bewertungsplattform Ihnen eine Mail nach dem Erwerb eines Produktes senden kann. Damit wir auch Ihre Bewertung in unsere Website einbinden können, geben wir den Anbietern auch die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben. Verantwortlich für die erhobenen personenbezogenen Daten ist die verwendete Bewertungsplattform.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Genaueres über die Dauer der Datenverarbeitung erfahren Sie weiter unten in der entsprechenden Datenschutzerklärung des Anbieters, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Personenbezogene Daten, die in einer Bewertung genannt werden, werden in der Regel von Mitarbeitern der verwendeten Plattform anonymisiert und sind somit nur für Administratoren des Unternehmens sichtbar. Die erhobenen Daten werden auf den Servern der Anbieter gespeichert und bei den meisten Anbietern nach Auftragsende gelöscht.

Diritto di opposizione

Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei cookie o di servizi di terze parti. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass eine Bewertungsplattform eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch ein Bewertungsportal vorkommen kann, dar.Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, eine Bewertungsplattform zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen eine Bewertungsplattform gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitung von Bewertungsplattformen näherbringen. Nähere Informationen finden Sie weiter unten in den Datenschutztexten bzw. in den verlinkten Datenschutzerklärungen des Unternehmens.

Servizi di mappe online - Introduzione

Online-Kartendienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung 📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Standortdaten, Suchgegenstände und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools. 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Online-Kartendienste?

Wir nutzen für unsere Website als erweitertes Service auch Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist wohl jener Dienst, der Ihnen am meisten bekannt ist, aber es gibt auch noch andere Anbieter, die sich auf das Erstellen digitaler Landkarten spezialisiert haben. Solche Dienste ermöglichen es, Standorte, Routenpläne oder andere geografische Informationen direkt über unsere Website anzeigen zu lassen. Durch einen eingebundenen Kartendienst müssen Sie unsere Website nicht mehr verlassen, um zum Beispiel die Route zu einem Standort anzusehen. Damit die Onlinekarte in unserer Website auch funktioniert werden mittels HTML-Code Kartenausschnitte eingebunden. Die Dienste können dann Straßenkarten, die Erdoberfläche oder Luft- bzw. Satellitenbilder anzeigen. Wenn Sie das eingebaute Kartenangebot nutzen, werden auch Daten an das verwendete Tool übertragen und dort gespeichert. Unter diesen Daten können sich auch personenbezogene Daten befinden.

Warum verwenden wir Online-Kartendienste auf unserer Website?

Ganz allgemein gesprochen ist es unser Anliegen, Ihnen auf unserer Website eine angenehme Zeit zu bieten. Und angenehm ist Ihre Zeit natürlich nur, wenn Sie sich auf unserer Website leicht zurechtfinden und alle Informationen, die Sie brauchen schnell und einfach finden. Daher haben wir uns gedacht, ein Online-Kartensystem könnte noch eine deutliche Optimierung unseres Service auf der Website sein. Ohne unsere Website zu verlassen, können Sie sich mit Hilfe des Kartensystems Routenbeschreibungen, Standorte oder auch Sehenswürdigkeiten problemlos ansehen. Superpraktisch ist natürlich auch, dass Sie so auf einen Blick sehen, wo wir unseren Firmensitz haben, damit Sie schnell und sicher zu uns finden. Sie sehen, es gibt einfach viele Vorteile und wir betrachten Online-Kartendienste auf unserer Website ganz klar als Teil unseres Kundenservice.

Welche Daten werden von Online-Kartendiensten gespeichert?

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website öffnen, die eine Online-Kartenfunktion eingebaut hat, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Dienst übermittelt und dort gespeichert werden. Meistens handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse, durch die auch Ihr ungefährer Standpunkt ermittelt werden kann. Neben der IP-Adresse werden auch Daten wie eingegebene Suchbegriffe sowie Längen- und Breitenkoordinaten gespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse für eine Routenplanung eingeben, werden auch diese Daten gespeichert. Die Daten werden nicht bei uns, sondern auf den Servern der eingebundenen Tools gespeichert. Sie können sich das ungefähr so vorstellen: Sie befinden sich zwar auf unserer Website, jedoch wenn Sie mit einem Kartendienst interagieren, passiert diese Interaktion eigentlich auf deren Website. Damit der Dienst einwandfrei funktioniert, wird in der Regel auch mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. Google Maps nutzt beispielsweise auch Cookies, um ein Userverhalten aufzuzeichnen und somit den eigenen Dienst zu optimieren und personalisierte Werbung schalten zu können. Mehr über Cookies erfahren Sie in unserem Abschnitt „Cookies“.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Jeder Online-Kartendienst verarbeitet unterschiedliche Userdaten. Sofern uns weitere Informationen vorliegen, informieren wir Sie über die Dauer der Datenverarbeitung weiter unten in den entsprechenden Abschnitten zu den einzelnen Tools. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten stets nur so lange aufbewahrt, wie es für die Dienstbereitstellung nötig ist. Google Maps beispielsweise speichert gewisse Daten für einen festgelegte Zeitraum, andere Daten müssen Sie wiederum selbst löschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adresse für 30 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Tool speichert Daten unterschiedlich lange. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools genau anzusehen.Die Anbieter verwenden auch Cookies, um Daten zu Ihrem Userverhalten mit dem Kartendienst zu speichern. Mehr allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie in unserem Abschnitt „Cookies“, aber auch in den Datenschutztexten der einzelnen Anbieter erfahren Sie, welche Cookies zum Einsatz kommen können. Meistens handelt es sich dabei allerdings nur um eine beispielhafte Liste und ist nicht vollständig.

Diritto di opposizione

Sie haben immer die Möglichkeit und auch das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und auch gegen die Nutzung und Verarbeitung Einspruch zu erheben. Sie können auch jederzeit Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. In der Regel funktioniert das am einfachsten über das Cookie-Consent-Tool. Es gibt aber auch noch weitere Opt-Out-Tools, die Sie nutzen können. Mögliche Cookies, die von den verwendeten Anbietern gesetzt werden, können Sie mit wenigen Mausklicks auch selbst verwalten, löschen oder deaktivieren. Es kann dann allergings vorkommen, dass einige Funktionen des Dienstes nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Wie Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein Online-Kartendienst eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch einen Online-Kartendienst vorkommen kann, dar.Wir haben zudem auch ein berechtigtes Interesse, einen Online-Kartendienst zu verwenden, um unser Service auf unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen einen Online-Kartendienst allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.Informationen zu speziellen Online-Kartendiensten erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Google Maps Datenschutzerklärung

Google Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung 📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Google Maps?

Wir benützen auf unserer Website Google Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden können.Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.

Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Website?

All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.

Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?

Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:Nome: NID Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112279866-5 Causale: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre persönlichen Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln. Data di scadenza: nach 6 MonatenNota: Wir können bei den Angaben der gespeicherten Daten keine Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID zu identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich Google Maps eingebunden war.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten Server befinden sich allerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in den USA gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://datacenters.google/Die Daten verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die Daten schneller abrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.Manche Daten speichert Google für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert das Unternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) in Serverprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.

Come posso cancellare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Maps eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD (Consenso) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar.Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (Interessi legittimi). Wir setzen Google Maps gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46, commi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) sono modelli forniti dalla Commissione europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi alle norme europee in materia di protezione dei dati anche quando vengono trasferiti e conservati in paesi terzi (come ad esempio negli Stati Uniti). Attraverso l’EU-US Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati nel trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se questi vengono conservati, trattati e gestiti negli Stati Uniti. Tali clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione europea. Potete trovare la decisione e le relative clausole contrattuali standard, tra l’altro, qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deI Termini di trattamento dei dati di Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Sistemi di prenotazione online - Introduzione

Online-Buchungssysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Organisation 📓 Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Kontakt- und Bezahldaten und/oder technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools. 📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist ein Online-Buchungssystem?

Damit Sie über unsere Website Buchungen vornehmen können, nutzen wir ein oder mehrere Buchungssysteme. Termine etwa können so ganz einfach online erstellt werden. Ein Buchungssystem ist eine in unsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verfügbare Ressourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und über die Sie direkt online buchen und meist auch bezahlen können. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedensten Branchen angewandt. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern für uns als auch für Kunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.Meistens funktioniert die Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in dem Sie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin für eine Dienstleistung buchen und meist auch gleich bezahlen können. Es kann sein, dass Sie über ein Formular verschiedene Angaben über Ihre Person eintragen können. Bitte seien Sie sich bewusst, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.

Warum nutzen wir ein Online-Buchungssystem?

Wir verstehen unsere Website in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung für Sie. Sie sollen hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl fühlen. Dazu gehört auch ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen so einfach wie möglich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umständlich via Telefon oder E-Mail tagelang auf eine Buchungsbestätigung warten mussten. Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach wenigen Klicks alles erledigt und können sich wieder um andere Dinge kümmern. Auch für uns erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein solches Buchungssystem sowohl für Sie als auch für uns als absolut sinnvoll.

Quali dati vengono trattati?

Welche Daten genau verarbeitet werden, können wir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext über Buchungssystem natürlich nicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. Viele Buchungssysteme bieten neben der herkömmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So haben beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. von Stripe, Klarna oder Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert. Dementsprechend können je nach Funktionen unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. Für gewöhnlich werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen die jeweilige Datenschutzerklärung des verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten von Ihnen konkret verarbeitet werden.

Durata del trattamento dei dati

Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange. Darum können wir über die Dauer der Datenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlich werden allerdings personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren Sie mehr darüber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter an. Darin sollte erläutert werden, wie lange Ihre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.

Diritto di opposizione

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie natürlich auch immer die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich also bitte stets bewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und diese Rechte auch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung über ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.

Base giuridica

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.Weiters haben auch wir ein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit einerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisation optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Calendly Datenschutzerklärung

Wir nutzen auch das Online-Buchungssystem Calendly. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Calendly Inc., 115 E. Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.Calendly verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Calendly ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.Zudem verwendet Calendly sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Calendly, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei Calendly finden Sie in den Datenverarbeitungsbedingungen unter https://calendly.com/dpa.Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Calendly näherbringen. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Calendly verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://calendly.com/privacy.

Spiegazione dei termini utilizzati

Wir sind stets bemüht unsere Datenschutzerklärung so klar und verständlich wie möglich zu verfassen. Besonders bei technischen und rechtlichen Themen ist das allerdings nicht immer ganz einfach. Es macht oft Sinn juristische Begriffe (wie z. B. personenbezogene Daten) oder bestimmte technische Ausdrücke (wie z. B. Cookies, IP-Adresse) zu verwenden. Wir möchte diese aber nicht ohne Erklärung verwenden. Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von wichtigen verwendeten Begriffen, auf die wir in der bisherigen Datenschutzerklärung vielleicht noch nicht ausreichend eingegangen sind. Falls diese Begriffe der DSGVO entnommen wurden und es sich um Begriffsbestimmungen handelt, werden wir hier auch die DSGVO-Texte anführen und gegebenenfalls noch eigene Erläuterungen hinzufügen.

Responsabile del trattamento

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;

Erläuterung: Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Auftragsverarbeiter können folglich, neben Dienstleistern wie Steuerberater, etwa auch Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein.

Consenso

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Einwilligung“ der betroffenen Person jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;

Erläuterung: In der Regel erfolgt bei Websites eine solche Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool. Sie kennen das bestimmt. Immer wenn Sie erstmals eine Website besuchen, werden Sie meist über einen Banner gefragt, ob Sie der Datenverarbeitung zustimmen bzw. einwilligen. Meist können Sie auch individuelle Einstellungen treffen und so selbst entscheiden, welche Datenverarbeitung Sie erlauben und welche nicht. Wenn Sie nicht einwilligen, dürfen auch keine personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Grundsätzlich kann eine Einwilligung natürlich auch schriftlich, also nicht über ein Tool, erfolgen.

Gesundheitsdaten

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Gesundheitsdaten“ personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen;

Erläuterung: Unter Gesundheitsdaten fallen also alle gespeicherten Informationen, die Ihre eigene Gesundheit betreffen. Oft sind es Daten, die auch in einer Patientenakte vermerkt sind. Dazu zählen beispielsweise welche Medikamente Sie nutzen, Röntgenbilder, die gesamte Krankengeschichte oder in der Regel auch der Impfstatus.

Personenbezogene Daten

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann;

Erläuterung: Personenbezogene Daten sind also all jene Daten, die Sie als Person identifizieren können. Das sind in der Regel Daten wie etwa:

• Nome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Post-Anschrift
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Kennnummern wie Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer, Personalausweisnummer oder Matrikelnummer
• Bankdaten wie Kontonummer, Kreditinformationen, Kontostände uvm.

Laut Europäischem Gerichtshof (EuGH) zählt auch Ihre IP-Adresse zu den personenbezogenen Daten. IT-Experten können anhand Ihrer IP-Adresse zumindest den ungefähren Standort Ihres Geräts und in weiterer Folge Sie als Anschlussinhabers feststellen. Daher benötigt auch das Speichern einer IP-Adresse eine Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO. Es gibt auch noch sogenannte „besondere Kategorien“ der personenbezogenen Daten, die auch besonders schützenswert sind. Dazu zählen:

• rassische und ethnische Herkunft
• politische Meinungen
• religiöse bzw. weltanschauliche Überzeugungen
• die Gewerkschaftszugehörigkeit
• genetische Daten wie beispielsweise Daten, die aus Blut- oder Speichelproben entnommen werden
• biometrische Daten (das sind Informationen zu psychischen, körperlichen oder verhaltenstypischen Merkmalen, die eine Person identifizieren können). Gesundheitsdaten
• Daten zur sexuellen Orientierung oder zum Sexualleben

Profiling

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;

Erläuterung: Beim Profiling werden verschiedene Informationen über eine Person zusammengetragen, um daraus mehr über diese Person zu erfahren. Im Webbereich wird Profiling häufig für Werbezwecke oder auch für Bonitätsprüfungen angewandt. Web- bzw. Werbeanalyseprogramme sammeln zum Beispiel Daten über Ihre Verhalten und Ihre Interessen auf einer Website. Daraus ergibt sich ein spezielles Userprofil, mit dessen Hilfe Werbung gezielt an eine Zielgruppe ausgespielt werden kann.

Responsabile

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Verantwortlicher“ die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

Erläuterung: In unserem Fall sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und folglich der “Verantwortliche”. Wenn wir erhobene Daten zur Verarbeitung an andere Dienstleister weitergeben, sind diese “Auftragsverarbeiter”. Dafür muss ein “Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)” unterzeichnet werden.

Verarbeitung

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVOIm Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Verarbeitung“ jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

Nota: Wenn wir in unserer Datenschutzerklärung von Verarbeitung sprechen, meinen wir damit jegliche Art von Datenverarbeitung. Dazu zählt, wie oben in der originalen DSGVO-Erklärung erwähnt, nicht nur das Erheben sondern auch das Speichern und Verarbeiten von Daten.Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.